ข้อกำหนดการใช้งานของ Visionauta

ก่อนอื่น: ประกาศที่สำคัญ

Visionauta ใช้ปัญญาประดิษฐ์ ปัญญาประดิษฐ์อาจผิดพลาดได้ อาจบรรยายผิด อาจแต่งสิ่งที่ไม่มีอยู่ในภาพขึ้นมา และอาจมองไม่เห็นสิ่งที่อยู่ตรงนั้น

ด้วยเหตุนี้ อย่าใช้ Visionauta เป็นแหล่งเดียวในการตัดสินใจ เมื่อความผิดพลาดอาจทำให้คุณได้รับอันตราย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:

• อย่าใช้เพื่อข้ามถนนหรือเพื่อนำทางขณะเดินทาง Visionauta ไม่อาจแทนที่ไม้เท้า สุนัขนำทาง หรือการรับรู้ของตัวคุณเอง
• อย่าใช้เพื่อตรวจสอบขนาดยา ยืนยันกับร้านขายยา กับเอกสารกำกับยาอักษรเบรลล์ หรือกับบุคคลอื่น
• อย่าใช้เพื่อระบุสารก่อภูมิแพ้ในอาหาร ความผิดพลาดตรงนี้อาจร้ายแรง
• อย่าใช้ในกรณีฉุกเฉิน โทร 192 (SAMU) 193 (ดับเพลิง) หรือ 190 (ตำรวจ)

หัวข้อ 6 อธิบายเรื่องนี้โดยละเอียด โปรดอ่าน

---

1. การยอมรับ

เพื่อใช้ Visionauta คุณต้องยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้และนโยบายความเป็นส่วนตัว หากไม่มีการยอมรับนี้ แอปพลิเคชันจะไม่ทำงาน

เราบอกเรื่องนี้อย่างโดดเด่นเพราะกฎหมายกำหนด (มาตรา 9 วรรค 3 ของ LGPD): คุณมีสิทธิ์ทราบก่อนตัดสินใจว่าการยอมรับเป็นเงื่อนไขของบริการ

การยอมรับหมายความว่า:

• คุณได้อ่านและเห็นด้วยกับข้อกำหนดเหล่านี้
• คุณได้อ่านและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของสัญญานี้
• คุณมีอายุอย่างน้อย 12 ปี หากอายุต่ำกว่า 18 ปี ต้องได้รับความเห็นชอบจากผู้ปกครอง

สิ่งที่การยอมรับ ไม่ได้ หมายความ การยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ได้อนุญาตให้จัดเก็บเนื้อหาของคุณ ในโหมดไม่ระบุตัวตน — ซึ่งเป็นโหมดเริ่มต้น — ไม่มีเนื้อหาหรือข้อมูลอ่อนไหวใดถูกจัดเก็บ: ทั้งภาพ เสียง บทถอดความ และความทรงจำ — มีเพียงสถิติทางเทคนิคของการทำงานของระบบที่อธิบายไว้ในนโยบาย (หัวข้อ 2.1) การจัดเก็บเนื้อหาจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อคุณสร้างบัญชี Visionauta และการอนุญาตสำหรับเรื่องนั้นจะถูกขอในขั้นตอนสร้างบัญชีเอง ด้วยข้อความที่โดดเด่น เพื่อให้คุณตัดสินใจ ณ ที่นั้น

สองโหมด ฟังก์ชันหลักของ Visionauta ทำงานได้โดยไม่มีบัญชี ไม่ต้องสมัคร และไม่ต้องเข้าสู่ระบบ หากคุณต้องการประสบการณ์ที่ได้รับการปรับปรุง — ผู้ช่วยที่จดจำคุณได้ข้ามเซสชัน — คุณสามารถสร้าง บัญชี Visionauta ได้ ด้วยอีเมลและรหัสผ่าน ผ่าน Google หรือผ่าน Apple บัญชีจัดเก็บ ในเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัส ภาพ เสียง บทถอดความ ความทรงจำของบทสนทนาของคุณ ข้อมูลเซนเซอร์ของอุปกรณ์ และตำแหน่งที่ตั้งเมื่อคุณเลือกแชร์ — การจัดเก็บนี้จำเป็นสำหรับทรัพยากรที่บัญชีให้ และเป็นสิ่งที่คุณอนุญาตเมื่อสร้างบัญชี (นโยบายความเป็นส่วนตัว หัวข้อ 2 และ 3) แพ็กเกจและโควตาอาจแตกต่างกันระหว่างสองโหมด (หัวข้อ 3) เมื่อสร้างบัญชี คุณ ยืนยันว่ามีอายุมากกว่า 18 ปี และ ยืนยันอีกครั้งซึ่งการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้และนโยบายความเป็นส่วนตัว พร้อมกับความยินยอมให้จัดเก็บ — ในการยอมรับครั้งเดียว ซึ่งคุณเป็นผู้ทำเครื่องหมายเองบนหน้าจอ

บัญชี Visionauta สำหรับผู้ที่มีอายุมากกว่า 18 ปีเท่านั้น การใช้งานโดยไม่มีบัญชียังคงทำได้ตั้งแต่อายุ 12 ปี โดยต้องได้รับความเห็นชอบจากผู้ปกครองสำหรับผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีที่สร้างโดยผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีจะถูกปิดพร้อมกับการลบข้อมูล ผู้ที่สร้างบัญชีประกาศว่าอีเมลที่ระบุเป็นความจริงและเป็นของตน — เพราะคุณกู้คืนการเข้าถึงผ่านอีเมลนั้น กฎของบัญชีอยู่ในหัวข้อ 7.4

เอกสารนี้มีให้ในรูปแบบที่เข้าถึงได้ และสามารถอ่านด้วยโปรแกรมอ่านหน้าจอและระบบเสียงสังเคราะห์ของแอปพลิเคชันเอง

---

2. Visionauta คืออะไร

Visionauta เป็นผู้ช่วยด้านการมองเห็นสำหรับผู้ที่มีความบกพร่องทางการมองเห็น โดย:

• อ่านข้อความและเอกสารผ่านกล้อง
• บรรยายวัตถุ ฉาก และสภาพแวดล้อม
• สนทนาด้วยเสียงแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับสิ่งที่กล้องกำลังมองเห็น
• ตอบคำถามเกี่ยวกับสถานที่ใกล้เคียง
• พูดคำตอบด้วยเสียงสังเคราะห์
• บรรยายภาพและไอคอนที่ไม่มีป้ายกำกับขณะที่คุณใช้งานด้วยโปรแกรมอ่านหน้าจอ (Visionauta Magic บน Android)
• ใช้งานได้กับแว่น Ray-Ban Meta หากคุณมี
• จดจำสิ่งที่ค้างมาจากเซสชันก่อนหน้า — ฟีเจอร์นี้ และฟีเจอร์อื่นที่ขึ้นกับการจัดเก็บบทสนทนา ต้องมีบัญชี Visionauta หากไม่มีบัญชี ผู้ช่วยจะเริ่มแต่ละเซสชันจากศูนย์ และไม่มีเนื้อหาใดถูกจัดเก็บ

ฟังก์ชันหลักในรายการข้างต้นทำงานได้ทั้งแบบมีและไม่มีบัญชี ฟีเจอร์ที่ขึ้นกับการจัดเก็บเป็นของบัญชี และแพ็กเกจกับโควตาอาจแตกต่างกันระหว่างสองโหมด (หัวข้อ 3) ส่วนหนึ่งของแอปทำงานภายในอุปกรณ์ของคุณโดยไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต อีกส่วนหนึ่งต้องมีการเชื่อมต่อและต้องใช้โมเดลปัญญาประดิษฐ์บนคลาวด์ นโยบายความเป็นส่วนตัวอธิบายว่าอะไรไปที่ไหน — และอะไรถูกจัดเก็บในแต่ละโหมด

---

3. แพ็กเกจ โควตา และการสมัครสมาชิก

3.1 โควตาอยู่ที่ไหน

โควตาไม่ได้อยู่ในเอกสารนี้ โควตาเผยแพร่อยู่ในแอปพลิเคชันเองและในหน้าผลิตภัณฑ์ เพราะเปลี่ยนไปตามเวลา — ตามต้นทุนของเทคโนโลยีที่ลดลง ตามฟีเจอร์ใหม่ที่ปรากฏ ตามที่เราเรียนรู้ว่า Visionauta ถูกใช้งานจริงอย่างไร

การใส่ตัวเลขไว้ในเอกสารทางกฎหมายจะบังคับให้เราต้องเขียนข้อกำหนดใหม่ทุกครั้งที่ปรับ และทำให้คุณต้องยอมรับใหม่เพราะการเปลี่ยนแปลงที่หลายครั้งเป็นประโยชน์ต่อคุณ

นี่ ไม่ได้ หมายความว่าโควตาอาจเปลี่ยนใต้เท้าคุณได้ หัวข้อถัดไปบอกอย่างแน่ชัดว่าเรารับประกันอะไร

3.2 สิ่งที่เรารับประกันแก่ผู้สมัครสมาชิก

เงื่อนไขที่คุณทำสัญญามีผลจนสิ้นสุดระยะเวลาที่คุณชำระเงินแล้ว

หากคุณสมัคร Visionauta Plus ในเดือนที่สิทธิโควตาคือ X สิทธิโควตานั้นเป็นของคุณตลอดรอบการเรียกเก็บเงินนั้น — แม้เราจะเปลี่ยนโควตาในวันรุ่งขึ้น การลดโควตาจะมีผลกับคุณในการต่ออายุครั้งถัดไปเท่านั้น และหลังจากแจ้งแล้วเท่านั้น

วิธีการทำงานในทางปฏิบัติ:

• การสมัครรายเดือน: เงื่อนไขที่มีผลในเวลาที่ทำสัญญามีผลตลอดทั้งเดือนที่ชำระแล้ว
• การเปลี่ยนแปลงให้น้อยลง: มีผลตั้งแต่การต่ออายุครั้งถัดไป โดยแจ้งก่อนที่จะเกิดขึ้น หากคุณไม่ต้องการอยู่ในเงื่อนไขใหม่ คุณสามารถยกเลิกก่อนต่ออายุและจะไม่ถูกเรียกเก็บเงิน
• การเปลี่ยนแปลงให้มากขึ้น: มีผลทันทีสำหรับทุกคน ไม่มีเหตุผลที่จะกักการปรับปรุงไว้
• แพ็กเกจฟรี: โควตาฟรีอาจเปลี่ยนแปลงได้ทุกเมื่อ เพราะไม่มีการทำสัญญาหรือการชำระเงินเกี่ยวข้อง การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะประกาศในแอป

สิทธิโควตาจะถูกคืนค่าทุกครั้งที่ต่ออายุ ยอดคงเหลือที่ไม่ได้ใช้จะหมดอายุเมื่อสิ้นรอบและไม่สะสม โควตาฟรีรายวันยังคงมีผลสำหรับผู้สมัครสมาชิกและถูกใช้ก่อนสิทธิโควตาของการสมัครสมาชิก

3.3 เมื่อบริการไม่พร้อมใช้งาน

Visionauta ต้องพึ่งพาบริการของบุคคลที่สามจึงจะทำงานได้ — ผู้ให้บริการปัญญาประดิษฐ์ คลาวด์ และร้านแอปพลิเคชัน เมื่อรายใดรายหนึ่งหยุดทำงาน เปลี่ยนกฎ หรือยุติบริการ Visionauta อาจไม่พร้อมใช้งานหรือสูญเสียฟังก์ชันหนึ่ง บางครั้งโดยที่เราไม่ได้รับแจ้งล่วงหน้า

