شرایط استفاده از Visionauta
- نسخه:
- v2026.4
- تاریخ:
- ۱۶ سپتامبر ۲۰۲۶
- زبان معتبر:
- پرتغالی
پیش از هر چیز: هشدارهای مهم
Visionauta از هوش مصنوعی استفاده می‌کند. هوش مصنوعی اشتباه می‌کند. ممکن است اشتباه توصیف کند، ممکن است چیزهایی را که در تصویر وجود ندارند از خود بسازد و ممکن است آنچه را آنجاست نبیند.
بنابراین، هرگز از Visionauta به‌عنوان تنها منبع تصمیم‌گیری استفاده نکنید وقتی خطا می‌تواند به شما آسیب برساند. به‌ویژه:
- برای عبور از خیابان یا جهت‌یابی در حین جابه‌جایی استفاده نکنید. Visionauta جای عصا، سگ راهنما یا ادراک خودتان را نمی‌گیرد.
- برای بررسی دوز دارو استفاده نکنید. با داروخانه، با راهنمای دارو به خط بریل یا با یک نفر تأیید کنید.
- برای شناسایی مواد آلرژی‌زا در غذاها استفاده نکنید. خطا در اینجا می‌تواند جدی باشد.
- در شرایط اضطراری استفاده نکنید. با 192 (SAMU)، 193 (آتش‌نشانی) یا 190 (پلیس) تماس بگیرید.
بخش ۶ این را به تفصیل شرح می‌دهد. بخوانید.
۱. پذیرش
برای استفاده از Visionauta باید این شرایط و سیاست حریم خصوصی را بپذیرید. بدون این پذیرش، برنامه کار نمی‌کند.
این را با تأکید می‌گوییم چون قانون الزام می‌کند (ماده‌ی ۹، §۳، قانون LGPD): شما حق دارید پیش از تصمیم بدانید که پذیرش شرط سرویس است.
معنای پذیرش:
- شما این شرایط را خوانده‌اید و با آن موافقید.
- شما سیاست حریم خصوصی را خوانده و فهمیده‌اید، که جزء لاینفک این قرارداد است.
- شما دست‌کم ۱۲ سال دارید. اگر کمتر از ۱۸ سال دارید، به موافقت یک سرپرست نیاز دارید.
آنچه پذیرش به معنای آن نیست. پذیرش این شرایط به معنای مجاز کردن نگهداری محتوای شما نیست. در حالت ناشناس — حالت پیش‌فرض —، هیچ محتوا یا داده‌ی حساسی ذخیره نمی‌شود: نه تصویر، نه صدا، نه رونوشت، نه حافظه — فقط آمار فنی عملیاتی شرح‌داده‌شده در سیاست (بخش ۲.۱). نگهداری محتوا فقط در صورتی انجام می‌شود که یک حساب Visionauta ایجاد کنید، و مجوز آن در همان زمان ایجاد حساب، در متنی برجسته، درخواست می‌شود تا همان‌جا تصمیم بگیرید.
دو حالت. قابلیت‌های اساسی Visionauta بدون حساب کاربری، بدون ثبت‌نام و بدون ورود کار می‌کنند. اگر تجربه‌ی ارتقایافته را بخواهید — دستیاری که شما را میان یک جلسه و جلسه‌ی دیگر به یاد می‌آورد —، می‌توانید یک حساب Visionauta ایجاد کنید: با ایمیل و رمز عبور، از طریق Google یا Apple. حساب کاربری در سرورهای رمزگذاری‌شده تصاویر، صدا، رونوشت‌ها، حافظه‌های گفتگوهای شما، داده‌های حسگرهای دستگاه و موقعیت مکانی را، در صورتی که آن را به اشتراک بگذارید، نگهداری می‌کند — این ذخیره‌سازی برای قابلیت‌هایی که حساب عرضه می‌کند ضروری است، و همان چیزی است که با ایجاد حساب مجاز می‌کنید (سیاست حریم خصوصی، بخش‌های ۲ و ۳). طرح‌ها و سهمیه‌ها ممکن است در دو حالت متفاوت باشند (بخش ۳). در ایجاد حساب کاربری، شما تأیید می‌کنید که بیش از ۱۸ سال دارید و پذیرش این شرایط و سیاست حریم خصوصی را مجدداً تأیید می‌کنید، همراه با رضایت به ذخیره‌سازی — در یک پذیرش واحد، که خودتان روی همان صفحه علامت می‌زنید.
