Masharti ya Matumizi ya Visionauta

Toleo:
v2026.4
Tarehe:
16 Septemba 2026
Lugha rasmi:
Kireno

Kabla ya yote: maonyo muhimu

Visionauta hutumia akili bandia. Akili bandia hukosea. Inaweza kueleza vibaya, inaweza kubuni vitu ambavyo havimo kwenye picha na inaweza kushindwa kuona kilichopo.

Kwa hiyo, usitumie Visionauta kamwe kama chanzo pekee cha uamuzi pale kosa linaweza kukudhuru. Hasa:

  • Usitumie kuvuka barabara wala kujielekeza unaposafiri. Visionauta haichukui nafasi ya fimbo nyeupe, mbwa-kiongozi wala hisia zako mwenyewe.
  • Usitumie kuthibitisha dozi ya dawa. Thibitisha na duka la dawa, na kijikaratasi cha maelezo cha dawa kilichoandikwa kwa breli au na mtu.
  • Usitumie kutambua vichochezi vya mzio (allergens) katika chakula. Kosa hapa linaweza kuwa kubwa.
  • Usitumie katika dharura. Piga simu 192 (SAMU), 193 (Zimamoto) au 190 (Polisi).

Sehemu ya 6 inaeleza hili kwa kina. Isome.

1. Kukubali

Ili kutumia Visionauta, lazima ukubali Masharti haya na Sera ya Faragha. Bila kukubali huko, programu haifanyi kazi.

Tunasema hili kwa msisitizo kwa sababu sheria inahitaji (kif. 9, §3, cha LGPD): una haki ya kujua, kabla ya kuamua, kwamba kukubali ni sharti la huduma.

Kukubali kunamaanisha nini:

  • Umesoma na unakubaliana na Masharti haya.
  • Umesoma na kuelewa Sera ya Faragha, ambayo ni sehemu isiyotenganishwa ya mkataba huu.
  • Una angalau miaka 12. Ikiwa una chini ya miaka 18, unahitaji kibali cha mzazi au mlezi.

Kukubali HAKUMAANISHI nini. Kukubali Masharti haya hakuidhinishi kuhifadhi maudhui yako. Katika hali ya kutotambulika — hali chaguomsingi —, hakuna maudhui wala data nyeti inayohifadhiwa: si picha, si sauti, si nakala, si kumbukumbu — ila tu takwimu za kiufundi za uendeshaji zilizoelezwa katika Sera (sehemu ya 2.1). Kuhifadhi maudhui hutokea tu ukifungua Akaunti ya Visionauta, na idhini ya hilo huombwa wakati wa kufungua akaunti yenyewe, kwa maandishi ya wazi, ili uamue hapo.

Hali mbili. Kazi muhimu za Visionauta hufanya kazi bila akaunti, bila usajili na bila kuingia. Ukitaka uzoefu ulioboreshwa — msaidizi anayekukumbuka kati ya kipindi kimoja na kingine —, unaweza kufungua Akaunti ya Visionauta: kwa barua pepe na nenosiri, kupitia Google au kupitia Apple. Akaunti huhifadhi, kwenye seva zilizosimbwa kwa njia fiche, picha, sauti, nakala, kumbukumbu za mazungumzo yako, data ya vihisi vya kifaa na eneo unapolishiriki — uhifadhi huu ni muhimu kwa rasilimali ambazo akaunti inatoa, na ndicho unachoidhinisha unapoifungua (Sera ya Faragha, sehemu za 2 na 3). Mipango na migawo inaweza kuwa tofauti kati ya hali hizi mbili (sehemu ya 3). Wakati wa kufungua akaunti, wewe unathibitisha kuwa una zaidi ya miaka 18 na unathibitisha tena kukubali Masharti haya na Sera ya Faragha, pamoja na ridhaa ya kuhifadhi — kwa kibali kimoja, ulichoweka alama mwenyewe kwenye skrini yenyewe.

Akaunti ya Visionauta ni kwa watu wenye umri wa zaidi ya miaka 18 pekee. Matumizi bila akaunti yanaendelea kuanzia miaka 12, kwa kibali cha mzazi au mlezi kwa walio chini ya miaka 18. Akaunti iliyofunguliwa na mtu aliye chini ya miaka 18 hufungwa, na data hufutwa. Anayefungua akaunti anatangaza kwamba barua pepe aliyoweka ni ya kweli na ni yake — ndiyo unayotumia kurejesha ufikiaji. Kanuni za akaunti ziko katika sehemu ya 7.4.

Waraka huu unapatikana katika muundo unaofikika na unaweza kusomwa na kisoma skrini na sauti bandia ya programu yenyewe.