สิ่งที่เราทำเมื่อเกิดเหตุเช่นนั้น: หากบริการไม่พร้อมใช้งานเป็นระยะเวลาที่มีนัยสำคัญภายในรอบที่คุณชำระเงินแล้ว คุณมีสิทธิ์ได้รับการขยายระยะเวลาการสมัครสมาชิกเท่ากับเวลานั้น หรือได้รับเงินคืนตามสัดส่วน — ตามที่คุณต้องการ เพียงแจ้งที่ privacidade@tensorial.com.br ไม่จำเป็นต้องพิสูจน์ความเสียหาย

สิ่งที่เราไม่ทำ: เราไม่ซ่อนตัวอยู่หลังผู้จัดหา ความสัมพันธ์แบบผู้บริโภคเป็นของคุณกับ Refactoring ไม่ใช่กับผู้จัดหาของเรา หากปัญหาเป็นของเราหรือของห่วงโซ่ของเรา ความรับผิดชอบเป็นของเราต่อคุณ และเราเป็นผู้แก้ไขกับผู้จัดหาภายหลัง

เหตุสุดวิสัยและเหตุการณ์ที่ไม่อาจคาดการณ์ได้ — ภัยพิบัติ การตัดโครงสร้างพื้นฐานของประเทศ คำสั่งของหน่วยงาน สงคราม — เป็นไปตามมาตรา 393 ของประมวลกฎหมายแพ่ง (Código Civil) แม้ในกรณีเหล่านั้น สิทธิในการขยายระยะเวลาหรือรับเงินคืนตามสัดส่วนข้างต้นก็ยังคงมีผล เพราะไม่ใช่ค่าสินไหมทดแทน: เป็นเรื่องที่คุณไม่ต้องจ่ายเงินสำหรับบริการที่คุณไม่ได้รับ

3.4 ราคาและการเรียกเก็บเงิน

ราคาและระยะเวลาเป็นไปตามที่แสดงในร้านค้า (Google Play หรือ App Store) ในเวลาที่ทำสัญญา ในสกุลเงินของคุณ

การเรียกเก็บเงินดำเนินการโดยร้านค้าเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือจัดเก็บข้อมูลบัตรของคุณหรือวิธีการชำระเงินใดๆ

3.5 การยกเลิก

คุณสามารถยกเลิกเมื่อใดก็ได้ โดยไม่มีค่าปรับ ผ่านร้านค้าเอง:

• Android: Play Store → โปรไฟล์ → การชำระเงินและการสมัครใช้บริการ → การสมัครใช้บริการ
• iPhone: การตั้งค่า → ชื่อของคุณ → การสมัครสมาชิก

หลังจากยกเลิก สิทธิประโยชน์ยังคงมีผลจนสิ้นสุดระยะเวลาที่ชำระแล้ว และจะไม่มีการเรียกเก็บเงินใหม่

โปรดทราบ: การถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิก การยกเลิกทำที่ร้านค้า

3.6 สิทธิในการบอกเลิก

ตามมาตรา 49 ของประมวลกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค (Código de Defesa do Consumidor) คุณสามารถบอกเลิกการทำสัญญาได้ภายใน 7 วันติดต่อกัน นับจากวันที่ซื้อ และได้รับเงินคืน

การคืนเงินดำเนินการโดยร้านค้าที่คุณซื้อ หากมีปัญหา โปรดเขียนมาที่ contato@tensorial.com.br แล้วเราจะช่วย

3.7 การเปลี่ยนแปลงราคา

เราแจ้งล่วงหน้าผ่านแอปพลิเคชันและผ่านร้านค้า การขึ้นราคาสำหรับผู้ที่เป็นผู้สมัครสมาชิกอยู่แล้วเป็นไปตามกฎการให้ความยินยอมของร้านค้า: หากคุณไม่เห็นด้วย คุณสามารถยกเลิกก่อนการต่ออายุครั้งถัดไป การเปลี่ยนแปลง โควตา เป็นไปตามกฎของหัวข้อ 3.2

3.8 การใช้โควตา

โควตาเป็นของส่วนบุคคล โอนให้ผู้อื่นไม่ได้ และผูกกับอุปกรณ์ ห้ามขายต่อ รายการการใช้งานมีให้ดูภายในแอปพลิเคชัน

ในปัจจุบัน โควตาและการสมัครสมาชิกเป็นแบบต่ออุปกรณ์ — การเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดียวกันในอุปกรณ์อีกเครื่องไม่ได้โอนโควตาหรือการสมัครสมาชิก เราอาจเสนอแพ็กเกจ โควตา หรือเงื่อนไขที่แตกต่างสำหรับผู้ที่มีบัญชี — รวมถึงสิทธิประโยชน์เฉพาะของผู้ที่ลงทะเบียน การเปลี่ยนแปลงเช่นนี้จะประกาศในแอปพลิเคชัน และเมื่อกระทบการทำสัญญาที่มีผลอยู่ ให้เป็นไปตามกฎของหัวข้อ 3.2 สำหรับแพ็กเกจฟรี ให้ใช้กฎของหัวข้อเดียวกัน

---

4. เนื้อหาที่คุณส่งยังคงเป็นของคุณ

ภาพที่คุณบันทึก สิ่งที่คุณพูด และสิ่งที่คุณเขียน เป็นของคุณ เราไม่อ้างความเป็นเจ้าของในสิ่งใดเหล่านั้น

4.1 สิทธิที่คุณให้แก่เรา

เพื่อให้แอปทำงานได้ เราต้องได้รับอนุญาตให้ประมวลผลเนื้อหานั้น คุณให้สิทธิใช้แก่เรา ซึ่ง:

• จำกัด เฉพาะวัตถุประสงค์ที่ประกาศไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ในโหมดไม่ระบุตัวตน: ตอบคุณในขณะนั้น และไม่มีอย่างอื่น ในโหมดมีบัญชี: รวมถึงจัดเก็บเนื้อหาและวิเคราะห์เพื่อปรับปรุง Visionauta และหากคุณเปิดสวิตช์ฝึกไว้ ก็ใช้เพื่อฝึกโมเดลของเรา ไม่มีอย่างอื่นนอกจากนี้
• ไม่เป็นเอกสิทธิ์ และไม่มีสิทธิ์อนุญาตช่วงต่อ ยกเว้นแก่ผู้ประมวลผลที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งกระทำในนามของเรา
• เพิกถอนได้ทุกเมื่อ โดยคุณ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
• ชั่วคราว: สิ้นสุดเมื่อข้อมูลถูกทิ้ง เมื่อคุณลบบัญชี หรือเมื่อคุณขอให้ลบข้อมูลของคุณ

