Visionautan käyttöehdot

Versio:
v2026.4
Päivämäärä:
16. syyskuuta 2026
Ensisijainen kieli:
portugali

Ensin: tärkeät varoitukset

Visionauta käyttää tekoälyä. Tekoäly tekee virheitä. Se voi kuvailla väärin, keksiä asioita, joita kuvassa ei ole, ja jättää näkemättä sen, mikä siellä on.

Siksi älä koskaan käytä Visionautaa ainoana päätöksenteon lähteenä, kun virhe voisi vahingoittaa sinua. Erityisesti:

  • Älä käytä tienylitykseen äläkä liikkuessasi suunnistamiseen. Visionauta ei korvaa valkoista keppiä, opaskoiraa eikä omaa havaintokykyäsi.
  • Älä käytä lääkeannoksen tarkistamiseen. Varmista apteekista, pistekirjoituksella olevasta pakkausselosteesta tai toiselta ihmiseltä.
  • Älä käytä ruoka-aineiden allergeenien tunnistamiseen. Virhe tässä voi olla vakava.
  • Älä käytä hätätilanteessa. Soita numeroon 192 (SAMU), 193 (palokunta) tai 190 (poliisi).

Luku 6 selittää tämän tarkemmin. Lue se.

1. Hyväksyntä

Käyttääksesi Visionautaa sinun on hyväksyttävä nämä Ehdot ja Tietosuojaseloste. Ilman tätä hyväksyntää sovellus ei toimi.

Sanomme tämän näkyvästi, koska laki vaatii sitä (LGPD:n 9 artiklan 3 §): sinulla on oikeus tietää ennen päätöstäsi, että hyväksyntä on palvelun ehto.

Mitä hyväksyntä tarkoittaa:

  • Olet lukenut nämä Ehdot ja hyväksyt ne.
  • Olet lukenut ja ymmärtänyt Tietosuojaselosteen, joka on tämän sopimuksen erottamaton osa.
  • Olet vähintään 12-vuotias. Jos olet alle 18-vuotias, tarvitset huoltajan suostumuksen.

Mitä hyväksyntä EI tarkoita. Näiden Ehtojen hyväksyminen ei valtuuta tallentamaan sisältöäsi. Nimettömässä tilassa — oletustilassa — mitään sisältöä eikä arkaluonteista tietoa tallenneta: ei kuvaa, ei ääntä, ei litteraattia, ei muistia — vain Tietosuojaselosteessa kuvatut tekniset käyttötilastot (luku 2.1). Sisällön tallentaminen tapahtuu vain, jos luot Visionauta-tilin, ja suostumus siihen pyydetään itse tilin luomisen yhteydessä, korostetulla tekstillä, jotta voit päättää siellä.

Kaksi tilaa. Visionautan keskeiset toiminnot toimivat ilman tiliä, ilman rekisteröitymistä ja ilman kirjautumista. Jos haluat laajennetun käyttökokemuksen — avustajan, joka muistaa sinut istunnosta toiseen —, voit luoda Visionauta-tilin: sähköpostilla ja salasanalla, Googlen tai Applen kautta. Tili tallentaa salatuille palvelimille keskustelujesi kuvat, äänen, litteraatit ja muistit, laitteen anturitiedot sekä sijainnin, kun jaat sen — tämä tallentaminen on välttämätöntä tilin tarjoamille ominaisuuksille, ja sen valtuutat luodessasi tilin (Tietosuojaseloste, luvut 2 ja 3). Tilaukset ja kiintiöt voivat poiketa toisistaan näissä kahdessa tilassa (luku 3). Tiliä luodessasi vahvistat olevasi yli 18-vuotias ja vahvistat uudelleen näiden Ehtojen ja Tietosuojaselosteen hyväksynnän tallentamissuostumuksen ohella — yhdellä hyväksynnällä, jonka itse ruksaat samalla näytöllä.

Visionauta-tili on tarkoitettu vain yli 18-vuotiaille. Käyttö ilman tiliä on edelleen mahdollista 12-vuotiaasta alkaen, alle 18-vuotiailla huoltajan suostumuksella. Alle 18-vuotiaan luoma tili suljetaan ja tiedot poistetaan. Tilin luova vakuuttaa, että antamansa sähköpostiosoite on oikea ja hänen oma — sen kautta palautat pääsysi. Tilin säännöt ovat luvussa 7.4.

Tämä asiakirja on saatavilla saavutettavassa muodossa, ja sen voi lukea ruudunlukijalla ja sovelluksen omalla puhesynteesillä.