حساب Visionauta فقط برای افراد بالای ۱۸ سال است. استفاده بدون حساب از ۱۲ سالگی ادامه دارد، با موافقت یک سرپرست برای کسانی که کمتر از ۱۸ سال دارند. حسابی که فرد زیر ۱۸ سال ایجاد کند بسته و داده‌ها حذف می‌شوند. کسی که حساب ایجاد می‌کند اعلام می‌کند که ایمیل واردشده درست و متعلق به خودش است — از طریق آن است که دسترسی خود را بازیابی می‌کنید. قواعد حساب در بخش ۷.۴ آمده است.
این سند در قالب قابل دسترس در دسترس است و می‌تواند توسط صفحه‌خوان و صدای مصنوعی خود برنامه خوانده شود.
۲. Visionauta چیست
Visionauta یک دستیار بصری برای افراد دارای نقص بینایی است. این دستیار:
- متن‌ها و مدارک را با دوربین می‌خواند.
- اشیاء، صحنه‌ها و محیط‌ها را توصیف می‌کند.
- به‌صورت هم‌زمان و صوتی درباره‌ی آنچه دوربین می‌بیند گفتگو می‌کند.
- به پرسش‌ها درباره‌ی مکان‌های نزدیک پاسخ می‌دهد.
- پاسخ‌ها را با صدای مصنوعی می‌گوید.
- تصاویر و آیکون‌های بدون برچسب را در حالی که با صفحه‌خوان پیمایش می‌کنید توصیف می‌کند (Visionauta Magic، در Android).
- با عینک‌های Ray-Ban Meta کار می‌کند، اگر داشته باشید.
- آنچه از جلسه‌های قبلی مانده است را به یاد می‌آورد — این قابلیت، و سایر قابلیت‌هایی که به ذخیره‌سازی گفتگوها وابسته‌اند، حساب Visionauta را لازم دارند. بدون حساب، دستیار به‌سادگی هر جلسه را از صفر شروع می‌کند و هیچ محتوایی نگهداری نمی‌شود.
قابلیت‌های اساسی فهرست بالا با حساب کاربری و بدون آن کار می‌کنند. قابلیت‌هایی که به ذخیره‌سازی وابسته‌اند مربوط به حساب کاربری‌اند، و طرح‌ها و سهمیه‌ها ممکن است در دو حالت متفاوت باشند (بخش ۳). بخشی از برنامه درون دستگاه شما، بدون اینترنت، اجرا می‌شود؛ بخشی به اتصال و مدل‌های هوش مصنوعی ابری نیاز دارد. سیاست حریم خصوصی توضیح می‌دهد چه چیزی به کجا می‌رود — و در هر حالت چه چیزی نگهداری می‌شود.
۳. طرح‌ها، سهمیه‌ها و اشتراک
۳.۱ سهمیه‌ها کجا قرار دارند
سهمیه‌ها در این سند نیستند. آن‌ها در خود برنامه و در صفحه‌ی محصول منتشر می‌شوند، چون با گذر زمان تغییر می‌کنند — با ارزان‌تر شدن هزینه‌ی فناوری، با ظهور قابلیت‌های جدید، با یاد گرفتن اینکه Visionauta واقعاً چگونه استفاده می‌شود.
نگه داشتن عدد در یک سند حقوقی ما را ملزم می‌کرد شرایط را با هر تنظیم بازنویسی کنیم و شما را ناچار می‌کرد آن را دوباره بپذیرید، به خاطر تغییری که اغلب به نفع خود شماست.
این به این معنا نیست که سهمیه می‌تواند زیر پای شما تغییر کند. بخش بعدی دقیقاً می‌گوید چه چیزی را تضمین می‌کنیم.
۳.۲ آنچه به مشترکان تضمین می‌کنیم
شرطی که قرارداد بسته‌اید تا پایان دوره‌ای که پرداخت کرده‌اید معتبر است.
اگر Visionauta Plus را در ماهی مشترک شوید که سهمیه X است، این سهمیه در تمام آن دوره‌ی صورت‌حساب مال شماست — حتی اگر ما روز بعد سهمیه‌ها را تغییر دهیم. کاهش سهمیه فقط در تمدید بعدی و فقط پس از اطلاع‌رسانی شما را در بر می‌گیرد.
در عمل چگونه کار می‌کند:
- اشتراک ماهانه: شرط جاری در زمان قرارداد برای کل ماه پرداخت‌شده معتبر است.
