Notkunarskilmálar Visionauta

Útgáfa:
v2026.4
Dagsetning:
16. september 2026
Ráðandi tungumál:
portúgalska

Fyrst af öllu: viðvaranirnar sem skipta máli

Visionauta notar gervigreind. Gervigreind gerir mistök. Hún getur lýst rangt, hún getur fundið upp hluti sem eru ekki á myndinni og hún getur misst af því sem er þar.

Þess vegna skaltu aldrei nota Visionauta sem eina heimild fyrir ákvörðun þegar mistök gætu skaðað þig. Sérstaklega:

  • Ekki nota það til að fara yfir götu né til að rata á ferð. Visionauta kemur ekki í stað hvíta stafsins, leiðsöguhundsins né þinnar eigin skynjunar.
  • Ekki nota það til að staðfesta lyfjaskammt. Staðfestu við apótek, með fylgiseðli á blindraletri eða með annarri manneskju.
  • Ekki nota það til að greina ofnæmisvalda í matvælum. Mistök hér geta verið alvarleg.
  • Ekki nota það í neyðartilvikum. Hringdu í 192 (SAMU), 193 (slökkvilið) eða 190 (lögregla).

Kafli 6 útskýrir þetta nánar. Lestu hann.

1. Samþykki

Til að nota Visionauta þarftu að samþykkja þessa Skilmála og Persónuverndarstefnuna. Án þessa samþykkis virkar forritið ekki.

Við segjum þetta með áherslu vegna þess að lög krefjast þess (9. gr., §3, LGPD): þú átt rétt á að vita, áður en þú tekur ákvörðun, að samþykkið er skilyrði fyrir þjónustunni.

Hvað samþykkið þýðir:

  • Þú hefur lesið og fellst á þessa Skilmála.
  • Þú hefur lesið og skilið Persónuverndarstefnuna, sem er óaðskiljanlegur hluti þessa samnings.
  • Þú ert að minnsta kosti 12 ára. Ef þú ert yngri en 18 ára þarftu samþykki forráðamanns.

Hvað samþykkið þýðir EKKI. Að samþykkja þessa Skilmála heimilar ekki að efni frá þér sé varðveitt. Í nafnlausri stillingu — sjálfgefnu stillingunni — er ekkert efni og engin viðkvæm gögn geymd: hvorki mynd, hljóð, afrit né minning — aðeins tæknileg rekstrartölfræði sem lýst er í stefnunni (kafli 2.1). Efni er aðeins varðveitt ef þú stofnar Visionauta-reikning, og heimildin til þess er beðin um við stofnun reikningsins sjálfrar, í áberandi texta, svo að þú getir tekið ákvörðun þar.

Stillingarnar tvær. Grunnaðgerðir Visionauta virka án reiknings, án skráningar og án innskráningar. Ef þú vilt bættari upplifun — aðstoðarmann sem man eftir þér milli lota — getur þú stofnað Visionauta-reikning: með netfangi og lykilorði, í gegnum Google eða Apple. Reikningurinn varðveitir, á dulkóðuðum netþjónum, myndirnar, hljóðið, afritin og minningar samtala þinna, skynjaragögn tækisins og staðsetningu þegar þú deilir henni — þessi varðveisla er nauðsynleg fyrir eiginleikana sem reikningurinn býður, og það er það sem þú heimilar með því að stofna hann (Persónuverndarstefna, kaflar 2 og 3). Áskriftir og kvótar geta verið ólík milli stillinganna tveggja (kafli 3). Við stofnun reiknings staðfestir þú að þú sért eldri en 18 ára og áréttar samþykki þessara Skilmála og Persónuverndarstefnunnar, ásamt samþykki fyrir varðveislu — í einu samþykki, sem þú merkir við sjálf(ur) á skjánum.

Visionauta-reikningurinn er aðeins fyrir þá sem eru eldri en 18 ára. Notkun án reiknings er áfram heimil frá 12 ára aldri, með samþykki forráðamanns fyrir þau sem eru yngri en 18 ára. Reikningi sem stofnaður er af einstaklingi yngri en 18 ára er lokað, með eyðingu gagna. Sá sem stofnar reikning lýsir því yfir að netfangið sem gefið er upp sé rétt og sitt eigið — það er í gegnum það sem þú endurheimtir aðgang. Reglur reikningsins eru í kafla 7.4.

Þetta skjal er fáanlegt á aðgengilegu sniði og hægt er að lesa það með skjálesaranum og talgervlinum í forritinu sjálfu.