สิทธิใช้นี้ไม่ถาวรและไม่ใช่เพิกถอนไม่ได้ เมื่อคุณลบข้อมูลหรือบัญชีของคุณ สิทธิใช้นี้สิ้นสุดลง และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องจะถูกกำจัดตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

4.2 การใช้เพื่อฝึกโมเดลปัญญาประดิษฐ์

ข้อมูลของคุณจะเข้าสู่การฝึกโมเดลก็ต่อเมื่อ — และเฉพาะเมื่อ — คุณเปิดสวิตช์ "ฝึกปัญญาประดิษฐ์" ซึ่งมีให้สำหรับผู้ที่มีบัญชี Visionauta เป็นการอนุญาตที่แยกต่างหากจากทุกสิ่ง: แยกจากการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ และแยกจากการอนุญาตให้จัดเก็บที่คุณให้เมื่อสร้างบัญชี สวิตช์ปิดอยู่ตั้งแต่ต้น และการเปิดหรือไม่เปิดไม่ได้เปลี่ยนฟังก์ชันใดของแอป

เมื่อเปิดสวิตช์ ข้อมูลที่จัดเก็บในบัญชีของคุณ — ภาพ เสียง บทถอดความ ความทรงจำ และอนุพันธ์เชิงตัวเลข — อาจถูกนำไปใช้เพื่อฝึก ปรับแต่ง ประเมิน และพัฒนาโมเดลปัญญาประดิษฐ์ของ Visionauta รวมถึงโมเดลใหม่

ขีดจำกัดซึ่งมีผลแม้เมื่อเปิดสวิตช์:

• เราไม่ขายและไม่ยกให้ ข้อมูลของคุณไม่ถูกขาย อนุญาตให้ใช้สิทธิ หรือมอบให้บุคคลที่สามเพื่อฝึกโมเดลของพวกเขา การฝึกเป็นของโมเดลของ Visionauta
• ข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีไม่ฝึกโมเดลใดเลย บัญชีสำหรับผู้ที่มีอายุมากกว่า 18 ปี (หัวข้อ 1) บัญชีที่พบว่าเป็นของผู้เยาว์จะถูกปิดพร้อมกับการลบข้อมูล
• คุณออกได้ การปิดสวิตช์ทำให้การใช้ข้อมูลของคุณในการฝึกใดๆ หยุดลงนับจากนั้น นอกจากนี้ การลบบัญชียังลบคลังข้อมูลทั้งหมดด้วย
• ไม่มีบัญชี ก็ไม่มีการฝึก ในโหมดไม่ระบุตัวตนไม่มีสิ่งใดถูกจัดเก็บ — จึงไม่มีคลังข้อมูลให้ฝึก

เกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อเราเริ่มฝึก จนถึงปัจจุบัน ยังไม่มีโมเดลใดถูกฝึกด้วยข้อมูลของผู้ใช้ Visionauta สิ่งนี้จะเริ่มเกิดขึ้น ด้วยข้อมูลของผู้ที่เปิดสวิตช์ และนับจากนั้นเป็นไปดังนี้: โมเดลที่ถูกฝึกไปแล้วไม่สามารถลืมสิ่งที่เรียนรู้ได้ ด้วยเหตุนี้การเพิกถอนจึงมีผลไปข้างหน้า — ป้องกันไม่ให้ข้อมูลของคุณถูกใช้นับจากนั้น แต่ไม่ได้ยกเลิกการฝึกที่เกิดขึ้นแล้วก่อนที่คุณจะปิด เราบอกเรื่องนี้ตั้งแต่ตอนนี้ ก่อนเริ่ม เพราะเป็นเรื่องที่ไม่มีใครอยากมาพบภายหลัง

หากสิ่งนี้เปลี่ยนแปลง การเปลี่ยนแปลงนั้นมีสาระสำคัญและเป็นไปตามกฎของหัวข้อ 10: แจ้งล่วงหน้า 30 วันและต้องยอมรับใหม่ จะไม่มีผลอย่างเงียบๆ

4.3 ทรัพย์สินทางปัญญาของเรา

แอปพลิเคชัน โค้ด อินเทอร์เฟซ เครื่องหมายการค้า "Visionauta" และ "Tensorial" และเอกสารประกอบ เป็นของ Refactoring Soluções em Tecnologia LTDA หรือผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิของบริษัท

เราให้สิทธิใช้แก่คุณเป็นการส่วนตัว โอนให้ผู้อื่นไม่ได้ ไม่เป็นเอกสิทธิ์ และเพิกถอนได้ เพื่อใช้แอปพลิเคชันตามข้อกำหนดเหล่านี้ ไม่มีสิ่งใดในที่นี้โอนทรัพย์สินทางปัญญามาให้คุณ

ส่วนประกอบบางอย่างมาจากบุคคลที่สาม ภายใต้สิทธิอนุญาตของตนเอง ซึ่งระบุไว้ในหน้าจอสิทธิอนุญาตของแอปพลิเคชัน โดยเฉพาะเสียงนิวรัลในเครื่องอิงตามโมเดล Supertonic (Supertone Inc.) ซึ่งอนุญาตให้ใช้ภายใต้ OpenRAIL-M ข้อจำกัดของสิทธิอนุญาตนั้นอยู่ในหัวข้อ 7.3

---

5. บุคคลอื่นที่ปรากฏในกล้อง

หัวข้อนี้มีอยู่เพราะผู้ช่วยด้านการมองเห็นโดยธรรมชาติแล้วบันทึกได้มากกว่าผู้ที่ใช้งาน