- تغییر به کمتر: از تمدید بعدی معتبر است، با اطلاع پیش از وقوع آن. اگر نخواهید در شرط جدید بمانید، می‌توانید پیش از تمدید لغو کنید و مبلغی از شما کسر نمی‌شود.
- تغییر به بیشتر: فوراً برای همه معتبر است. نگه داشتن بهبود معنا ندارد.
- طرح رایگان: سهمیه‌های رایگان می‌توانند در هر زمان تغییر کنند، زیرا قرارداد یا پرداختی در میان نیست. تغییرات مهم در برنامه اعلام می‌شوند.
سهمیه با هر تمدید بازیابی می‌شود. مانده‌ی استفاده‌نشده در پایان دوره منقضی می‌شود و انباشته نمی‌گردد. سهمیه‌های رایگان روزانه برای مشترکان نیز معتبر می‌مانند و پیش از سهمیه‌ی اشتراک مصرف می‌شوند.
۳.۳ وقتی سرویس در دسترس نیست
Visionauta برای کار کردن به سرویس‌های اشخاص ثالث وابسته است — ارائه‌دهندگان هوش مصنوعی، ابر و فروشگاه‌های برنامه. وقتی یکی از آن‌ها از کار می‌افتد، قواعد را تغییر می‌دهد یا سرویسی را متوقف می‌کند، Visionauta می‌تواند در دسترس نباشد یا قابلیتی را از دست بدهد، گاهی بدون اطلاع قبلی برای ما.
آنچه در آن صورت انجام می‌دهیم: اگر سرویس برای مدتی قابل‌توجه در دوره‌ای که پرداخت کرده‌اید در دسترس نباشد، حق دارید اشتراک را به‌اندازه‌ی زمان معادل تمدید کنید، یا بازپرداخت متناسب دریافت کنید — هر کدام را که ترجیح دهید. کافی است در privacidade@tensorial.com.br درخواست کنید. لازم نیست ضرر را اثبات کنید.
آنچه انجام نمی‌دهیم: پشت تأمین‌کننده پنهان نمی‌شویم. رابطه‌ی مصرف میان شما و Refactoring است، نه تأمین‌کننده‌ی او. اگر مشکل از ما یا زنجیره‌ی ماست، مسئولیت در برابر شما با ماست، و ما هستیم که بعداً با تأمین‌کننده حل می‌کنیم.
قوه‌ی قاهره و حوادث غیرمترقبه — فاجعه، قطع زیرساخت یک کشور، تصمیم یک مرجع، جنگ — تابع ماده‌ی ۳۹۳ قانون مدنی (Código Civil) هستند. حتی در این موارد نیز، حق تمدید یا بازپرداخت متناسب فوق معتبر می‌ماند، چون غرامت نیست: این است که برای سرویسی که دریافت نکرده‌اید پرداخت نکنید.
۳.۴ قیمت و صورت‌حساب
قیمت و دوره همان است که در فروشگاه (Google Play یا App Store) در زمان قرارداد، به ارز شما، نمایش داده می‌شود.
صورت‌حساب منحصراً توسط فروشگاه صادر می‌شود. ما داده‌های کارت شما یا هیچ روش پرداخت دیگری را جمع‌آوری یا نگهداری نمی‌کنیم.
۳.۵ لغو
می‌توانید هر زمان بخواهید، بدون جریمه، از طریق خود فروشگاه لغو کنید:
- Android: Play Store ← نمایه ← پرداخت‌ها و اشتراک‌ها ← اشتراک‌ها.
- iPhone: تنظیمات ← نام شما ← اشتراک‌ها.
پس از لغو، مزایا تا پایان دوره‌ی پرداخت‌شده ادامه دارند و هزینه‌ی جدیدی دریافت نمی‌شود.
توجه: حذف برنامه اشتراک را لغو نمی‌کند. لغو در فروشگاه انجام می‌شود.
۳.۶ حق انصراف
مطابق ماده‌ی ۴۹ قانون حمایت از مصرف‌کننده (Código de Defesa do Consumidor)، می‌توانید ظرف حداکثر ۷ روز تقویمی از زمان خرید از قرارداد منصرف شوید و مبلغ را پس بگیرید.
بازپرداخت توسط فروشگاهی که از آن خرید کرده‌اید انجام می‌شود. اگر مشکلی داشتید، به contato@tensorial.com.br بنویسید و کمک می‌کنیم.