2. Hvað Visionauta er

Visionauta er sjónrænn aðstoðarmaður fyrir fólk með sjónskerðingu. Hann:

  • Les texta og skjöl með myndavélinni.
  • Lýsir hlutum, sviðsmyndum og umhverfi.
  • Ræðir í rauntíma með rödd um það sem myndavélin sér.
  • Svarar spurningum um staði í nágrenninu.
  • Talar svörin með talgervli.
  • Lýsir myndum og táknum án merkimiða meðan þú vafrar með skjálesaranum (Visionauta Magic, á Android).
  • Virkar með Ray-Ban Meta gleraugunum, ef þú átt þau.
  • Man það sem eftir stóð frá fyrri lotum — þessi eiginleiki, og aðrir sem byggjast á varðveislu samtala, krefjast Visionauta-reiknings. Án reiknings byrjar aðstoðarmaðurinn hverja lotu frá grunni, og ekkert efni er varðveitt.

Grunnaðgerðirnar á listanum hér að ofan virka bæði með og án reiknings. Eiginleikar sem byggjast á varðveislu tilheyra reikningnum, og áskriftir og kvótar geta verið ólík milli stillinganna tveggja (kafli 3). Hluti forritsins keyrir inni í tækinu þínu, án nettengingar; hluti þarfnast tengingar og gervigreindarlíkana í skýinu. Persónuverndarstefnan útskýrir hvað fer hvert — og hvað er varðveitt í hvorri stillingu.

3. Áskriftir, kvótar og áskrift

3.1 Hvar kvótarnir eru

Kvótarnir eru ekki í þessu skjali. Þeir eru birtir í forritinu sjálfu og á vörusíðunni, því að þeir breytast með tímanum — eftir því sem kostnaður tækninnar lækkar, eftir því sem nýjar aðgerðir birtast, eftir því sem við lærum hvernig Visionauta er raunverulega notað.

Að halda tölum í lagalegu skjali myndi skylda okkur til að endurskrifa Skilmálana við hverja breytingu, og láta þig þurfa að samþykkja þá aftur vegna breytingar sem er oft þér í hag.

Þetta þýðir ekki að kvótinn geti breyst undir fótum þér. Næsti kafli segir nákvæmlega hvað við ábyrgjumst.

3.2 Hvað við ábyrgjumst þeim sem eru áskrifendur

Skilmálarnir sem þú samdir um gilda til loka tímabilsins sem þú greiddir.

Ef þú gerist áskrifandi að Visionauta Plus í mánuði þar sem innifalinn kvóti er X, er sá kvóti þinn allt það innheimtutímabil — jafnvel þótt við breytum kvótunum daginn eftir. Lækkun kvóta nær til þín aðeins við næstu endurnýjun, og aðeins eftir að hún hefur verið tilkynnt.

Hvernig þetta virkar í reynd:

  • Mánaðaráskrift: skilmálarnir sem giltu við samningsgerðina gilda allan greidda mánuðinn.
  • Breyting til lækkunar: gildir frá næstu endurnýjun, með tilkynningu áður en hún á sér stað. Ef þú vilt ekki halda áfram á nýju skilmálunum getur þú sagt upp áður en að endurnýjun kemur og þér er ekki gjaldfært.
  • Breyting til hækkunar: gildir strax, fyrir alla. Það er ekki skynsamlegt að halda aftur af endurbót.
  • Ókeypis áætlun: ókeypis kvótar geta breyst hvenær sem er, því að hvorki samningsgerð né greiðsla er til staðar. Verulegar breytingar eru tilkynntar í forritinu.

Innifalinn kvóti er endurnýjaður við hverja endurnýjun. Ónotaður eftirstöðvar renna út í lok tímabilsins og safnast ekki upp. Daglegir ókeypis kvótar gilda áfram fyrir áskrifendur og eru nýttir á undan kvóta áskriftarinnar.

3.3 Þegar þjónustan er ófáanleg

Visionauta byggist á þjónustu þriðju aðila til að virka — gervigreindarveitum, skýjaveitum og forritaverslunum. Þegar einhver þeirra fellur niður, breytir reglum eða hættir þjónustu getur Visionauta orðið ófáanlegt eða misst aðgerð, stundum án fyrirvara til okkar.

Hvað við gerum þegar það gerist: ef þjónustan verður ófáanleg í umtalsverðan tíma innan tímabils sem þú greiddir átt þú rétt á framlengingu áskriftarinnar um jafnlangan tíma, eða á hlutfallslegri endurgreiðslu — hvort sem þú kýst. Þú þarft aðeins að biðja um það á privacidade@tensorial.com.br. Það þarf ekki að sanna tjón.