2. Mikä Visionauta on

Visionauta on näkövammaisille tarkoitettu visuaalinen avustaja. Se:

  • Lukee tekstejä ja asiakirjoja kameran avulla.
  • Kuvailee esineitä, kohtauksia ja ympäristöjä.
  • Keskustelee reaaliajassa puheella siitä, mitä kamera näkee.
  • Vastaa kysymyksiin lähellä olevista paikoista.
  • Puhuu vastaukset puhesynteesillä.
  • Kuvailee kuvia ja kuvakkeita, joilla ei ole nimikettä, kun navigoit ruudunlukijalla (Visionauta Magic, Androidilla).
  • Toimii Meta Ray-Ban -älylasien kanssa, jos sinulla on ne.
  • Muistaa aiemmista istunnoista jääneen — tämä ominaisuus ja muut keskustelujen tallentamisesta riippuvat ominaisuudet edellyttävät Visionauta-tiliä. Ilman tiliä avustaja yksinkertaisesti aloittaa jokaisen istunnon alusta, eikä mitään sisältöä tallenneta.

Yllä olevan luettelon keskeiset toiminnot toimivat sekä tilillä että ilman tiliä. Tallentamisesta riippuvat ominaisuudet kuuluvat tilille, ja tilaukset ja kiintiöt voivat poiketa toisistaan näissä kahdessa tilassa (luku 3). Osa sovelluksesta toimii laitteesi sisällä ilman internetyhteyttä; osa tarvitsee yhteyden ja pilvessä olevia tekoälymalleja. Tietosuojaseloste selittää, mitä lähetetään minne — ja mitä tallennetaan kummassakin tilassa.

3. Tilaukset, kiintiöt ja tilaus

3.1 Missä kiintiöt ovat

Kiintiöt eivät ole tässä asiakirjassa. Ne julkaistaan itse sovelluksessa ja tuotesivulla, koska ne muuttuvat ajan myötä — teknologian hinnan laskiessa, uusien toimintojen ilmaantuessa ja sitä mukaa kuin opimme, miten Visionautaa todella käytetään.

Lukujen pitäminen oikeudellisessa asiakirjassa velvoittaisi kirjoittamaan Ehdot uudelleen jokaisen säädön yhteydessä ja pakottaisi sinut hyväksymään ne uudelleen muutoksen vuoksi, joka on usein sinun eduksesi.

Tämä ei tarkoita, että kiintiö voisi muuttua altasi. Seuraava kohta kertoo täsmälleen, mitä takaamme.

3.2 Mitä takaamme tilaajille

Sopimasi ehto on voimassa maksamasi jakson loppuun asti.

Jos tilaat Visionauta Plusin kuukautena, jona kiintiö on X, tämä kiintiö on sinun koko kyseisen laskutusjakson ajan — vaikka muuttaisimme kiintiöitä seuraavana päivänä. Kiintiön vähennys koskee sinua vasta seuraavan uusiutumisen yhteydessä, ja vasta ilmoituksen jälkeen.

Miten tämä toimii käytännössä:

  • Kuukausitilaus: sopimushetkellä voimassa oleva ehto on voimassa koko maksetun kuukauden.
  • Muutos huonompaan suuntaan: tulee voimaan seuraavasta uusiutumisesta alkaen, ja siitä ilmoitetaan ennen sen tapahtumista. Jos et halua jatkaa uudella ehdolla, voit peruuttaa ennen uusiutumista, etkä tule laskutetuksi.
  • Muutos parempaan suuntaan: tulee voimaan heti, kaikille. Parannuksen pidättäminen ei ole järkevää.
  • Ilmainen taso: ilmaiset kiintiöt voivat muuttua milloin tahansa, koska mitään sopimusta tai maksua ei ole. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan sovelluksessa.

Kiintiö palautuu jokaisen uusiutumisen yhteydessä. Käyttämätön saldo vanhenee jakson lopussa eikä kerry. Päivittäiset ilmaiset kiintiöt ovat edelleen voimassa tilaajille, ja ne kulutetaan ennen tilauksen kiintiötä.

3.3 Kun palvelu ei ole käytettävissä

Visionauta on riippuvainen kolmansien osapuolten palveluista toimiakseen — tekoäly-, pilvi- ja sovelluskauppapalveluntarjoajista. Kun jokin niistä on poissa käytöstä, muuttaa sääntöjään tai lopettaa palvelun, Visionauta voi olla pois käytöstä tai menettää jonkin toiminnon, joskus meille ennalta ilmoittamatta.

Mitä teemme, kun näin käy: jos palvelu on merkittävän ajan poissa käytöstä maksamasi jakson aikana, sinulla on oikeus tilauksen jatkoon vastaavaksi ajaksi tai suhteelliseen hyvitykseen — kumpi tahansa haluat. Pyydä vain osoitteessa privacidade@tensorial.com.br. Vahingon osoittamista ei tarvita.