2. Visionauta ni nini

Visionauta ni msaidizi wa kuona kwa watu wenye ulemavu wa kuona. Hufanya yafuatayo:

  • Husoma maandishi na hati kupitia kamera.
  • Hueleza vitu, matukio na mazingira.
  • Huzungumza kwa wakati halisi kwa sauti kuhusu kile ambacho kamera inaona.
  • Hujibu maswali kuhusu maeneo ya karibu.
  • Husema majibu kwa sauti bandia.
  • Hueleza picha na aikoni zisizo na lebo unapopitia kwa kisoma skrini (Visionauta Magic, kwenye Android).
  • Hufanya kazi na miwani ya Ray-Ban ya Meta, ukiwa nayo.
  • Hukumbuka yaliyobaki kutoka vipindi vya awali — rasilimali hii, na nyingine zinazotegemea uhifadhi wa mazungumzo, zinahitaji Akaunti ya Visionauta. Bila akaunti, msaidizi huanza kila kipindi upya tu, na hakuna maudhui yanayohifadhiwa.

Kazi muhimu zilizo kwenye orodha hapo juu hufanya kazi kwa akaunti na bila akaunti. Rasilimali zinazotegemea uhifadhi ni za akaunti, na mipango na migawo inaweza kuwa tofauti kati ya hali hizi mbili (sehemu ya 3). Sehemu ya programu hufanya kazi ndani ya kifaa chako, bila intaneti; sehemu inahitaji muunganisho na miundo ya akili bandia kwenye wingu. Sera ya Faragha inaeleza kipi kinakwenda wapi — na kipi kinahifadhiwa katika kila hali.

3. Mipango, migawo na usajili

3.1 Migawo iko wapi

Migawo haimo katika waraka huu. Imechapishwa kwenye programu yenyewe na kwenye ukurasa wa bidhaa, kwa sababu hubadilika kadiri wakati unavyopita — gharama ya teknolojia inaposhuka, kazi mpya zinapotokea, tunapojifunza jinsi Visionauta inavyotumika kweli.

Kuweka namba katika waraka wa kisheria kungetulazimisha kuandika upya Masharti kila marekebisho, na kungekufanya ulazimike kuyakubali tena kwa sababu ya mabadiliko ambayo mara nyingi yanakunufaisha.

Hili haimaanishi kwamba mgawo unaweza kubadilika ghafla bila kukupa nafasi. Sehemu inayofuata inasema hasa tunachohakikisha.

3.2 Tunachohakikishia wanaojisajili

Hali uliyoingia mkataba nayo inatumika hadi mwisho wa kipindi ulicholipia.

Ukijisajili kwa Visionauta Plus katika mwezi ambao mgawo ni X, mgawo huo ni wako katika mzunguko huo wote wa malipo — hata kama tutabadilisha migawo siku inayofuata. Kupunguzwa kwa mgawo kunakufikia tu katika upyaishaji unaofuata, na baada ya kutangazwa.

Jinsi inavyofanya kazi kwa vitendo:

  • Usajili wa kila mwezi: hali iliyopo wakati wa kuingia mkataba inatumika kwa mwezi mzima uliolipiwa.
  • Mabadiliko kuwa pungufu: yanatumika kuanzia upyaishaji unaofuata, kwa tangazo kabla haujatokea. Usipotaka kuendelea na hali mpya, unaweza kughairi kabla ya upyaishaji na hutozwi.
  • Mabadiliko kuwa zaidi: yanatumika papo hapo, kwa kila mtu. Hakuna maana ya kuzuia uboreshaji.
  • Mpango wa bure: migawo ya bure inaweza kubadilika wakati wowote, kwa sababu hakuna mkataba wala malipo yanayohusika. Mabadiliko makubwa hutangazwa kwenye programu.

Mgawo hurejeshwa kila upyaishaji. Salio lisilotumika huisha mwishoni mwa mzunguko na halijikusanyi. Migawo ya bure ya kila siku inaendelea kuwa halali kwa wanaojisajili na hutumika kabla ya mgawo wa usajili.

3.3 Huduma inapokosekana

Visionauta inategemea huduma za wahusika wengine ili ifanye kazi — watoa huduma wa akili bandia, wa wingu na maduka ya programu. Mmoja wao anaposimama, anapobadilisha kanuni au anapositisha huduma, Visionauta inaweza kukosekana au kupoteza kazi, wakati mwingine bila taarifa ya awali kwetu.