Hvað við gerum ekki: við felum okkur ekki á bak við birgjann. Neytendasambandið er þitt við Refactoring, ekki við birgja þess. Ef vandamálið er okkar eða í okkar keðju er ábyrgðin okkar gagnvart þér, og það erum við sem leysum úr því með birgjanum síðar.

Óviðráðanleg atvik og force majeure — hamfarir, rof á innviðum lands, ákvörðun yfirvalds, stríð — fara eftir 393. gr. brasilíska einkamálalögbókarinnar (Código Civil). Jafnvel í þeim tilvikum gildir áfram rétturinn til framlengingar eða hlutfallslegrar endurgreiðslu hér að ofan, því að hann er ekki skaðabætur: hann er að þú greiðir ekki fyrir þjónustu sem þú fékkst ekki.

3.4 Verð og innheimta

Verð og tímabil eru þau sem sýnd eru í versluninni (Google Play eða App Store) þegar samningur er gerður, í þínum gjaldmiðli.

Innheimtan fer eingöngu fram í gegnum verslunina. Við söfnum ekki og varðveitum ekki gögn um kort þitt né neina aðra greiðsluleið.

3.5 Uppsögn

Þú getur sagt upp hvenær sem er, án sektar, í gegnum verslunina sjálfa:

  • Android: Play Store → Prófíll → Greiðslur og áskriftir → Áskriftir.
  • iPhone: Stillingar → nafnið þitt → Áskriftir.

Eftir uppsögn gilda fríðindin út greidda tímabilið, og engin ný gjaldtaka á sér stað.

Athugið: að fjarlægja forritið segir ekki upp áskriftinni. Uppsögnin er gerð í versluninni.

3.6 Réttur til að falla frá samningi

Samkvæmt 49. gr. Código de Defesa do Consumidor (brasilísku neytendalaganna) getur þú fallið frá samningnum innan 7 almanaksdaga, taldra frá kaupum, og fengið upphæðina endurgreidda.

Endurgreiðslan er afgreidd af versluninni þar sem þú keyptir. Ef þú átt í erfiðleikum skaltu skrifa til contato@tensorial.com.br og við aðstoðum.

3.7 Verðbreytingar

Við tilkynnum með fyrirvara, í gegnum forritið og verslunina. Verðhækkun fyrir þau sem þegar eru áskrifendur fylgir samþykkisreglum verslunarinnar: ef þú samþykkir ekki getur þú sagt upp fyrir næstu endurnýjun. Breytingar á kvóta fylgja reglu kafla 3.2.

3.8 Notkun kvóta

Kvótar eru persónulegir, óframseljanlegir og bundnir við tækið. Endursala er bönnuð. Notkunaryfirlit er aðgengilegt inni í forritinu.

Í dag eru kvótar og áskrift bundin við tæki — að skrá sig inn með sama reikningi í öðru tæki flytur hvorki kvóta né áskrift. Við megum bjóða ólíkar áskriftir, kvóta eða skilmála þeim sem eru með reikning — þar á meðal einkafríðindi skráðra notenda. Slíkar breytingar eru tilkynntar í forritinu og, þegar þær ná til gildandi samnings, fylgja reglu kafla 3.2; fyrir ókeypis áætlunina gildir regla sama kafla.

4. Efnið sem þú sendir er áfram þitt

Myndirnar sem þú tekur, það sem þú segir og það sem þú skrifar eru þínar. Við gerum ekki tilkall til eignarhalds á neinu af því.

4.1 Leyfið sem þú veitir okkur

Til að forritið virki þurfum við heimild til að vinna þetta efni. Þú veitir okkur leyfi sem er:

  • Takmarkað við tilgangana sem lýst er í Persónuverndarstefnunni. Í nafnlausri stillingu: að svara þér á þeirri stundu, og ekkert meira. Í stillingu með reikningi: einnig að varðveita efnið og greina það til að bæta Visionauta og, ef þú hefur kveikt á þjálfunarrofanum, nota það til að þjálfa líkön okkar. Ekkert umfram það.
  • Ekki einkaleyfi og án réttar til framleyfisveitingar, nema til vinnsluaðilanna sem taldir eru upp í Persónuverndarstefnunni, sem starfa fyrir okkar hönd.
  • Afturkallanlegt hvenær sem er, af þér, án kostnaðar.
  • Tímabundið: það fellur úr gildi þegar gagninu er fargað, þegar þú eyðir reikningnum eða þegar þú óskar eftir eyðingu gagna þinna.