۳.۷ تغییرات قیمت
پیشاپیش، از طریق برنامه و فروشگاه، اطلاع می‌دهیم. افزایش قیمت برای کسی که هم‌اکنون مشترک است تابع قواعد رضایت فروشگاه است: اگر موافق نباشید، می‌توانید پیش از تمدید بعدی لغو کنید. تغییرات سهمیه از قاعده‌ی بخش ۳.۲ پیروی می‌کنند.
۳.۸ استفاده از سهمیه‌ها
سهمیه‌ها شخصی، غیرقابل انتقال و مرتبط با دستگاه‌اند. فروش مجدد ممنوع است. صورت‌ریز استفاده در داخل برنامه در دسترس است.
امروز، سهمیه‌ها و اشتراک به‌ازای هر دستگاه هستند — ورود با همان حساب در دستگاهی دیگر سهمیه یا اشتراک را منتقل نمی‌کند. می‌توانیم طرح‌ها، سهمیه‌ها یا شرایط متفاوتی برای کسانی که حساب دارند عرضه کنیم — از جمله مزایای اختصاصی ثبت‌نام‌شدگان. چنین تغییراتی در برنامه اعلام می‌شوند و، وقتی قراردادی جاری را در بر بگیرند، از قاعده‌ی بخش ۳.۲ پیروی می‌کنند؛ برای طرح رایگان، قاعده‌ی همان بخش معتبر است.
۴. محتوایی که ارسال می‌کنید همچنان مال شماست
تصاویری که ثبت می‌کنید، آنچه می‌گویید و آنچه می‌نویسید مال شماست. ما هیچ مالکیتی بر هیچ‌یک از این‌ها ادعا نمی‌کنیم.
۴.۱ مجوزی که به ما می‌دهید
برای اینکه برنامه کار کند، به اجازه‌ی پردازش این محتوا نیاز داریم. شما مجوزی به ما می‌دهید که:
- محدود است به اهداف اعلام‌شده در سیاست حریم خصوصی. در حالت ناشناس: پاسخ دادن به شما در همان لحظه، و بس. در حالت با حساب: همچنین نگهداری محتوا و تحلیل آن برای بهبود Visionauta و، اگر کلید آموزش را روشن کرده باشید، استفاده از آن برای آموزش مدل‌های ما. بیش از این نه.
- غیرانحصاری است و حق اعطای مجوز فرعی ندارد، مگر به پردازش‌گران فهرست‌شده در سیاست حریم خصوصی، که از طرف ما عمل می‌کنند.
- در هر زمان قابل لغو است، توسط شما، بدون هزینه.
- موقت است: با دورریخته شدن داده، با حذف حساب توسط شما یا با درخواست حذف داده‌هایتان پایان می‌یابد.
این مجوز دائمی نیست و غیرقابل‌بازگشت نیست. وقتی داده‌ها یا حساب خود را حذف می‌کنید، پایان می‌یابد، و محتوای مربوطه مطابق سیاست حریم خصوصی حذف می‌شود.
۴.۲ استفاده برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی
داده‌های شما فقط — و تنها — در صورتی وارد آموزش مدل می‌شوند که کلید «آموزش هوش مصنوعی» را روشن کرده باشید، که برای دارندگان حساب Visionauta در دسترس است. این مجوزی جدا از همه‌چیز است: جدا از پذیرش این شرایط، و جدا از مجوز ذخیره‌سازی که هنگام ایجاد حساب می‌دهید. خاموش عرضه می‌شود، و روشن کردن یا نکردن آن هیچ قابلیتی از برنامه را تغییر نمی‌دهد.
با روشن بودن کلید، داده‌های نگهداری‌شده در حساب شما — تصاویر، صدا، رونوشت‌ها، حافظه‌ها و مشتقات عددی — می‌توانند برای آموزش، تنظیم، ارزیابی و توسعه‌ی مدل‌های هوش مصنوعی Visionauta، از جمله مدل‌های جدید، استفاده شوند.
محدودیت‌ها، که حتی با روشن بودن کلید معتبرند:
- نمی‌فروشیم و واگذار نمی‌کنیم. داده‌های شما فروخته، مجوزدهی یا به اشخاص ثالث تحویل داده نمی‌شوند تا مدل‌های خودشان را آموزش دهند. آموزش برای مدل‌های Visionauta است.
- داده‌های افراد زیر ۱۸ سال هیچ مدلی را آموزش نمی‌دهند. حساب برای افراد بالای ۱۸ سال است (بخش ۱)؛ حسابی که معلوم شود متعلق به فرد زیر سن قانونی است بسته و داده‌ها حذف می‌شوند.