Tunachofanya hili linapotokea: huduma ikikosekana kwa kipindi muhimu ndani ya mzunguko ambao umelipia, una haki ya kuongezewa usajili kwa muda unaolingana, au kurejeshewa fedha kwa uwiano — kile unachopendelea. Inatosha kuomba kupitia privacidade@tensorial.com.br. Si lazima kuthibitisha hasara.

Tusichofanya: hatujifichi nyuma ya msambazaji. Uhusiano wa mtumiaji-mlaji ni wako na Refactoring, si na msambazaji wake. Tatizo likiwa letu au la mnyororo wetu, uwajibikaji ni wetu mbele yako, na sisi ndio tunaolitatua na msambazaji baadaye.

Tukio lisilotarajiwa na nguvu kuu (caso fortuito e força maior) — maafa, kukatika kwa miundombinu ya nchi, uamuzi wa mamlaka, vita — vinafuata kifungu cha 393 cha Kanuni ya Kiraia (Código Civil). Hata katika visa hivyo, haki ya kuongezewa muda au kurejeshewa fedha kwa uwiano iliyo hapo juu inaendelea kuwa halali, kwa sababu si fidia: ni wewe kutolipia huduma ambayo hukuipokea.

3.4 Bei na malipo

Bei na kipindi ni vile vinavyoonyeshwa dukani (Google Play au App Store) wakati wa kuingia mkataba, kwa sarafu yako.

Malipo hufanywa na duka pekee. Hatukusanyi wala hatuhifadhi data za kadi yako au za njia yoyote ya malipo.

3.5 Kughairi

Unaweza kughairi wakati wowote, bila faini, kupitia duka lenyewe:

  • Android: Play Store → Wasifu → Malipo na usajili → Usajili.
  • iPhone: Mipangilio → jina lako → Usajili.

Baada ya kughairi, manufaa yanaendelea hadi mwisho wa kipindi ambacho tayari kimelipiwa, na hakuna malipo mapya.

Tahadhari: kuondoa programu hakughairi usajili. Kughairi kunafanywa dukani.

3.6 Haki ya kujuta

Kwa mujibu wa kifungu cha 49 cha Kanuni ya Ulinzi wa Mtumiaji (Código de Defesa do Consumidor), unaweza kuachana na mkataba ndani ya siku 7 za kalenda, zinazohesabiwa kuanzia ununuzi, na kurejeshewa kiasi.

Marejesho huchakatwa na duka ulipofanya ununuzi. Ukipata ugumu, andika kwa contato@tensorial.com.br na tutakusaidia.

3.7 Mabadiliko ya bei

Tunatangaza mapema, kupitia programu na duka. Ongezeko la bei kwa aliyejisajili tayari linafuata kanuni za ridhaa za duka: usipokubali, unaweza kughairi kabla ya upyaishaji unaofuata. Mabadiliko ya migawo yanafuata kanuni ya sehemu ya 3.2.

3.8 Matumizi ya migawo

Migawo ni ya kibinafsi, haihamishiki na imeunganishwa na kifaa. Kuuza tena kumekatazwa. Taarifa ya matumizi inapatikana ndani ya programu.

Leo, migawo na usajili ni kwa kila kifaa — kuingia na akaunti ile ile kwenye kifaa kingine hakuhamishi mgawo wala usajili. Tunaweza kutoa mipango, migawo au masharti tofauti kwa wenye akaunti — ikiwemo manufaa ya kipekee ya waliosajiliwa. Mabadiliko ya aina hiyo hutangazwa kwenye programu na, yanapofikia mkataba unaotumika, hufuata kanuni ya sehemu ya 3.2; kwa mpango wa bure, kanuni ya sehemu hiyo hiyo inatumika.

4. Maudhui unayotuma yanaendelea kuwa yako

Picha unazonasa, unachosema na unachoandika ni vyako. Hatudai umiliki wa chochote kati ya hivyo.

4.1 Leseni unayotupa

Ili programu ifanye kazi, tunahitaji ruhusa ya kuchakata maudhui hayo. Unatupa leseni ambayo:

  • Imepunguzwa kwa madhumuni yaliyotangazwa katika Sera ya Faragha. Katika hali ya kutotambulika: kukujibu wakati huo huo, na si zaidi. Katika hali ya akaunti: pia kuhifadhi maudhui na kuyachambua ili kuboresha Visionauta na, ukiwa umewasha swichi ya mafunzo, kuyatumia kufundisha miundo yetu. Si zaidi ya hayo.
  • Isiyo ya kipekee na bila haki ya kutoa leseni ndogo, isipokuwa kwa waendeshaji walioorodheshwa katika Sera ya Faragha, wanaotenda kwa niaba yetu.
  • Inayoweza kubatilishwa wakati wowote, na wewe, bila gharama.
  • Ya muda: huisha data inapotupwa, unapofuta akaunti au unapoomba data zako zifutwe.