Mitä emme tee: emme piiloudu toimittajan taakse. Kuluttajasuhde on sinun ja Refactoringin välinen, ei sinun ja sen toimittajan. Jos ongelma on meidän tai toimitusketjumme, vastuu on meidän sinua kohtaan, ja me selvitämme asian toimittajan kanssa jälkikäteen.

Ylivoimainen este ja force majeure — katastrofi, maan infrastruktuurin katkeaminen, viranomaispäätös, sota — noudattavat Código Civilin 393 artiklaa. Näissäkin tapauksissa yllä oleva oikeus jatkoon tai suhteelliseen hyvitykseen pysyy voimassa, koska se ei ole vahingonkorvausta: se tarkoittaa, ettet maksa palvelusta, jota et saanut.

3.4 Hinta ja laskutus

Hinta ja jakso ovat ne, jotka kaupassa (Google Play tai App Store) näytetään sopimushetkellä, valuutassasi.

Laskutuksen hoitaa yksinomaan kauppa. Emme kerää emmekä tallenna korttisi tai minkään maksutavan tietoja.

3.5 Peruuttaminen

Voit peruuttaa milloin haluat, ilman sakkoa, kaupan kautta:

  • Android: Play Kauppa → Profiili → Maksut ja tilaukset → Tilaukset.
  • iPhone: Asetukset → nimesi → Tilaukset.

Peruuttamisen jälkeen edut jatkuvat jo maksetun jakson loppuun, eikä uutta veloitusta tule.

Huomio: sovelluksen poistaminen ei peruuta tilausta. Peruuttaminen tehdään kaupassa.

3.6 Peruuttamisoikeus

Kuluttajansuojalain (Código de Defesa do Consumidor) 49 artiklan mukaisesti voit peruuttaa sopimuksen 7 kalenteripäivän kuluessa ostosta ja saada rahat takaisin.

Hyvityksen käsittelee kauppa, josta teit ostoksen. Jos sinulla on vaikeuksia, kirjoita osoitteeseen contato@tensorial.com.br, ja autamme.

3.7 Hintamuutokset

Ilmoitamme etukäteen sovelluksessa ja kaupan kautta. Hinnankorotus jo tilaavalle noudattaa kaupan suostumussääntöjä: jos et hyväksy, voit peruuttaa ennen seuraavaa uusiutumista. Kiintiöiden muutokset noudattavat luvun 3.2 sääntöä.

3.8 Kiintiöiden käyttö

Kiintiöt ovat henkilökohtaisia, siirtokelvottomia ja sidottuja laitteeseen. Jälleenmyynti on kielletty. Käyttöyhteenveto on saatavilla sovelluksen sisällä.

Nykyisin kiintiöt ja tilaus ovat laitekohtaisia — kirjautuminen samalla tilillä toiselle laitteelle ei siirrä kiintiötä eikä tilausta. Voimme tarjota tilillisille erilaisia tilauksia, kiintiöitä tai ehtoja — myös rekisteröityneille varattuja etuja. Tällaisista muutoksista ilmoitetaan sovelluksessa, ja kun ne koskettavat voimassa olevaa sopimusta, ne noudattavat luvun 3.2 sääntöä; ilmaiseen tasoon sovelletaan saman luvun sääntöä.

4. Lähettämäsi sisältö pysyy sinun

Kuvat, jotka otat, se, mitä puhut, ja se, mitä kirjoitat, ovat sinun. Emme vaadi omistusoikeutta mihinkään tästä.

4.1 Lisenssi, jonka meille annat

Jotta sovellus toimii, tarvitsemme luvan käsitellä tätä sisältöä. Myönnät meille lisenssin, joka on:

  • Rajattu Tietosuojaselosteessa ilmoitettuihin tarkoituksiin. Nimettömässä tilassa: vastata sinulle sillä hetkellä, ei mitään muuta. Tilillisessä tilassa: myös tallentaa sisältö ja analysoida se Visionautan parantamiseksi ja, jos olet kytkenyt koulutuskytkimen päälle, käyttää sitä mallejamme kouluttamaan. Ei mitään tämän lisäksi.
  • Ei-yksinomainen ja ilman oikeutta alilisensointiin, lukuun ottamatta Tietosuojaselosteessa lueteltuja henkilötietojen käsittelijöitä, jotka toimivat puolestamme.
  • Peruutettavissa milloin tahansa, sinun toimestasi, maksutta.
  • Määräaikainen: päättyy, kun tieto hävitetään, kun poistat tilin tai kun pyydät tietojesi poistamista.