เมื่อคุณชี้กล้อง บุคคลอื่นอาจปรากฏในภาพ และเสียงของบุคคลอื่นอาจถูกไมโครโฟนรับไว้ บุคคลเหล่านี้ไม่ใช่ผู้ใช้ Visionauta และไม่ได้ยอมรับสิ่งใด

การทำงานในแต่ละโหมด:

• ในโหมดไม่ระบุตัวตน ไม่มีเนื้อหาใดถูกจัดเก็บ บุคคลที่เดินผ่านหน้ากล้องของคุณจะไม่อยู่ในภาพถ่าย การบันทึก หรือบทถอดความ — เนื้อหาถูกประมวลผลเพื่อสร้างคำตอบแล้วถูกทิ้ง
• ในโหมดมีบัญชี สิ่งที่กล้องมองเห็นจะถูกเก็บไว้ในคลังข้อมูลของคุณ — และฉากนั้นอาจมีบุคคลอื่นซึ่งไม่ได้อนุญาตสิ่งใด เราเลือกที่จะประกาศเรื่องนี้แทนที่จะซ่อน: หากคุณสร้างบัญชี ภาพและเสียงที่คุณบันทึก รวมถึงบุคคลที่สามที่อยู่ในฉาก จะเข้าสู่การจัดเก็บที่คุณอนุญาต คลังข้อมูลนี้เป็นของคุณ อยู่ในเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัส ไม่ถูกขายหรือยกให้ และจะถูกลบเมื่อคุณลบบัญชี

ด้วยเหตุนี้ สิ่งที่เราขอจากคุณ — และยิ่งสมควรอย่างยิ่งหากคุณมีบัญชี:

• ใช้ Visionauta ด้วยวิจารณญาณเดียวกับที่คาดหวังจากกล้องใดๆ ในพื้นที่สาธารณะ
• อย่าใช้แอปพลิเคชันเพื่อสอดแนม ติดตามตรวจสอบ ระบุตัวตน หรือทำให้บุคคลอื่นอับอาย
• เคารพสถานที่ที่ห้ามหรือจำกัดการบันทึกภาพ
• หากมีผู้ขอให้คุณอย่าชี้กล้อง ให้เคารพ

คุณรับผิดชอบต่อการใช้กล้องของคุณ เราไม่มีวิธีควบคุมสิ่งที่เข้ามาในกรอบภาพ

หากคุณเป็นบุคคลที่ปรากฏในกล้องของผู้อื่นและต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับเรื่องนั้น โปรดเขียนมาที่ privacidade@tensorial.com.br เราจะตอบ หากผู้ใช้เป็นแบบไม่ระบุตัวตน คำตอบน่าจะเป็นว่าเราไม่มีข้อมูลของคุณ — ไม่มีสิ่งใดถูกจัดเก็บ หากเนื้อหาอยู่ในคลังข้อมูลของบัญชี เราจะพิจารณาคำขอตาม LGPD โดยชั่งน้ำหนักสิทธิของทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

---

6. ขีดจำกัดของบริการ — โปรดอ่านอย่างละเอียด

6.1 Visionauta เป็นตัวช่วย ไม่ใช่สิ่งทดแทน

Visionauta ไม่อาจแทนที่:

• ไม้เท้าหรือสุนัขนำทาง
• การมีผู้ดูแลที่เป็นมนุษย์ในสถานการณ์เสี่ยง
• การประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพหรือด้านการมองเห็น
• วิจารณญาณของตัวคุณเอง

6.2 ปัญญาประดิษฐ์อาจผิดพลาด

คำบรรยายถูกสร้างโดยโมเดลปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งหมายความว่า:

• อาจ ผิดพลาด
• อาจมี ภาพหลอน (hallucination) — คือโมเดลบรรยายอย่างมั่นใจถึงสิ่งที่ไม่มีอยู่ในภาพ
• อาจ ตกหล่น สิ่งที่สำคัญที่สุดในฉาก
• คุณภาพขึ้นอยู่กับแสง โฟกัส มุม เสียงรบกวน และการเชื่อมต่อ

เราไม่สามารถรับประกันความถูกต้องของคำตอบเฉพาะใดๆ

6.3 สถานการณ์ที่คุณไม่ควรเชื่อถือเพียง Visionauta

เหตุฉุกเฉิน อย่าใช้ Visionauta เพื่อขอความช่วยเหลือ โทร 192 193 หรือ 190

ยา อย่าใช้ Visionauta เพื่อตรวจสอบว่ายาตัวไหนคือตัวไหน ขนาดยาเท่าใด หรือวันหมดอายุ ความผิดพลาดในการอ่านตรงนี้อาจถึงแก่ชีวิต ยืนยันกับร้านขายยาหรือกับบุคคลอื่น

อาหารและสารก่อภูมิแพ้ อย่าใช้ Visionauta เป็นการตรวจสอบเพียงอย่างเดียวสำหรับส่วนผสม สารก่อภูมิแพ้ หรือวันหมดอายุ

การข้ามถนนและการเคลื่อนที่ อย่าใช้ Visionauta เพื่อตัดสินว่าปลอดภัยที่จะข้ามหรือไม่ หรือใช้เป็นตัวนำทางการเดินทาง มีวิธีที่รู้กันอยู่สามอย่างที่จะล้มเหลวในจังหวะนั้นพอดี: เครือข่ายล่าช้า โมเดลผิดพลาด และกล้องชี้ไปผิดที่ ให้ใช้ไม้เท้า สุนัขนำทาง และทางข้ามที่มีสัญญาณต่อไป

การตัดสินใจทางการเงินและกฎหมาย อย่าลงนาม ชำระเงิน หรืออนุญาตสิ่งใดโดยอาศัยเพียงสิ่งที่ Visionauta อ่านให้คุณฟัง