Leseni hii si ya milele na haiwezi kubatilishwa. Unapofuta data zako au akaunti yako, huisha, na maudhui husika hufutwa kwa mujibu wa Sera ya Faragha.

4.2 Matumizi ya kufundisha miundo ya akili bandia

Data zako huingia katika mafunzo ya muundo tu ikiwa — na kwa sharti hilo pekee — umewasha swichi "Fundisha akili bandia", inayopatikana kwa wenye Akaunti ya Visionauta. Ni idhini tofauti na kila kitu kingine: tofauti na kukubali Masharti haya, na tofauti na idhini ya uhifadhi unayotoa wakati wa kufungua akaunti. Inakuja imezimwa, na kuiwasha au kutoiwasha hakubadilishi kazi yoyote ya programu.

Swichi ikiwa imewashwa, data zilizohifadhiwa kwenye akaunti yako — picha, sauti, nakala, kumbukumbu na viasili vya nambari — zinaweza kutumika kufundisha, kurekebisha, kutathmini na kuendeleza miundo ya akili bandia ya Visionauta, ikiwemo miundo mipya.

Mipaka, inayotumika hata swichi ikiwa imewashwa:

  • Hatuuzi na hatukabidhi. Data zako hazinunuliwi, hazitolewi leseni wala hazikabidhiwi kwa wahusika wengine ili wafundishe miundo yao. Mafunzo ni ya miundo ya Visionauta.
  • Data za walio chini ya miaka 18 hazifundishi muundo wowote. Akaunti ni kwa walio na zaidi ya miaka 18 (sehemu ya 1); akaunti inayogunduliwa kuwa ya mtoto hufungwa, na data hufutwa.
  • Unaweza kujiondoa. Kuzima swichi kunasimamisha matumizi ya data zako katika mafunzo yoyote kuanzia hapo. Kufuta akaunti, zaidi ya hayo, kunafuta hifadhi nzima.
  • Bila akaunti, hakuna mafunzo. Katika hali ya kutotambulika hakuna kinachohifadhiwa — hakuna mkusanyiko wa data wa kufundishia.

Kuhusu kinachotokea tutakapoanza kufundisha. Hadi leo, hakuna muundo ambao umefundishwa kwa data za watumiaji wa Visionauta. Hilo litaanza kutokea, kwa data za wale watakaowasha swichi. Na, kuanzia hapo, yafuatayo yanatumika: muundo ambao tayari umefundishwa hausahau. Ndiyo maana kubatilisha kunatumika kwa mbele — kunazuia data zako zisitumike kuanzia hapo, lakini hakutengui mafunzo yaliyokwisha kutokea kabla hujaizima. Tunasema hili sasa, kabla ya kuanza, kwa sababu ni aina ya jambo ambalo hakuna anayetaka kuligundua baadaye.

Hili likibadilika, mabadiliko ni ya kimsingi na yanafuata kanuni ya sehemu ya 10: tangazo siku 30 kabla na kukubali upya. Halianzi kutumika kimya kimya.

4.3 Mali yetu ya kiakili

Programu, msimbo wake, kiolesura chake, chapa "Visionauta" na "Tensorial" na nyaraka ni mali ya Refactoring Soluções em Tecnologia LTDA au ya watoa leseni wake.

Tunakupa leseni ya kibinafsi, isiyohamishika, isiyo ya kipekee na inayoweza kubatilishwa ya kutumia programu kulingana na Masharti haya. Hakuna kitu hapa kinachokuhamishia mali ya kiakili.

Baadhi ya vipengele vinatoka kwa wahusika wengine, chini ya leseni zao, zilizoorodheshwa kwenye skrini ya Leseni ya programu. Hasa, sauti ya neva ya ndani ya kifaa inategemea muundo wa Supertonic (Supertone Inc.), wenye leseni ya OpenRAIL-M; vikwazo vya leseni hiyo viko katika sehemu ya 7.3.

5. Watu wengine wanaoonekana kwenye kamera

Sehemu hii ipo kwa sababu msaidizi wa kuona, kwa asili yake, hunasa zaidi ya mtu anayemtumia.

Unapoelekeza kamera, watu wengine wanaweza kuonekana kwenye picha, na sauti nyingine zinaweza kunaswa na kipaza sauti. Watu hao si watumiaji wa Visionauta na hawakukubali chochote.