Tämä lisenssi ei ole pysyvä eikä peruuttamaton. Kun poistat tietosi tai tilisi, se päättyy, ja vastaava sisältö poistetaan Tietosuojaselosteen mukaisesti.

4.2 Käyttö tekoälymallien kouluttamiseen

Tietosi päätyvät mallien koulutukseen vain ja ainoastaan, jos olet kytkenyt päälle kytkimen "Kouluta tekoälyä", joka on saatavilla Visionauta-tilin haltijoille. Se on erillinen suostumus kaikesta muusta: erillinen näiden Ehtojen hyväksynnästä ja erillinen tallentamissuostumuksesta, jonka annat tiliä luodessasi. Se on oletuksena pois päältä, eikä sen päälle kytkeminen tai kytkemättä jättäminen muuta sovelluksen yhtäkään toimintoa.

Kun kytkin on päällä, tilillesi tallennettuja tietoja — kuvia, ääntä, litteraatteja, muisteja ja numeerisia johdannaisia — voidaan käyttää Visionautan tekoälymallien kouluttamiseen, hienosäätöön, arviointiin ja kehittämiseen, myös uusien mallien osalta.

Rajat, jotka pätevät myös kytkimen ollessa päällä:

  • Emme myy emmekä luovuta. Tietojasi ei myydä, lisensoida eikä luovuteta kolmansille osapuolille näiden omien mallien kouluttamista varten. Koulutus koskee Visionautan malleja.
  • Alle 18-vuotiaiden tietoja ei käytetä minkään mallin kouluttamiseen. Tili on tarkoitettu yli 18-vuotiaille (luku 1); tili, jonka havaitaan olevan alaikäisen, suljetaan ja tiedot poistetaan.
  • Voit lopettaa. Kytkimen pois kytkeminen lopettaa tietojesi käytön kaikessa koulutuksessa siitä eteenpäin. Tilin poistaminen lisäksi poistaa koko arkiston.
  • Ilman tiliä koulutusta ei ole. Nimettömässä tilassa mitään ei tallenneta — ei ole aineistoa, jolla kouluttaa.

Siitä, mitä tapahtuu, kun aloitamme koulutuksen. Tähän päivään mennessä yhtäkään mallia ei ole koulutettu Visionautan käyttäjien tiedoilla. Tämä alkaa tapahtua niiden käyttäjien tiedoilla, jotka kytkevät kytkimen päälle. Ja siitä eteenpäin pätee seuraava: jo koulutettu malli ei unohda oppimaansa. Siksi peruutus on voimassa eteenpäin — se estää tietojesi käytön siitä hetkestä alkaen, mutta ei kumoa koulutusta, joka on tapahtunut ennen kuin kytkit kytkimen pois. Kerromme tämän nyt, ennen kuin aloitamme, koska tämä on asia, jota kukaan ei halua saada selville jälkikäteen.

Jos tämä muuttuu, muutos on olennainen ja noudattaa luvun 10 sääntöä: ilmoitus 30 päivää etukäteen ja uusi hyväksyntä. Se ei tule voimaan hiljaa.

4.3 Immateriaalioikeutemme

Sovellus, sen koodi, sen käyttöliittymä, tuotemerkit "Visionauta" ja "Tensorial" sekä dokumentaatio kuuluvat Refactoring Soluções em Tecnologia LTDA:lle tai sen lisenssinantajille.

Myönnämme sinulle henkilökohtaisen, siirtokelvottoman, ei-yksinomaisen ja peruutettavissa olevan lisenssin käyttää sovellusta näiden Ehtojen mukaisesti. Mikään tässä ei siirrä immateriaalioikeuksia sinulle.

Jotkin osat tulevat kolmansilta osapuolilta omilla lisensseillään, jotka on lueteltu sovelluksen Lisenssit-näytöllä. Erityisesti paikallinen neuroääni perustuu Supertonic-malliin (Supertone Inc.), joka on lisensoitu OpenRAIL-M-lisenssillä; tämän lisenssin rajoitukset ovat luvussa 7.3.

5. Muut kameraan tulevat henkilöt

Tämä luku on olemassa, koska visuaalinen avustaja luonteensa vuoksi kuvaa enemmän kuin vain sitä käyttävän henkilön.

Kun suuntaat kameran, kuvaan voi tulla muita ihmisiä, ja mikrofoni voi tallentaa muita ääniä. Nämä henkilöt eivät ole Visionautan käyttäjiä eivätkä ole hyväksyneet mitään.