Þetta leyfi er hvorki ævarandi né óafturkallanlegt. Þegar þú eyðir gögnum þínum eða reikningnum þínum rennur það út, og samsvarandi efni er eytt samkvæmt Persónuverndarstefnunni.

4.2 Notkun til að þjálfa gervigreindarlíkön

Gögnin þín fara aðeins í þjálfun líkana ef — og aðeins ef — þú hefur kveikt á rofanum „Þjálfa gervigreindina“, sem er í boði fyrir þau sem eru með Visionauta-reikning. Það er heimild aðskilin frá öllu: aðskilin frá samþykki þessara Skilmála, og aðskilin frá heimildinni til varðveislu sem þú veitir við stofnun reikningsins. Hún er sjálfgefið slökkt, og hvort þú kveikir á henni eða ekki breytir engri aðgerð í forritinu.

Með rofann kveiktan má nota gögnin sem varðveitt eru á reikningnum þínum — myndir, hljóð, afrit, minningar og tölulegar afleiður — til að þjálfa, fínstilla, meta og þróa gervigreindarlíkön Visionauta, þar á meðal ný líkön.

Mörkin, sem gilda jafnvel með rofann kveiktan:

  • Við seljum ekki og framseljum ekki. Gögnin þín eru hvorki seld, leyfð né afhent þriðju aðilum til að þeir þjálfi sín eigin líkön. Þjálfunin er á líkönum Visionauta.
  • Gögn einstaklinga yngri en 18 ára þjálfa ekkert líkan. Reikningurinn er fyrir þá sem eru eldri en 18 ára (kafli 1); reikningi sem kemur í ljós að er í eigu einstaklings undir aldri er lokað, með eyðingu gagna.
  • Þú getur hætt. Að slökkva á rofanum stöðvar notkun gagna þinna í hvers kyns þjálfun upp frá því. Að eyða reikningnum eyðir að auki öllu safninu.
  • Án reiknings er engin þjálfun. Í nafnlausri stillingu er ekkert varðveitt — það er ekkert gagnasafn til að þjálfa á.

Um það sem gerist þegar við byrjum að þjálfa. Til þessa dags hefur ekkert líkan verið þjálfað með gögnum notenda Visionauta. Það mun fara að gerast, með gögnum þeirra sem kveikja á rofanum. Og frá og með því gildir eftirfarandi: líkan sem þegar hefur verið þjálfað gleymir ekki. Þess vegna gildir afturköllunin til framtíðar — hún kemur í veg fyrir að gögnin þín séu notuð upp frá því, en afturkallar ekki þjálfun sem þegar hefur átt sér stað áður en þú slökktir. Við segjum þetta nú, áður en við byrjum, því þetta er eitthvað sem enginn vill komast að síðar.

Ef þetta breytist er breytingin efnisleg og fylgir reglu kafla 10: tilkynning með 30 daga fyrirvara og nýtt samþykki. Hún tekur ekki gildi í kyrrþey.

4.3 Hugverkaréttindi okkar

Forritið, kóði þess, viðmót þess, vörumerkin „Visionauta“ og „Tensorial“ og skjölunin tilheyra Refactoring Soluções em Tecnologia LTDA eða leyfisveitendum þess.

Við veitum þér persónulegt, óframseljanlegt, ekki einkaleyfis- og afturkallanlegt leyfi til að nota forritið samkvæmt þessum Skilmálum. Ekkert hér flytur hugverkaréttindi til þín.

Sumir hlutar koma frá þriðju aðilum, samkvæmt eigin leyfum, sem talin eru upp á Leyfisskjá forritsins. Sérstaklega er staðbundna taugaröddin byggð á Supertonic-líkaninu (Supertone Inc.), með OpenRAIL-M leyfi; takmarkanir þess leyfis eru í kafla 7.3.

5. Aðrir einstaklingar sem birtast í myndavélinni

Þessi kafli er til vegna þess að sjónrænn aðstoðarmaður nemur í eðli sínu meira en sá sem notar hann.

Þegar þú beinir myndavélinni geta aðrir einstaklingar birst á myndinni og aðrar raddir geta náðst af hljóðnemanum. Þessir einstaklingar eru ekki notendur Visionauta og hafa ekki samþykkt neitt.