Jinsi hili linavyofanya kazi katika kila hali:

  • Katika hali ya kutotambulika, hakuna maudhui yanayohifadhiwa. Mtu aliyepita mbele ya kamera yako habaki kwenye picha, rekodi wala nakala — maudhui huchakatwa kutoa jibu na kutupwa.
  • Katika hali ya akaunti, kile ambacho kamera iliona huhifadhiwa kwenye hifadhi yako — na tukio linaweza kuwa lilimjumuisha mtu mwingine, ambaye hakuidhinisha chochote. Tunapendelea kulitangaza kuliko kulificha: ukifungua akaunti, picha na sauti unazonasa, ikiwemo za wahusika wengine walio kwenye tukio, huingia kwenye hifadhi uliyoidhinisha. Hifadhi hiyo ni yako, iko kwenye seva iliyosimbwa kwa njia fiche, haiuzwi wala haikabidhiwi, na hufutwa unapofuta akaunti.

Kwa hiyo, tunachokuomba — na kwa sababu zaidi ikiwa una akaunti:

  • Tumia Visionauta kwa busara ile ile inayotarajiwa kwa kamera yoyote katika nafasi ya pamoja.
  • Usitumie programu kuchunguza, kufuatilia, kutambua au kuwaaibisha watu wengine.
  • Heshimu maeneo ambako kunasa picha kumepigwa marufuku au kumewekewa vikwazo.
  • Mtu akikuomba usimwelekezee kamera, heshimu.

Wewe unawajibika kwa matumizi unayofanya ya kamera. Hatuna njia ya kudhibiti kinachoingia kwenye fremu.

Ikiwa wewe ni mtu aliyeonekana kwenye kamera ya mtu mwingine na unataka kutumia haki zako kuhusu hilo, andika kwa privacidade@tensorial.com.br. Tutajibu. Ikiwa mtumiaji alikuwa katika hali ya kutotambulika, jibu huenda likawa kwamba hakuna data yako kwetu — hakuna kilichohifadhiwa. Ikiwa maudhui yamo kwenye hifadhi ya akaunti, tutatathmini ombi kwa mujibu wa LGPD, tukipima haki za wote wanaohusika.

6. Mipaka ya huduma — soma kwa makini

6.1 Visionauta ni msaada, si mbadala

Visionauta haichukui nafasi ya:

  • Fimbo nyeupe wala mbwa-kiongozi.
  • Uandamizi wa binadamu katika hali ya hatari.
  • Tathmini ya mtaalamu wa afya au wa macho.
  • Uamuzi wako mwenyewe.

6.2 Akili bandia hukosea

Maelezo hutolewa na miundo ya akili bandia. Hii ina maana kwamba:

  • Yanaweza kuwa yenye makosa.
  • Yanaweza kuwa na ndoto za akili bandia (hallucinations) — muundo ukieleza kwa uhakika kitu ambacho hakimo kwenye picha.
  • Yanaweza kuacha kile kilichokuwa muhimu zaidi katika tukio.
  • Ubora hutegemea mwanga, umakini wa kamera, pembe, kelele na muunganisho.

Hatuna njia ya kuhakikisha usahihi wa jibu lolote mahususi.

6.3 Hali ambazo hupaswi kutegemea Visionauta pekee

Dharura. Usitumie Visionauta kuomba msaada. Piga simu 192, 193 au 190.

Dawa. Usitumie Visionauta kuthibitisha dawa ipi ni ipi, dozi au tarehe ya kuisha muda. Kosa la kusoma hapa linaweza kuwa la kifo. Thibitisha na duka la dawa au na mtu.

Chakula na vichochezi vya mzio. Usitumie Visionauta kama uthibitisho pekee wa viambato, vichochezi vya mzio au tarehe ya kuisha muda.

Kuvuka barabara na uhamaji. Usitumie Visionauta kuamua kama ni salama kuvuka, wala kama kiongozi wa safari. Kuna njia tatu zinazojulikana za kushindwa hasa wakati huo: kuchelewa kwa mtandao, kosa la muundo na kamera kuelekezwa mahali pasipofaa. Endelea kutumia fimbo nyeupe, mbwa-kiongozi na vivuko vilivyowekewa ishara.

Maamuzi ya kifedha na ya kisheria. Usisaini, usilipe wala usiidhinishe chochote kwa kutegemea tu kile ambacho Visionauta ilikusomea.

Kutambua watu. Visionauta si chombo cha utambuzi na haipaswi kutumika hivyo.

Katika hali zote hizi: thibitisha kwa njia nyingine.

6.4 Eneo na maeneo

Taarifa za anwani, maeneo ya karibu, saa na njia ni za kuarifu tu. Zinaweza kuwa zimepitwa na wakati au zenye makosa. Si uelekezaji wa wakati halisi wala maelekezo ya kuvuka.