Näin tämä toimii kummassakin tilassa:

  • Nimettömässä tilassa mitään sisältöä ei tallenneta. Henkilö, joka käveli kamerasi ohi, ei jää valokuvaan, äänitteeseen eikä litteraattiin — sisältö käsitellään vastauksen tuottamiseksi ja hävitetään.
  • Tilillisessä tilassa se, minkä kamera on nähnyt, tallentuu arkistoosi — ja kohtauksessa on voinut olla toinen henkilö, joka ei ole valtuuttanut mitään. Sanomme tämän mieluummin kuin piilotamme sen: jos luot tilin, kuvat ja ääni, jotka tallennat, myös kohtauksessa olevat kolmannet osapuolet mukaan lukien, päätyvät tallennukseen, jonka olet valtuuttanut. Tämä arkisto on sinun, sijaitsee salatulla palvelimella, sitä ei myydä eikä luovuteta, ja se poistetaan, kun poistat tilin.

Siksi pyydämme sinulta — ja vielä enemmän, jos sinulla on tili:

  • Käytä Visionautaa samalla tervellä järjellä, jota odotetaan mistä tahansa kamerasta yhteisessä tilassa.
  • Älä käytä sovellusta muiden ihmisten valvontaan, seurantaan, tunnistamiseen tai nolaamiseen.
  • Kunnioita paikkoja, joissa kuvaaminen on kielletty tai rajoitettu.
  • Jos joku pyytää, ettet suuntaa kameraa häneen, kunnioita sitä.

Olet vastuussa kameran käytöstäsi. Emme voi hallita, mitä kuvaan tulee.

Jos olet henkilö, joka on joutunut jonkun kameraan ja haluat käyttää oikeuksiasi sen suhteen, kirjoita osoitteeseen privacidade@tensorial.com.br. Vastaamme. Jos käyttäjä oli nimetön, vastaus on todennäköisesti se, ettei meillä ole sinusta tietoja — mitään ei tallennettu. Jos sisältö on tilin arkistossa, arvioimme pyynnön LGPD:n mukaisesti ottaen huomioon kaikkien osallisten oikeudet.

6. Palvelun rajat — lue huolellisesti

6.1 Visionauta on apuväline, ei korvike

Visionauta ei korvaa:

  • Valkoista keppiä eikä opaskoiraa.
  • Ihmisen tukea riskitilanteessa.
  • Terveydenhuollon tai näön ammattilaisen arviota.
  • Omaa harkintaasi.

6.2 Tekoäly tekee virheitä

Kuvaukset tuottavat tekoälymallit. Tämä tarkoittaa, että:

  • Ne voivat olla virheellisiä.
  • Ne voivat sisältää hallusinaatioita — malli kuvailee varmasti jotain, mitä kuvassa ei ole.
  • Ne voivat jättää pois sen, mikä kohtauksessa oli tärkeintä.
  • Laatu riippuu valosta, tarkennuksesta, kulmasta, melusta ja yhteydestä.

Emme voi taata minkään yksittäisen vastauksen oikeellisuutta.

6.3 Tilanteet, joissa et saa luottaa pelkästään Visionautaan

Hätätilanteet. Älä käytä Visionautaa avun hälyttämiseen. Soita 192, 193 tai 190.

Lääkkeet. Älä käytä Visionautaa tarkistamaan, mikä lääke on mikä, mikä annos tai viimeinen käyttöpäivä. Lukuvirhe tässä voi olla kohtalokas. Varmista apteekista tai toiselta ihmiseltä.

Ruoka ja allergeenit. Älä käytä Visionautaa ainoana ainesosien, allergeenien tai viimeisen käyttöpäivän tarkistuksena.

Tienylitys ja liikkuminen. Älä käytä Visionautaa päättämään, onko tien ylittäminen turvallista, äläkä liikkumisen oppaana. On kolme tunnettua tapaa epäonnistua juuri tuolla hetkellä: verkon viive, mallin virhe ja väärään paikkaan suunnattu kamera. Jatka valkoisen kepin, opaskoiran ja merkittyjen suojateiden käyttöä.

Taloudelliset ja oikeudelliset päätökset. Älä allekirjoita, maksa tai valtuuta mitään pelkästään sen perusteella, mitä Visionauta luki sinulle.

Henkilöiden tunnistaminen. Visionauta ei ole tunnistustyökalu, eikä sitä pidä käyttää sellaisena.

Kaikissa näissä tapauksissa: varmista muulla tavalla.

6.4 Sijainti ja paikat

Osoite-, lähipaikka-, aukioloaika- ja reittitiedot ovat tiedoksi. Ne voivat olla vanhentuneita tai virheellisiä. Ne eivät ole reaaliaikaista navigointia eivätkä tienylitysohje.