Hvernig þetta virkar í hvorri stillingu:

  • Í nafnlausri stillingu er ekkert efni varðveitt. Manneskjan sem gekk framhjá myndavélinni þinni verður hvorki að ljósmynd, upptöku né afriti — efnið er unnið til að búa til svarið og því síðan fargað.
  • Í stillingu með reikningi er það sem myndavélin sá varðveitt í safninu þínu — og sviðsmyndin kann að hafa innihaldið aðra manneskju, sem heimilaði ekkert. Við kjósum að lýsa þessu yfir frekar en að leyna því: ef þú stofnar reikning fara myndirnar og hljóðið sem þú nemur, þar með talið þriðju aðilar sem eru í sviðsmyndinni, í varðveisluna sem þú heimilaðir. Þetta safn er þitt, er á dulkóðuðum netþjóni, er hvorki selt né framselt, og því er eytt þegar þú eyðir reikningnum.

Þess vegna er það sem við biðjum þig um — og með enn meiri ástæðu ef þú ert með reikning:

  • Notaðu Visionauta með sömu skynsemi og ætlast er til af hvaða myndavél sem er á sameiginlegu rými.
  • Notaðu ekki forritið til að fylgjast með, vakta, auðkenna eða valda öðrum vandræðum.
  • Virtu staði þar sem myndataka er bönnuð eða takmörkuð.
  • Ef einhver biður þig um að beina ekki myndavélinni að sér, virtu það.

Þú berð ábyrgð á notkun þinni á myndavélinni. Við getum ekki stjórnað því sem kemur inn í rammann.

Ef þú ert manneskja sem birtist í myndavél einhvers og vilt nýta réttindi þín vegna þess skaltu skrifa til privacidade@tensorial.com.br. Við munum svara. Ef notandinn var nafnlaus verður svarið líklega að engin gögn um þig séu til hjá okkur — ekkert var varðveitt. Ef efnið er í safni reiknings munum við meta beiðnina samkvæmt LGPD, með því að vega réttindi allra hlutaðeigandi.

6. Takmörk þjónustunnar — lestu vandlega

6.1 Visionauta er hjálpartæki, ekki staðgengill

Visionauta kemur ekki í stað:

  • Hvíta stafsins né leiðsöguhundsins.
  • Fylgdar manneskju í hættuaðstæðum.
  • Mats heilbrigðisstarfsmanns eða sjónsérfræðings.
  • Þíns eigin dómgreindar.

6.2 Gervigreind gerir mistök

Lýsingarnar eru búnar til af gervigreindarlíkönum. Það þýðir að:

  • Þær geta verið rangar.
  • Þær geta innihaldið ofskynjanir — líkanið lýsir af öryggi einhverju sem er ekki á myndinni.
  • Þær geta sleppt því sem skipti mestu máli í sviðsmyndinni.
  • Gæðin fara eftir birtu, fókus, horni, hávaða og tengingu.

Við getum ekki ábyrgst nákvæmni neins tiltekins svars.

6.3 Aðstæður þar sem þú átt ekki að treysta einungis á Visionauta

Neyðartilvik. Notaðu ekki Visionauta til að biðja um hjálp. Hringdu í 192, 193 eða 190.

Lyf. Notaðu ekki Visionauta til að staðfesta hvaða lyf er hvað, hver skammturinn er eða fyrningardagsetning. Lestrarvilla hér getur verið banvæn. Staðfestu við apótek eða manneskju.

Matvæli og ofnæmisvaldar. Notaðu ekki Visionauta sem einu athugunina á innihaldsefnum, ofnæmisvöldum eða fyrningardagsetningu.

Að fara yfir götu og hreyfanleiki. Notaðu ekki Visionauta til að ákveða hvort öruggt sé að fara yfir, né sem leiðsögn á ferð. Til eru þrjár þekktar leiðir til að bregðast einmitt á þeirri stundu: nettöf, villa líkansins og myndavél sem er beint á rangan stað. Haltu áfram að nota hvíta stafinn, leiðsöguhundinn og merktar gangbrautir.

Fjárhagslegar og lagalegar ákvarðanir. Ekki skrifa undir, ekki greiða og ekki heimila neitt einungis á grundvelli þess sem Visionauta las fyrir þig.

Auðkenning fólks. Visionauta er ekki auðkenningartæki og á ekki að vera notað sem slíkt.

Í öllum þessum tilvikum: staðfestu eftir annarri leið.

6.4 Staðsetning og staðir

Upplýsingar um heimilisföng, staði í nágrenninu, opnunartíma og leiðir eru til upplýsinga. Þær geta verið úreltar eða rangar. Þær eru hvorki leiðsögn í rauntíma né fyrirmæli um að fara yfir götu.