การระบุตัวบุคคล Visionauta ไม่ใช่เครื่องมือระบุตัวตนและไม่ควรใช้เช่นนั้น

ในทุกกรณีเหล่านี้: ยืนยันด้วยวิธีอื่น

6.4 ตำแหน่งที่ตั้งและสถานที่

ข้อมูลที่อยู่ สถานที่ใกล้เคียง เวลาทำการ และเส้นทางเป็นข้อมูล เพื่อการรับทราบ อาจล้าสมัยหรือผิดพลาด ไม่ใช่การนำทางแบบเรียลไทม์และไม่ใช่คำแนะนำการข้ามถนน

6.5 ความพร้อมใช้งาน

ฟังก์ชันบนคลาวด์ต้องพึ่งอินเทอร์เน็ต บริการอาจไม่พร้อมใช้งานเนื่องจากการบำรุงรักษาหรือความขัดข้องของบุคคลที่สาม เราไม่รับประกันการทำงานอย่างต่อเนื่องไม่หยุด

---

7. การใช้งานที่เหมาะสม

7.1 คุณตกลงว่าจะไม่

• ใช้แอปพลิเคชันเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• พยายามเข้าถึงระบบของเราโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ทำวิศวกรรมย้อนกลับ ถอดรหัส หรือแยกส่วนแอปพลิเคชัน
• ลบประกาศลิขสิทธิ์หรือเครื่องหมายการค้า
• ทำให้บริการรับภาระเกินหรือใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อใช้โควตาในทางที่ผิด
• ขายต่อ อนุญาตให้ใช้สิทธิช่วงต่อ หรือนำการเข้าถึงไปหาประโยชน์ทางการค้า
• ใช้แอปพลิเคชันเพื่อสอดแนมหรือทำให้บุคคลอื่นอับอาย (หัวข้อ 5)

7.2 ผลที่ตามมา

การละเมิดอาจนำไปสู่การระงับหรือยุติการเข้าถึง หากคุณเป็นผู้สมัครสมาชิกและการยุติมาจากเราโดยที่คุณไม่ได้ละเมิดสิ่งใด เราจะคืนเงินตามสัดส่วนของระยะเวลาที่ไม่ได้ใช้

7.3 ข้อจำกัดของเสียงนิวรัล (สิทธิอนุญาตของบุคคลที่สาม)

เสียงนิวรัลในเครื่องใช้โมเดล Supertonic ภายใต้สิทธิอนุญาต OpenRAIL-M เป็นเงื่อนไขของการใช้งาน คุณตกลงว่าจะไม่ใช้เสียงนี้เพื่อ: ฝ่าฝืนกฎหมาย; แสวงหาประโยชน์หรือทำร้ายผู้เยาว์; สร้างข้อมูลเท็จโดยมีเจตนาก่อให้เกิดความเสียหาย; หมิ่นประมาท คุกคาม หรือติดตามรังควานผู้ใด; แอบอ้างเป็นบุคคลอื่น รวมถึงด้วยการเลียนเสียงหรือดีปเฟค; เลือกปฏิบัติต่อบุคคลหรือกลุ่มบุคคล; แสวงหาประโยชน์จากความเปราะบางของกลุ่มเปราะบาง; ให้คำแนะนำทางการแพทย์; หรือนำไปใช้ในกระบวนการยุติธรรมทางอาญา การเข้าเมือง หรือการขอลี้ภัย

ข้อจำกัดเหล่านี้มาจากสิทธิอนุญาตของโมเดลและถูกส่งต่อมายังคุณ

7.4 บัญชีและข้อมูลประจำตัว

หากคุณสร้างบัญชี กฎเหล่านี้มีผล:

• รหัสผ่านเป็นของคุณและไม่ใช่ของผู้อื่น อย่าแบ่งปัน — แม้กับเรา เราไม่เคยขอรหัสผ่านของคุณทางอีเมล ข้อความ หรือโทรศัพท์ หากมีใครขอ ไม่ใช่เรา
• สิ่งที่ทำด้วยการเข้าสู่ระบบของคุณถือว่าคุณเป็นผู้ทำ เก็บรักษารหัสผ่านด้วยความระมัดระวังเท่ากับรหัสผ่านอีเมลของคุณ — และยิ่งสมควรในตอนนี้ที่บัญชีจัดเก็บคลังบทสนทนาของคุณ
• หากสงสัยว่ามีผู้เข้าบัญชีของคุณ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันที — "ลืมรหัสผ่าน" ในหน้าจอเข้าสู่ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตไปยังอีเมลของคุณ — และแจ้งเราที่ privacidade@tensorial.com.br
• อีเมลต้องเป็นความจริงและเป็นของคุณ เพราะคุณกู้คืนการเข้าถึงและรับประกาศเกี่ยวกับบัญชีผ่านอีเมลนั้น บัญชีที่สร้างด้วยอีเมลของผู้อื่นอาจถูกระงับ

---

8. ความเป็นส่วนตัว

การประมวลผลข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้ นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเหล่านี้

สามประเด็นที่สำคัญที่สุด:

• Visionauta มีสองโหมดในการใช้งาน ในโหมดไม่ระบุตัวตน ไม่มีเนื้อหาของคุณหรือข้อมูลอ่อนไหวถูกจัดเก็บ — มีเพียงสถิติทางเทคนิคของการทำงานของระบบ ในโหมดมีบัญชี (สำหรับผู้ที่มีอายุมากกว่า 18 ปี) Visionauta จัดเก็บคลังข้อมูลของคุณ — ภาพ เสียง บทถอดความ ความทรงจำ ข้อมูลเซนเซอร์ และตำแหน่งที่ตั้งเมื่อแชร์ — ในเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัส และวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงแอป การจัดเก็บนี้จำเป็นสำหรับทรัพยากรของบัญชี คุณอนุญาตเรื่องนี้เมื่อสร้างบัญชี ด้วยข้อความบนหน้าจอ
• การฝึกโมเดลปัญญาประดิษฐ์ด้วยข้อมูลของคุณเป็นสวิตช์แยกต่างหากและเป็นทางเลือก ซึ่งปิดอยู่ตั้งแต่ต้นและปิดกลับได้ทุกเมื่อ
• คุณลบได้: ข้อมูลของอุปกรณ์เครื่องหนึ่ง ด้วยปุ่มในแอปหรือหน้าเว็บบนเว็บไซต์ และหากมีบัญชี ก็ลบบัญชีทั้งหมดพร้อมคลังข้อมูลทั้งหมดภายในแอป โดยยืนยันด้วยการเข้าสู่ระบบของคุณ