6.5 Saatavuus

Pilvitoiminnot edellyttävät internetiä. Palvelu voi olla pois käytöstä huollon vuoksi tai kolmansien osapuolten vian takia. Emme takaa keskeytymätöntä toimintaa.

7. Asianmukainen käyttö

7.1 Sitoudut olemaan

  • Käyttämättä sovellusta laittomaan tarkoitukseen.
  • Yrittämättä luvatonta pääsyä järjestelmiimme.
  • Purkamatta sovellusta takaisinmallintamalla, dekompiloimalla tai osiin purkamalla.
  • Poistamatta tekijänoikeusilmoituksia tai tuotemerkkejä.
  • Ylikuormittamatta palvelua tai käyttämättä automaatiota kiintiön väärinkäyttöön.
  • Myymättä edelleen, alilisensoimatta tai kaupallistamatta pääsyä.
  • Käyttämättä sovellusta muiden ihmisten valvontaan tai nolaamiseen (luku 5).

7.2 Seuraus

Rikkomus voi johtaa pääsyn keskeyttämiseen tai päättämiseen. Jos olet tilaaja ja päättäminen tulee meiltä ilman, että olet rikkonut mitään, palautamme käyttämättömän jakson suhteellisen osuuden.

7.3 Neuroäänen rajoitukset (kolmannen osapuolen lisenssi)

Paikallinen neuroääni käyttää Supertonic-mallia OpenRAIL-M-lisenssillä. Käyttöehtona sitoudut olemaan käyttämättä tätä ääntä: lain rikkomiseen; alaikäisten hyväksikäyttöön tai vahingoittamiseen; disinformaation tuottamiseen vahingoittamistarkoituksessa; jonkun herjaamiseen, häirintään tai vainoamiseen; toisena henkilönä esiintymiseen, mukaan lukien äänen jäljittely tai deepfake; ihmisten tai ryhmien syrjintään; heikossa asemassa olevien ryhmien haavoittuvuuden hyväksikäyttöön; lääketieteellisen neuvonnan antamiseen; tai rikosoikeudessa, maahanmuutossa tai turvapaikka-asioissa sovellettavaksi.

Nämä rajoitukset tulevat mallin lisenssistä, ja ne välitetään sinulle.

7.4 Tili ja tunnistetiedot

Jos luot tilin, pätevät nämä säännöt:

  • Salasana on sinun eikä kenenkään muun. Älä jaa sitä — et myöskään meille. Emme koskaan pyydä salasanaasi sähköpostitse, viestillä tai puhelulla; jos joku pyytää, se emme ole me.
  • Se, mitä tehdään kirjautumistunnuksillasi, katsotaan sinun tekemäksesi. Säilytä salasana yhtä huolellisesti kuin sähköpostisi salasana — vielä suuremmalla syyllä nyt, kun tili tallentaa keskusteluarkistosi.
  • Jos epäilet, että joku on kirjautunut tilillesi, vaihda salasana heti — kirjautumisnäytön "Unohdin salasanani" lähettää palautuslinkin sähköpostiisi — ja ilmoita meille osoitteessa privacidade@tensorial.com.br.
  • Sähköpostiosoitteen on oltava oikea ja sinun oma. Sen kautta palautat pääsysi ja saat tiliä koskevat ilmoitukset. Toisen henkilön sähköpostilla luotu tili voidaan keskeyttää.

8. Tietosuoja

Tietojesi käsittelyä säätelee Tietosuojaseloste, joka on näiden Ehtojen erottamaton osa.

Kolme tärkeintä asiaa:

  • Visionautaa voi käyttää kahdella tavalla. Nimettömässä tilassa mitään sisältöäsi eikä arkaluonteista tietoa tallenneta — vain teknisiä käyttötilastoja. Tilillisessä tilassa (yli 18-vuotiaille) Visionauta tallentaa arkistosi — kuvat, äänen, litteraatit, muistit, anturitiedot ja sijainnin, kun se jaetaan — salatuille palvelimille ja analysoi sen sovelluksen parantamiseksi; tämä tallentaminen on välttämätöntä tilin ominaisuuksille. Valtuutat tämän tiliä luodessasi, näytöllä olevan tekstin mukaisesti.
  • Tekoälymallien kouluttaminen tiedoillasi on erillinen ja vapaaehtoinen kytkin, joka on oletuksena pois päältä ja jonka voi kytkeä takaisin pois milloin tahansa.
  • Voit poistaa: yhden laitteen tiedot sovelluksen painikkeella tai verkkosivuston sivun kautta; ja jos sinulla on tili, koko tilin koko arkistoineen sovelluksen sisällä, vahvistamalla kirjautumisellasi.