6.5 Aðgengi

Skýjaaðgerðir byggjast á interneti. Þjónustan getur orðið ófáanleg vegna viðhalds eða bilunar hjá þriðju aðilum. Við ábyrgjumst ekki órofa virkni.

7. Viðeigandi notkun

7.1 Þú samþykkir að

  • Nota ekki forritið í ólöglegum tilgangi.
  • Reyna ekki óheimilan aðgang að kerfum okkar.
  • Ekki afturvirkt hanna (reverse engineer), afkóða eða taka forritið í sundur.
  • Fjarlægja ekki höfundarréttartilkynningar eða vörumerki.
  • Ofhlaða ekki þjónustuna né nota sjálfvirkni til að nýta kvóta á móðgandi hátt.
  • Endurselja ekki, veita ekki framleyfi né markaðssetja aðganginn.
  • Nota ekki forritið til að fylgjast með eða valda öðrum vandræðum (kafli 5).

7.2 Afleiðing

Brot geta leitt til frestunar eða lokunar aðgangs. Ef þú ert áskrifandi og lokunin kemur frá okkur án þess að þú hafir brotið nokkuð endurgreiðum við hlutfallslega upphæð fyrir ónotaða tímabilið.

7.3 Takmarkanir taugaraddarinnar (leyfi þriðja aðila)

Staðbundna taugaröddin notar Supertonic-líkanið, með OpenRAIL-M leyfi. Sem skilyrði fyrir notkun samþykkir þú að nota ekki þessa rödd til að: brjóta lög; misnota eða skaða börn; búa til rangar upplýsingar í þeim ásetningi að valda tjóni; svívirða, áreita eða ofsækja einhvern; þykjast vera annar einstaklingur, þar á meðal með raddlíkingu eða deepfake; mismuna fólki eða hópum; misnota varnarleysi viðkvæmra hópa; veita læknisráð; eða beita í sakamálaréttarfari, innflytjendamálum eða hælisveitingu.

Þessar takmarkanir koma úr leyfi líkansins og eru sendar áfram til þín.

7.4 Reikningur og auðkenni

Ef þú stofnar reikning gilda þessar reglur:

  • Lykilorðið er þitt og enginn annars. Deildu því ekki — ekki einu sinni með okkur. Við biðjum aldrei um lykilorðið þitt í tölvupósti, skilaboðum eða símtali; ef einhver biður um það erum það ekki við.
  • Það sem gert er með innskráningunni þinni telst gert af þér. Geymdu lykilorðið af sömu varúð og lykilorð tölvupóstsins þíns — með enn meiri ástæðu nú þegar reikningurinn varðveitir safn samtala þinna.
  • Ef þú grunar að einhver hafi komist inn á reikninginn þinn, skiptu um lykilorð strax — „Gleymt lykilorð“, á innskráningarskjánum, sendir endurstillingartengil á netfangið þitt — og láttu okkur vita á privacidade@tensorial.com.br.
  • Netfangið þarf að vera rétt og þitt eigið. Það er í gegnum það sem þú endurheimtir aðgang og færð tilkynningar um reikninginn. Reikningi sem stofnaður er með netfangi annars einstaklings má fresta.

8. Persónuvernd

Vinnsla gagna þinna fer eftir Persónuverndarstefnunni, sem er óaðskiljanlegur hluti þessara Skilmála.

Þrjú atriðin sem skipta mestu:

  • Visionauta má nota á tvo vegu. Í nafnlausri stillingu er ekkert efni frá þér og engin viðkvæm gögn varðveitt — aðeins tæknileg rekstrartölfræði. Í stillingu með reikningi (fyrir þá sem eru eldri en 18 ára) varðveitir Visionauta safnið þitt — myndir, hljóð, afrit, minningar, skynjaragögn og staðsetningu þegar henni er deilt — á dulkóðuðum netþjónum, og greinir það til að bæta forritið; þessi varðveisla er nauðsynleg fyrir eiginleika reikningsins. Þú heimilar þetta við stofnun reikningsins, með textanum á skjánum.
  • Að þjálfa gervigreindarlíkönin með gögnunum þínum er sérstakur og valfrjáls rofi, sem er sjálfgefið slökktur og hægt er að slökkva aftur á hvenær sem er.
  • Þú getur eytt: gögnum eins tækis, með hnappi í forritinu eða síðu á vefsvæðinu; og, ef þú ert með reikning, öllum reikningnum með öllu safninu, inni í forritinu, með því að staðfesta með innskráningunni þinni.