6.5 Upatikanaji

Kazi za wingu zinategemea intaneti. Huduma inaweza kukosekana kwa matengenezo au kwa hitilafu ya wahusika wengine. Hatuhakikishi utendaji usiokatika.

7. Matumizi yanayofaa

7.1 Unakubali kutofanya

  • Kutumia programu kwa madhumuni haramu.
  • Kujaribu kufikia mifumo yetu bila idhini.
  • Kufanya uhandisi kinyume, kutenganisha msimbo au kuvunja programu.
  • Kuondoa notisi za hakimiliki au chapa.
  • Kulemea huduma au kutumia otomatiki kutumia mgawo kwa njia ya matumizi mabaya.
  • Kuuza tena, kutoa leseni ndogo au kufanya biashara ya ufikiaji.
  • Kutumia programu kuchunguza au kuwaaibisha watu wengine (sehemu ya 5).

7.2 Matokeo

Ukiukaji unaweza kusababisha kusimamishwa au kukomeshwa kwa ufikiaji. Ikiwa umejisajili na kukomeshwa kunatoka kwetu bila wewe kukiuka chochote, tunarejesha kiasi kinacholingana na kipindi ambacho hakijatumika.

7.3 Vikwazo vya sauti ya neva (leseni ya mhusika mwingine)

Sauti ya neva ya ndani ya kifaa hutumia muundo wa Supertonic, chini ya leseni ya OpenRAIL-M. Kama sharti la matumizi, unakubali kutotumia sauti hii kwa: kukiuka sheria; kuwanyonya au kuwadhuru watoto; kuzalisha taarifa za uongo kwa nia ya kusababisha madhara; kumkashifu, kumnyanyasa au kumsakama mtu; kujifanya mtu mwingine, ikiwemo kwa kuiga sauti au deepfake; kubagua watu au makundi; kunyonya hali ya udhaifu ya makundi yaliyo hatarini; kutoa ushauri wa kimatibabu; au kutumia katika haki ya jinai, uhamiaji au hifadhi ya ukimbizi.

Vikwazo hivi vinatoka kwenye leseni ya muundo na vinapitishwa kwako.

7.4 Akaunti na vitambulisho vya kuingia

Ukifungua akaunti, kanuni hizi zinatumika:

  • Nenosiri ni lako na si la mtu mwingine yeyote. Usilishiriki — hata na sisi. Sisi hatuombi kamwe nenosiri lako kwa barua pepe, ujumbe au simu; mtu akiliomba, si sisi.
  • Kile kinachofanywa kwa kuingia kwako kinahesabiwa kuwa kimefanywa na wewe. Hifadhi nenosiri kwa uangalifu ule ule unaohifadhi la barua pepe yako — kwa sababu zaidi sasa kwamba akaunti inahifadhi hifadhi yako ya mazungumzo.
  • Ukishuku kuwa mtu ameingia kwenye akaunti yako, badilisha nenosiri mara moja — "Nimesahau nenosiri langu", kwenye skrini ya kuingia, hutuma kiungo cha kuweka upya kwa barua pepe yako — na utujulishe kupitia privacidade@tensorial.com.br.
  • Barua pepe lazima iwe ya kweli na yako. Ndiyo unayotumia kurejesha ufikiaji na kupokea taarifa kuhusu akaunti. Akaunti iliyofunguliwa kwa barua pepe ya mtu mwingine inaweza kusimamishwa.

8. Faragha

Uchakataji wa data zako unatawaliwa na Sera ya Faragha, sehemu isiyotenganishwa ya Masharti haya.

Mambo matatu muhimu zaidi:

  • Kuna njia mbili za kutumia Visionauta. Katika hali ya kutotambulika, hakuna maudhui yako wala data nyeti inayohifadhiwa — ila tu takwimu za kiufundi za uendeshaji. Katika hali ya akaunti (kwa wenye zaidi ya miaka 18), Visionauta huhifadhi hifadhi yako — picha, sauti, nakala, kumbukumbu, data za vihisi na eneo linaposhirikiwa — kwenye seva zilizosimbwa kwa njia fiche, na huichambua kuboresha programu; uhifadhi huu ni muhimu kwa rasilimali za akaunti. Unaidhinisha hilo wakati wa kufungua akaunti, kwa maandishi yaliyo kwenye skrini.
  • Kufundisha miundo ya akili bandia kwa data zako ni swichi tofauti na ya hiari, inayokuja imezimwa na inayoweza kuzimwa tena wakati wowote.
  • Unaweza kufuta: data za kifaa kimoja, kwa kitufe kwenye programu au ukurasa kwenye tovuti; na, ukiwa na akaunti, akaunti nzima pamoja na hifadhi yote, ndani ya programu, ukithibitisha kwa kuingia kwako.