Tietosuojavastaava: Jonathan da Silva Santos — privacidade@tensorial.com.br.

9. Vastuu

9.1 Mitä otamme vastuullemme

Vastaamme kuluttajansuojalain (Código de Defesa do Consumidor) mukaisesti tarjoamamme palvelun viasta tai puutteesta ja siitä aiheutuvasta vahingosta. Emme sulje pois tätä vastuuta — sen pois sulkeva lauseke olisi mitätön (CDC:n 51 artiklan I kohta).

9.2 Mitä emme ota vastuullemme

Emme vastaa:

  • Päätöksestä, jonka teet luvun 6 varoitusten vastaisesti — esimerkiksi tien ylittäminen tai lääkkeen ottaminen luottaen pelkästään siihen, mitä sovellus sanoi.
  • Kolmansien osapuolten viasta, joka on hallintamme ulkopuolella: yhteytesi, operaattorisi, sovelluskauppa, laitteen valmistaja.
  • Ylivoimaisesta esteestä ja force majeuresta.
  • Sovelluksen käytöstä näiden Ehtojen vastaisesti.

9.3 Raja

Tahallisuutta, törkeää huolimattomuutta tai palvelun virheestä johtuvaa vahinkoa lukuun ottamatta kokonaisvastuumme rajoittuu näistä suurempaan: sinun tapahtumaa edeltävien 12 kuukauden aikana maksamaasi kokonaismäärään tai 500,00 Brasilian realiin (R$ 500,00).

Tämä raja ei koske oikeutta, jonka laki julistaa luovuttamattomaksi.

9.4 Ei oikeuksista luopumista

Mikään näissä Ehdoissa ei estä sinua:

  • Nostamasta kannetta tuomioistuimessa, myös kotipaikkasi tuomioistuimessa.
  • Osallistumasta ryhmäkanteeseen.
  • Valittamasta Proconille tai kuluttajansuojaviranomaiselle.
  • Tekemästä vetoomusta ANPD:lle.

Emme vaadi välimiesmenettelyä.

10. Muutokset näihin Ehtoihin

Tästä versiosta alkaen ilmoitamme sinulle 30 päivää etukäteen kaikista näiden Ehtojen muutoksista push-ilmoituksella ja sovelluksen sisäisellä ilmoituksella.

Olennainen muutos edellyttää uutta hyväksyntää. Jatkuva käyttö yksinään ei ole hyväksyntä olennaiselle muutokselle.

Jokainen versio on numeroitu, ja hyväksymäsi version numero tallennetaan. Historia on saatavilla osoitteessa www.tensorial.com.br/visionauta/versoes.

Voimme muuttaa, päivittää tai lopettaa toimintoja. Jos lopetamme palvelun tilaajilta, palautamme käyttämättömän jakson suhteellisen osuuden.

11. Päättäminen

Sinun toimestasi. Neljä eri asiaa, joita on helppo sekoittaa keskenään — ja sekoittaminen maksaa rahaa tai jättää tietoja jälkeen. Yksi kerrallaan:

  • Sovelluksen poistaminen poistaa sovelluksen laitteelta, ei mitään muuta. Se ei peruuta tilausta, ei poista tiliä eikä poista palvelimillamme olevia tietoja.
  • Tilauksen peruuttaminen tehdään kaupassa, ei koskaan sovelluksessa (luku 3.5): Play Kauppa → Profiili → Maksut ja tilaukset → Tilaukset, tai iPhonen Asetukset → nimesi → Tilaukset. Edut jatkuvat maksetun jakson loppuun.
  • Tilin poistaminen tehdään sovelluksen sisällä: Asetukset → Tili → Poista tili, vahvistamalla kirjautumisellasi. Se poistaa tilin ja koko arkiston — kuvat, äänen, litteraatit, muistit ja johdannaiset — sekä liitettyjen laitteiden tiedot. Se ei peruuta tilausta — se on sinun sopimuksesi kaupan kanssa, ja se jatkuu, kunnes peruutat sen siellä.
  • Yhden laitteen tietojen poistaminen — niille, joilla ei ole tiliä, tai jotka haluavat poistaa vain kyseisen laitteen — tehdään sovelluksen painikkeella (Asetukset → Tietosuoja → Poista tietoni) tai sivun www.tensorial.com.br/visionauta/excluir-dados kautta.

Mikään näistä neljästä ei riipu toisesta: voit tehdä minkä tahansa yhdistelmän missä tahansa järjestyksessä. Se, mitä poistamisen jälkeen säilyy, on kuvattu Tietosuojaselosteen luvussa 10 — mukaan lukien käyttölokitiedot, jotka Marco Civil da Internet velvoittaa meidät säilyttämään 6 kuukautta.