Persónuverndarfulltrúi: Jonathan da Silva Santos — privacidade@tensorial.com.br.

9. Ábyrgð

9.1 Það sem við tökum á okkur

Við berum ábyrgð, samkvæmt Código de Defesa do Consumidor, á galla eða vanefnd í þjónustunni sem við veitum, og á tjóni sem af henni hlýst. Við útilokum ekki þessa ábyrgð — ákvæði sem útilokaði hana væri ógilt (51. gr., I. liður, CDC).

9.2 Það sem við tökum ekki á okkur

Við berum ekki ábyrgð á:

  • Ákvörðun sem þú tekur í andstöðu við viðvaranirnar í kafla 6 — til dæmis að fara yfir götu eða taka lyf í trausti þess eins sem forritið sagði.
  • Bilun hjá þriðju aðilum utan okkar stjórnar: tengingu þinni, farsímafélagi þínu, forritaversluninni, framleiðanda tækisins.
  • Óviðráðanlegum atvikum og force majeure.
  • Notkun forritsins í andstöðu við þessa Skilmála.

9.3 Hámark

Nema um sé að ræða ásetning, stórfellt gáleysi eða tjón sem stafar af galla í þjónustunni, takmarkast heildarábyrgð okkar við hærri upphæðina af þessum: heildarupphæðina sem þú greiddir á 12 mánuðum fyrir atvikið, eða R$ 500,00.

Þetta hámark á ekki við um réttindi sem lög lýsa óafsalanleg.

9.4 Engin afsal réttinda

Ekkert í þessum Skilmálum kemur í veg fyrir að þú:

  • Leitir til dómstóla, þar á meðal í þínu heimilisvarnarþingi.
  • Takir þátt í hópmálsókn.
  • Kvartir til Procon eða annars neytendaverndaraðila.
  • Leitir til ANPD.

Við krefjumst ekki gerðardóms.

10. Breytingar á þessum Skilmálum

Frá og með þessari útgáfu tilkynnum við þér með 30 daga fyrirvara um hvers kyns breytingu á þessum Skilmálum, með ýtitilkynningu og með tilkynningu inni í forritinu.

Efnisleg breyting krefst nýs samþykkis. Áframhaldandi notkun ein og sér telst ekki samþykki fyrir efnislegri breytingu.

Hver útgáfa er númeruð, og númer útgáfunnar sem þú samþykktir er skráð. Sagan er aðgengileg á www.tensorial.com.br/visionauta/versoes.

Við megum breyta, uppfæra eða hætta með aðgerðir. Ef við hættum þjónustunni fyrir áskrifendur endurgreiðum við hlutfallslega upphæð fyrir ónotaða tímabilið.

11. Lok

Af þinni hálfu. Þetta eru fjórir ólíkir hlutir, sem auðvelt er að rugla saman — og ruglingur kostar peninga eða skilur gögn eftir. Einn í einu:

  • Að fjarlægja forritið tekur forritið úr tækinu, og ekkert annað. Það segir ekki upp áskriftinni, eyðir ekki reikningnum og eyðir ekki gögnunum sem eru á netþjónum okkar.
  • Að segja upp áskriftinni er gert í versluninni, aldrei í forritinu (kafli 3.5): Play Store → Prófíll → Greiðslur og áskriftir → Áskriftir, eða Stillingar iPhone → nafnið þitt → Áskriftir. Fríðindin gilda út greidda tímabilið.
  • Að eyða reikningnum er gert inni í forritinu: Stillingar → Reikningur → Eyða reikningi, með því að staðfesta með innskráningunni þinni. Það eyðir reikningnum og öllu safninu — myndum, hljóði, afritum, minningum og afleiðum — og gögnum tækjanna sem tengd eru honum. Það segir ekki upp áskriftinni — hún er samningur þinn við verslunina, og heldur áfram þar til þú segir henni upp þar.
  • Að eyða gögnum eins tækis — fyrir þau sem eru ekki með reikning, eða vilja eyða aðeins því tæki — er gert með hnappinum í forritinu (Stillingar → Persónuvernd → Eyða gögnunum mínum) eða á síðunni www.tensorial.com.br/visionauta/excluir-dados.

Ekkert þessara fjögurra er háð öðru: þú getur gert hvaða samsetningu sem er, í hvaða röð sem er. Það sem er áfram varðveitt eftir eyðingu er í Persónuverndarstefnunni, kafla 10 — þar á meðal aðgangsskrárnar sem Marco Civil da Internet skyldar okkur til að varðveita í 6 mánuði.