ผู้รับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูล: Jonathan da Silva Santos — privacidade@tensorial.com.br

---

9. ความรับผิด

9.1 สิ่งที่เรารับผิดชอบ

เรารับผิดตามประมวลกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค สำหรับข้อบกพร่องหรือความบกพร่องของบริการที่เราให้ และสำหรับความเสียหายที่เกิดจากสิ่งนั้น เราไม่ตัดความรับผิดนี้ออก — ข้อสัญญาที่ตัดความรับผิดนี้ออกจะเป็นโมฆะ (มาตรา 51 วรรค I ของ CDC)

9.2 สิ่งที่เราไม่รับผิดชอบ

เราไม่รับผิดต่อ:

• การตัดสินใจที่คุณทำโดยขัดต่อประกาศในหัวข้อ 6 — เช่น การข้ามถนนหรือการกินยาโดยเชื่อเพียงสิ่งที่แอปพลิเคชันบอก
• ความขัดข้องของบุคคลที่สามที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา: การเชื่อมต่อของคุณ ผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ ร้านแอปพลิเคชัน ผู้ผลิตอุปกรณ์
• เหตุสุดวิสัยและเหตุการณ์ที่ไม่อาจคาดการณ์ได้
• การใช้แอปพลิเคชันที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้

9.3 ขีดจำกัด

ยกเว้นในกรณีที่มีเจตนา ประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง หรือความเสียหายที่เกิดจากข้อบกพร่องของบริการ ความรับผิดทั้งหมดของเราจำกัดอยู่ที่จำนวนที่มากกว่าระหว่างสองจำนวนนี้: ยอดรวมที่คุณชำระในช่วง 12 เดือนก่อนเกิดเหตุ หรือ 500,00 เรอัล (R$)

ขีดจำกัดนี้ไม่ใช้กับสิทธิที่กฎหมายประกาศว่าสละไม่ได้

9.4 ไม่มีการสละสิทธิ

ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่ขัดขวางคุณจาก:

• ฟ้องร้องต่อศาล รวมถึงในศาลที่ภูมิลำเนาของคุณ
• เข้าร่วมการฟ้องคดีแบบกลุ่ม
• ร้องเรียนต่อ Procon หรือหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภค
• ยื่นคำร้องต่อ ANPD

เราไม่บังคับให้ใช้อนุญาโตตุลาการ

---

10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้

นับจากเวอร์ชันนี้ เราแจ้งคุณ ล่วงหน้า 30 วัน เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในข้อกำหนดเหล่านี้ ด้วยการแจ้งเตือนแบบพุชและด้วยประกาศภายในแอปพลิเคชัน

การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญต้องยอมรับใหม่ การใช้งานต่อเนื่องเพียงอย่างเดียวไม่นับเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ

แต่ละเวอร์ชันมีหมายเลขกำกับ และหมายเลขเวอร์ชันที่คุณยอมรับจะถูกบันทึกไว้ ประวัติมีให้ดูที่ www.tensorial.com.br/visionauta/versoes

เราอาจเปลี่ยนแปลง ปรับปรุง หรือยุติฟังก์ชันการทำงาน หากเรายุติบริการสำหรับผู้สมัครสมาชิก เราจะคืนเงินตามสัดส่วนของระยะเวลาที่ไม่ได้ใช้

---

11. การสิ้นสุด

โดยคุณ มีสี่สิ่งที่แตกต่างกัน ซึ่งสับสนกันได้ง่าย — และการสับสนทำให้เสียเงินหรือทิ้งข้อมูลไว้เบื้องหลัง ทีละอย่าง:

• การถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน นำแอปออกจากอุปกรณ์ และเท่านั้น ไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิก ไม่ได้ลบบัญชี และไม่ได้ลบข้อมูลที่อยู่ในเซิร์ฟเวอร์ของเรา
• การยกเลิกการสมัครสมาชิก ทำที่ร้านค้า ไม่ใช่ในแอป (หัวข้อ 3.5): Play Store → โปรไฟล์ → การชำระเงินและการสมัครใช้บริการ → การสมัครใช้บริการ หรือ การตั้งค่า iPhone → ชื่อของคุณ → การสมัครสมาชิก สิทธิประโยชน์ยังคงอยู่จนสิ้นสุดระยะเวลาที่ชำระแล้ว
• การลบบัญชี ทำภายในแอป: การตั้งค่า → บัญชี → ลบบัญชี โดยยืนยันด้วยการเข้าสู่ระบบของคุณ ลบบัญชีและคลังข้อมูลทั้งหมด — ภาพ เสียง บทถอดความ ความทรงจำ และอนุพันธ์ — และข้อมูลของอุปกรณ์ที่ผูกไว้ ไม่ได้ ยกเลิกการสมัครสมาชิก — การสมัครสมาชิกเป็นสัญญาของคุณกับร้านค้า และดำเนินต่อไปจนกว่าคุณจะยกเลิกที่นั่น
• การลบข้อมูลของอุปกรณ์เครื่องหนึ่ง — สำหรับผู้ที่ไม่มีบัญชี หรือต้องการลบเฉพาะอุปกรณ์เครื่องนั้น — ทำด้วยปุ่มในแอป (การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัว → ลบข้อมูลของฉัน) หรือผ่านหน้า www.tensorial.com.br/visionauta/excluir-dados

ทั้งสี่อย่างไม่ขึ้นต่อกัน: คุณทำการรวมกันแบบใดก็ได้ ในลำดับใดก็ได้ สิ่งที่ยังคงเก็บไว้หลังการลบอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัว หัวข้อ 10 — รวมถึงบันทึกการเข้าถึงที่ Marco Civil da Internet บังคับให้เราเก็บเป็นเวลา 6 เดือน