Tietosuojaselosteen luvussa 5 kuvatut arkiston (kuvat, ääni, litteraatit ja muistit) säilytysajat ovat enimmäisrajoja, eivät takuu säilyttämisestä koko ajan — Tietosuojaseloste selittää, milloin ja miten voimme poistaa tämän sisällön ennen kyseistä määräaikaa toiminnallisista ja taloudellisista syistä.

Meidän toimestamme: voimme keskeyttää tai päättää pääsyn, jos näitä Ehtoja rikotaan, jos on tarpeen suojata palvelua tai muita käyttäjiä tai jos laki sitä edellyttää. Aina kun mahdollista, ilmoitamme etukäteen ja selitämme syyn.

Visionautan lopullinen lakkauttaminen. Yllä kuvattu on yksittäisen pääsysi päättäminen. Tämä osa on eri asia: se koskee sitä, että Visionauta lakkaa olemasta kaikille.

Voimme päättää lopettaa Visionautan kokonaan — liiketoiminnan kannattamattomuuden, strategisen päätöksen tai minkä tahansa muun syyn vuoksi — vaikka et olisi tehnyt mitään väärää. Jos näin käy, ilmoitamme vähintään 90 päivää etukäteen push-ilmoituksella, sovelluksen sisäisellä ilmoituksella ja sähköpostilla tilillisille. Tämän ajan kuluessa:

  • Jos olet tilaaja, palautamme maksetun mutta käyttämättömän jakson suhteellisen osuuden, ilman pyyntöä tai vahingon osoittamista.
  • Voit poistaa tilin ja arkiston milloin tahansa jo yllä kuvatuin keinoin tai pyytää kopion tilillesi tallennetuista tiedoista kirjoittamalla osoitteeseen privacidade@tensorial.com.br.
  • Ilmoitusajan päättyessä palvelu lakkaa toimimasta, ja se, mitä et ole poistanut tai pyytänyt, poistetaan, noudattaen vain lain edellyttämiä säilytysaikoja (Tietosuojaseloste, luku 5).

Yllä oleva suhteellinen hyvitys on korvaus tästä nimenomaisesta tilanteesta, luvun 9.3 vastuurajan puitteissa — emme sulje pois vastuutamme (se olisi mitätöntä CDC:n 51 artiklan I kohdan nojalla), vaan mitoitamme sen kohtuulliseksi palvelulle, joka lakkaa olemasta ilman, että kukaan on tehnyt mitään väärää. Teemme kaikkemme vaikutusten minimoimiseksi, mutta emme lupaa, että Visionauta on olemassa ikuisesti — mikään palvelu ei oikeasti lupaa sitä.

Mikä säilyy päättämisen jälkeen: immateriaalioikeutta, vastuuta, sovellettavaa lakia ja toimivaltaista tuomioistuinta koskevat lausekkeet.

12. Yleiset määräykset

Nämä Ehdot ja Tietosuojaseloste muodostavat kokonaissopimuksen sinun ja yhtiön välillä sovelluksen käytöstä.

Jos jokin lauseke katsotaan pätemättömäksi, muut säilyvät voimassa.

Se, ettemme käytä jotakin oikeutta tänään, ei tarkoita, että olisimme luopuneet siitä.

Kieli. Käännösten välisen ristiriidan sattuessa portugalinkielinen teksti on ensisijainen.

13. Sovellettava laki ja toimivaltainen tuomioistuin

Näihin Ehtoihin sovelletaan Brasilian lakeja.

Toimivaltaiseksi tuomioistuimeksi valitaan São Paulon piirikunnan Foro Central, SP. Jos olet kuluttaja, tämä ei poista oikeuttasi nostaa kanne kotipaikkasi tuomioistuimessa, jonka kuluttajansuojalaki (Código de Defesa do Consumidor) takaa.

Ennen oikeusteille hakeutumista osapuolet pyrkivät sovintoratkaisuun — mikä ei ole ehto oikeussuojan saamiselle.

14. Yhteystiedot

Refactoring Soluções em Tecnologia LTDA CNPJ 47.489.920/0001-89 Osoite: Rua Cayowaa, 575, apto 131 — Perdizes, São Paulo/SP Verkkosivusto: www.tensorial.com.br

  • Yleiset asiat: contato@tensorial.com.br
  • Tietosuoja ja tietosuojavastaava (DPO): privacidade@tensorial.com.br

Tensorial on Refactoring Soluções em Tecnologia -konsernin tuotemerkki. Visionauta on yhtiön tuote.