Varðveislufrestir safnsins (mynda, hljóðs, afrita og minninga) sem lýst er í Persónuverndarstefnunni, kafla 5, eru hámarksmörk, ekki trygging fyrir varðveislu allt tímabilið — stefnan útskýrir hvenær og hvernig við megum hreinsa þetta efni fyrir þann frest, af rekstrarlegum og fjárhagslegum ástæðum.

Af okkar hálfu: við megum fresta eða loka aðgangi ef þessir Skilmálar eru brotnir, ef nauðsynlegt er að vernda þjónustuna eða aðra notendur, eða samkvæmt lagafyrirmælum. Þegar það er mögulegt tilkynnum við fyrirfram og útskýrum ástæðuna.

Endanleg lokun Visionauta. Það sem við lýstum hér að ofan er lok þíns einstaklingsbundna aðgangs. Þessi hluti er ólíkur: hann fjallar um að Visionauta hætti að vera til fyrir alla.

Við megum ákveða að hætta með Visionauta í heild — vegna þess að reksturinn er óhagkvæmur, stefnumótandi ákvörðunar eða af hvaða öðrum ástæðum sem er — jafnvel án þess að þú hafir gert nokkuð rangt. Ef það gerist tilkynnum við með að minnsta kosti 90 daga fyrirvara, með ýtitilkynningu, tilkynningu inni í forritinu og tölvupósti til þeirra sem eru með reikning. Á þeim tíma:

  • Ef þú ert áskrifandi endurgreiðum við hlutfallslega upphæð fyrir greidda og enn ónotaða tímabilið, án þess að beiðni eða sönnun um tjón þurfi.
  • Þú getur eytt reikningnum og safninu hvenær sem er, með þeim leiðum sem þegar er lýst hér að ofan, eða óskað eftir afriti af gögnunum sem varðveitt eru á reikningnum þínum, með því að skrifa til privacidade@tensorial.com.br.
  • Við lok tilkynningarfrestsins hættir þjónustan að virka og því sem ekki hefur verið eytt eða óskað eftir af þér er eytt, með fyrirvara aðeins um varðveislufresti sem lög krefjast (Persónuverndarstefna, kafli 5).

Hlutfallslega endurgreiðslan hér að ofan er bætur fyrir þetta tiltekna tilvik, innan ábyrgðarmarka kafla 9.3 — við útilokum ekki ábyrgð okkar (það væri ógilt samkvæmt 51. gr., I. lið, CDC), við ákvörðum hana aðeins í því sem er sanngjarnt fyrir þjónustu sem hættir að vera til án þess að nokkur hafi gert nokkuð rangt. Við gerum okkar besta til að lágmarka áhrifin, en við lofum ekki að Visionauta verði til að eilífu — engin þjónusta lofar því í raun.

Það sem lifir lokin: ákvæðin um hugverkaréttindi, ábyrgð, gildandi lög og varnarþing.

12. Almenn ákvæði

Þessir Skilmálar og Persónuverndarstefnan mynda heildarsamkomulag þitt og fyrirtækisins um notkun forritsins.

Ef eitthvert ákvæði reynist ógilt gilda önnur ákvæði áfram.

Sú staðreynd að við nýtum ekki rétt í dag þýðir ekki að við afsölum okkur honum.

Tungumál. Ef misræmi er á milli þýðinga gildir portúgalski textinn.

13. Gildandi lög og varnarþing

Um þessa Skilmála gilda lög Brasilíu.

Foro Central da Comarca de São Paulo, SP, er valið varnarþing. Ef þú ert neytandi útilokar það ekki rétt þinn til að höfða mál í þínu heimilisvarnarþingi, sem Código de Defesa do Consumidor tryggir.

Áður en leitað er til dómstóla munu aðilar leita vinsamlegrar lausnar — sem er ekki skilyrði fyrir aðgangi að réttarkerfinu.

14. Samband

Refactoring Soluções em Tecnologia LTDA CNPJ 47.489.920/0001-89 Heimilisfang: Rua Cayowaa, 575, apto 131 — Perdizes, São Paulo/SP Vefsvæði: www.tensorial.com.br

  • Almenn mál: contato@tensorial.com.br
  • Persónuvernd og persónuverndarfulltrúi (DPO): privacidade@tensorial.com.br

Tensorial er vörumerki samstæðunnar Refactoring Soluções em Tecnologia. Visionauta er vara fyrirtækisins.