ระยะเวลาการเก็บรักษาคลังข้อมูล (ภาพ เสียง บทถอดความ และความทรงจำ) ที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว หัวข้อ 5 เป็นขีดจำกัดสูงสุด ไม่ใช่การรับประกันว่าจะเก็บไว้ตลอดระยะเวลาเต็ม — นโยบายอธิบายว่าเมื่อใดและอย่างไรที่เราอาจล้างเนื้อหานั้นก่อนถึงกำหนด ด้วยเหตุผลด้านการดำเนินงานและเศรษฐกิจ

โดยเรา: เราอาจระงับหรือยุติการเข้าถึงในกรณีที่มีการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ มีความจำเป็นต้องปกป้องบริการหรือผู้ใช้รายอื่น หรือมีคำสั่งตามกฎหมาย เมื่อเป็นไปได้ เราจะแจ้งล่วงหน้าและอธิบายเหตุผล

การยุติ Visionauta อย่างถาวร สิ่งที่เราอธิบายข้างต้นคือการสิ้นสุดการเข้าถึงของคุณเป็นรายบุคคล ส่วนนี้แตกต่างออกไป: เป็นเรื่องที่ Visionauta หยุดดำรงอยู่สำหรับทุกคน

เราอาจตัดสินใจยุติ Visionauta ทั้งหมด — เนื่องจากธุรกิจไม่อาจดำเนินต่อไปได้ การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ หรือเหตุผลอื่นใด — แม้คุณจะไม่ได้ทำสิ่งใดผิด หากเกิดเหตุเช่นนั้น เราจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 90 วัน ด้วยการแจ้งเตือนแบบพุช ประกาศภายในแอปพลิเคชัน และอีเมลถึงผู้ที่มีบัญชี ในระหว่างระยะเวลานั้น:

• หากคุณเป็นผู้สมัครสมาชิก เราจะคืนเงินตามสัดส่วนของระยะเวลาที่ชำระแล้วและยังไม่ได้ใช้ โดยไม่ต้องมีคำขอหรือการพิสูจน์ความเสียหาย
• คุณสามารถลบบัญชีและคลังข้อมูลได้ทุกเมื่อ ด้วยวิธีที่อธิบายไว้ข้างต้น หรือขอสำเนาข้อมูลที่จัดเก็บในบัญชีของคุณ โดยเขียนมาที่ privacidade@tensorial.com.br
• เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาแจ้ง บริการจะหยุดทำงาน และสิ่งที่คุณยังไม่ได้ลบหรือขอไว้จะถูกลบ โดยเคารพเฉพาะระยะเวลาเก็บรักษาที่กฎหมายกำหนด (นโยบายความเป็นส่วนตัว หัวข้อ 5)

การคืนเงินตามสัดส่วนข้างต้นเป็นการเยียวยาสำหรับกรณีเฉพาะนี้ ภายในขีดจำกัดความรับผิดของหัวข้อ 9.3 — เราไม่ตัดความรับผิดของเรา (เพราะจะเป็นโมฆะตามมาตรา 51 วรรค I ของ CDC) เพียงกำหนดขนาดให้อยู่ในระดับที่สมเหตุสมผลสำหรับบริการที่หยุดดำรงอยู่โดยที่ไม่มีใครทำสิ่งใดผิด เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อลดผลกระทบ แต่เราไม่สัญญาว่า Visionauta จะดำรงอยู่ตลอดไป — ไม่มีบริการใดสัญญาเช่นนั้นได้จริง

สิ่งที่คงอยู่หลังการสิ้นสุด: ข้อสัญญาเกี่ยวกับทรัพย์สินทางปัญญา ความรับผิด กฎหมายที่ใช้บังคับ และศาลที่มีเขตอำนาจ

---

12. บทบัญญัติทั่วไป

ข้อกำหนดเหล่านี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณกับบริษัทเกี่ยวกับการใช้แอปพลิเคชัน

หากข้อสัญญาใดถูกพิจารณาว่าไม่สมบูรณ์ ข้อสัญญาที่เหลือยังคงมีผล

การที่เราไม่ใช้สิทธิในวันนี้ไม่ได้หมายความว่าเราสละสิทธิ์นั้น

ภาษา หากฉบับแปลมีความขัดแย้งกัน ให้ยึดตามฉบับภาษาโปรตุเกสเป็นหลัก

---

13. กฎหมายที่ใช้บังคับและศาลที่มีเขตอำนาจ

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของบราซิล

กำหนดให้ศาลกลางแห่งเขตอำนาจของเมืองเซาเปาโล รัฐ SP (Foro Central da Comarca de São Paulo, SP) เป็นศาลที่มีเขตอำนาจ หากคุณเป็นผู้บริโภค ข้อนี้ไม่ตัดสิทธิของคุณในการฟ้องคดีต่อศาลในภูมิลำเนาของคุณ ซึ่งได้รับการรับรองโดยประมวลกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค

ก่อนใช้กระบวนการทางศาล คู่สัญญาจะแสวงหาการแก้ไขอย่างฉันมิตร — ซึ่งไม่ใช่เงื่อนไขของการเข้าถึงความยุติธรรม

---

14. ติดต่อ

Refactoring Soluções em Tecnologia LTDA CNPJ 47.489.920/0001-89 ที่อยู่: Rua Cayowaa, 575, apto 131 — Perdizes, São Paulo/SP เว็บไซต์: www.tensorial.com.br

• เรื่องทั่วไป: contato@tensorial.com.br
• ความเป็นส่วนตัวและผู้รับผิดชอบด้านข้อมูล (DPO): privacidade@tensorial.com.br

Tensorial เป็นแบรนด์ของกลุ่มบริษัท Refactoring Soluções em Tecnologia Visionauta เป็นผลิตภัณฑ์ของบริษัท