Afisa wa Ulinzi wa Data: Jonathan da Silva Santos — privacidade@tensorial.com.br.

9. Uwajibikaji

9.1 Tunachochukua

Tunawajibika, kwa mujibu wa Kanuni ya Ulinzi wa Mtumiaji, kwa kasoro au dosari ya huduma tunayotoa, na kwa madhara yanayotokana nayo. Hatuondoi uwajibikaji huo — kifungu cha kuuondoa kingekuwa batili (kif. 51, I, cha CDC).

9.2 Tusichochukua

Hatuwajibiki kwa:

  • Uamuzi unaoufanya kinyume na maonyo ya sehemu ya 6 — kwa mfano, kuvuka barabara au kunywa dawa ukitegemea tu kile ambacho programu ilisema.
  • Hitilafu za wahusika wengine nje ya udhibiti wetu: muunganisho wako, mtoa huduma wako wa mtandao, duka la programu, mtengenezaji wa kifaa.
  • Tukio lisilotarajiwa na nguvu kuu.
  • Matumizi ya programu kinyume na Masharti haya.

9.3 Kikomo

Isipokuwa katika hali ya nia mbaya, uzembe mkubwa au madhara yanayotokana na kasoro ya huduma, uwajibikaji wetu jumla unawekewa kikomo cha kiasi kikubwa zaidi kati ya hivi: jumla uliyolipa katika miezi 12 kabla ya tukio, au R$ 500,00.

Kikomo hiki hakitumiki kwa haki ambayo sheria inatangaza kuwa haiwezi kuachwa.

9.4 Bila kuacha haki

Hakuna kitu katika Masharti haya kinachokuzuia:

  • Kwenda mahakamani, ikiwemo katika mahakama ya makazi yako.
  • Kushiriki katika kesi ya pamoja.
  • Kulalamika kwa Procon au chombo cha ulinzi wa watumiaji.
  • Kuwasilisha ombi kwa ANPD.

Hatuhitaji usuluhishi wa kimahakama (arbitration).

10. Mabadiliko ya Masharti haya

Kuanzia toleo hili, tunakujulisha siku 30 kabla kuhusu mabadiliko yoyote ya Masharti haya, kwa arifa ya push na tangazo ndani ya programu.

Mabadiliko ya kimsingi yanahitaji kukubali upya. Kuendelea kutumia, peke yake, hakuhesabiwi kuwa kukubali mabadiliko ya kimsingi.

Kila toleo lina namba, na namba ya toleo ulilokubali hurekodiwa. Historia inapatikana kwenye www.tensorial.com.br/visionauta/versoes.

Tunaweza kubadilisha, kusasisha au kusitisha utendaji wa baadhi ya kazi. Tukisitisha huduma kwa wanaojisajili, tunarejesha kiasi kinacholingana na kipindi ambacho hakijatumika.

11. Kukomesha

Na wewe. Ni mambo manne tofauti, ambayo ni rahisi kuyachanganya — na kuyachanganya kunagharimu fedha au kunaacha data nyuma. Moja baada ya jingine:

  • Kuondoa programu kunatoa programu kwenye kifaa, na hilo tu. Hakughairi usajili, hakufuti akaunti na hakufuti data zilizo kwenye seva zetu.
  • Kughairi usajili kunafanywa dukani, kamwe si kwenye programu (sehemu ya 3.5): Play Store → Wasifu → Malipo na usajili → Usajili, au Mipangilio ya iPhone → jina lako → Usajili. Manufaa yanaendelea hadi mwisho wa kipindi kilicholipiwa.
  • Kufuta akaunti kunafanywa ndani ya programu: Mipangilio → Akaunti → Futa akaunti, ukithibitisha kwa kuingia kwako. Kunafuta akaunti na hifadhi nzima — picha, sauti, nakala, kumbukumbu na viasili — na data za vifaa vilivyounganishwa. Hakughairi usajili — ni mkataba wako na duka, na unaendelea hadi ughairi huko.
  • Kufuta data za kifaa kimoja — kwa asiye na akaunti, au anayetaka kufuta kifaa hicho tu — kunafanywa kwa kitufe kwenye programu (Mipangilio → Faragha → Futa data zangu) au kwa ukurasa www.tensorial.com.br/visionauta/excluir-dados.

Hakuna kati ya hizi nne kinachotegemea kingine: unaweza kufanya mchanganyiko wowote, kwa mpangilio wowote. Kinachobaki baada ya kufuta kimo katika Sera ya Faragha, sehemu ya 10 — ikiwemo kumbukumbu za ufikiaji ambazo Marco Civil da Internet inatulazimisha kuzihifadhi kwa miezi 6.

Muda wa uhifadhi wa hifadhi (picha, sauti, nakala na kumbukumbu) ulioelezwa katika Sera ya Faragha, sehemu ya 5, ni mipaka ya juu, si dhamana ya kuhifadhi kwa kipindi kizima — Sera inaeleza lini na jinsi tunavyoweza kufuta maudhui hayo kabla ya muda huo, kwa sababu za kiutendaji na za kiuchumi.

Na sisi: tunaweza kusimamisha au kukomesha ufikiaji iwapo Masharti haya yamekiukwa, kuna haja ya kulinda huduma au watumiaji wengine, au kuna amri ya kisheria. Inapowezekana, tunakujulisha kabla na kueleza sababu.

Kukomeshwa kwa kudumu kwa Visionauta. Yale tuliyoeleza hapo juu ni kukomeshwa kwa ufikiaji wako binafsi. Sehemu hii ni tofauti: inahusu Visionauta kuacha kuwepo kwa kila mtu.

Tunaweza kuamua kusitisha Visionauta kwa ujumla — kwa sababu biashara haiwezekani, uamuzi wa kimkakati au sababu nyingine yoyote — hata kama hujafanya kosa lolote. Ikitokea hivyo, tunakujulisha angalau siku 90 kabla, kwa arifa ya push, tangazo ndani ya programu na barua pepe kwa wenye akaunti. Katika kipindi hicho:

  • Ikiwa umejisajili, tunarejesha kiasi kinacholingana na kipindi kilicholipiwa na ambacho hakijatumika, bila haja ya ombi wala uthibitisho wa hasara.
  • Unaweza kufuta akaunti na hifadhi wakati wowote, kwa njia zilizoelezwa hapo juu, au kuomba nakala ya data zilizohifadhiwa kwenye akaunti yako, kwa kuandika kwa privacidade@tensorial.com.br.
  • Mwishoni mwa kipindi cha tangazo, huduma inaacha kufanya kazi na kile ambacho hakijafutwa au kuombwa na wewe kinafutwa, kikiheshimu tu muda wa uhifadhi ambao sheria itahitaji (Sera ya Faragha, sehemu ya 5).

Marejesho ya kiuwiano yaliyo hapo juu ni fidia kwa hali hii mahususi, ndani ya kikomo cha uwajibikaji cha sehemu ya 9.3 — hatuondoi uwajibikaji wetu (hilo lingekuwa batili kwa kif. 51, I, cha CDC), tunaupima tu kwa kile kinachofaa kwa huduma inayoacha kuwepo bila mtu yeyote kufanya kosa. Tunafanya tuwezavyo kupunguza athari, lakini hatuahidi kwamba Visionauta itakuwepo milele — hakuna huduma inayoahidi hilo kwa kweli.

Kinachodumu baada ya kukomesha: vifungu vya mali ya kiakili, uwajibikaji, sheria inayotumika na mahakama.

12. Masharti ya jumla

Masharti haya na Sera ya Faragha ndiyo makubaliano kamili kati yako na kampuni kuhusu matumizi ya programu.

Ikiwa kifungu chochote kitaonekana kuwa batili, vingine vinaendelea kutumika.

Kwamba hatutumii haki leo haimaanishi kwamba tumeiacha.

Lugha. Ikitokea tofauti kati ya tafsiri, maandishi ya Kireno ndiyo yanayotumika.

13. Sheria inayotumika na mahakama

Masharti haya yanatawaliwa na sheria za Brazili.

Foro Central da Comarca de São Paulo, SP imechaguliwa. Ikiwa wewe ni mtumiaji-mlaji, hilo halikuondolei haki ya kufungua kesi katika mahakama ya makazi yako, iliyohakikishwa na Kanuni ya Ulinzi wa Mtumiaji (Código de Defesa do Consumidor).

Kabla ya kuomba mahakama, pande zitatafuta suluhisho la kirafiki — ambalo si sharti la kupata haki mahakamani.

14. Mawasiliano

Refactoring Soluções em Tecnologia LTDA CNPJ 47.489.920/0001-89 Anwani: Rua Cayowaa, 575, apto 131 — Perdizes, São Paulo/SP Tovuti: www.tensorial.com.br

  • Mambo ya jumla: contato@tensorial.com.br
  • Faragha na afisa (DPO): privacidade@tensorial.com.br

Tensorial ni chapa ya kundi la Refactoring Soluções em Tecnologia. Visionauta ni bidhaa ya kampuni.