- می‌توانید خارج شوید. خاموش کردن کلید استفاده از داده‌هایتان را در هر آموزشی از آن لحظه به بعد متوقف می‌کند. حذف حساب، علاوه بر این، کل آرشیو را پاک می‌کند.
- بدون حساب، آموزشی وجود ندارد. در حالت ناشناس هیچ چیز نگهداری نمی‌شود — پیکره‌ای برای آموزش دادن وجود ندارد.
درباره‌ی آنچه هنگام شروع آموزش رخ می‌دهد. تا امروز، هیچ مدلی با داده‌های کاربران Visionauta آموزش نداده شده است. این اتفاق خواهد افتاد، با داده‌های کسانی که کلید را روشن کنند. و از آن پس، این معتبر است: مدلی که پیشتر آموزش دیده چیزی را «فراموش» نمی‌کند. به همین دلیل لغو برای آینده معتبر است — مانع استفاده از داده‌های شما از آن لحظه به بعد می‌شود، اما آموزشی را که پیش از خاموش کردن شما انجام شده باشد باطل نمی‌کند. این را اکنون، پیش از شروع، می‌گوییم، چون از آن دست چیزهایی است که هیچ‌کس نمی‌خواهد بعداً بفهمد.
اگر این تغییر کند، تغییر اساسی است و از قاعده‌ی بخش ۱۰ پیروی می‌کند: اطلاع ۳۰ روز پیشتر و پذیرش جدید. بی‌سروصدا اجرایی نمی‌شود.
۴.۳ مالکیت فکری ما
برنامه، کد آن، رابط کاربری آن، نام‌های تجاری «Visionauta» و «Tensorial» و مستندات متعلق به Refactoring Soluções em Tecnologia LTDA یا صاحبان مجوز آن هستند.
ما مجوزی شخصی، غیرقابل انتقال، غیرانحصاری و قابل لغو برای استفاده از برنامه مطابق این شرایط به شما اعطا می‌کنیم. هیچ چیز در اینجا مالکیت فکری را به شما منتقل نمی‌کند.
برخی مؤلفه‌ها از اشخاص ثالث و تحت مجوزهای خودشان هستند که در صفحه‌ی مجوزهای برنامه فهرست شده‌اند. به‌طور خاص، صدای عصبی محلی مبتنی بر مدل Supertonic (Supertone Inc.) است که تحت مجوز OpenRAIL-M صادر شده است؛ محدودیت‌های این مجوز در بخش ۷.۳ آمده است.
۵. افراد دیگری که در دوربین ظاهر می‌شوند
این بخش وجود دارد چون یک دستیار بصری، ذاتاً، بیش از فردی که از آن استفاده می‌کند را ثبت می‌کند.
وقتی دوربین را نشانه می‌روید، افراد دیگری ممکن است در تصویر ظاهر شوند و صداهای دیگری ممکن است توسط میکروفون گرفته شوند. این افراد کاربران Visionauta نیستند و چیزی نپذیرفته‌اند.
در هر حالت چگونه کار می‌کند:
- در حالت ناشناس، هیچ محتوایی نگهداری نمی‌شود. فردی که از جلوی دوربین شما گذشته است در هیچ عکس، ضبط یا رونوشتی نمی‌ماند — محتوا برای تولید پاسخ پردازش و دور ریخته می‌شود.
- در حالت با حساب، آنچه دوربین دیده در آرشیو شما نگهداری می‌شود — و ممکن است صحنه شامل فرد دیگری بوده باشد که چیزی را مجاز نکرده است. ترجیح می‌دهیم این را اعلام کنیم تا پنهان کنیم: اگر حساب ایجاد کنید، تصاویر و صدایی که ثبت می‌کنید، از جمله اشخاص ثالثی که در صحنه هستند، وارد ذخیره‌سازی‌ای می‌شوند که شما مجاز کرده‌اید. این آرشیو مال شماست، در سرور رمزگذاری‌شده قرار دارد، فروخته یا واگذار نمی‌شود، و با حذف حساب توسط شما پاک می‌شود.
بنابراین، آنچه از شما می‌خواهیم — و با دلیل بیشتر اگر حساب دارید:
- از Visionauta با همان عقل سلیمی استفاده کنید که از هر دوربینی در فضای مشترک انتظار می‌رود.
- از برنامه برای تحت نظر گرفتن، پایش، شناسایی یا شرمنده کردن افراد دیگر استفاده نکنید.
- به مکان‌هایی که ثبت تصویر در آن‌ها ممنوع یا محدود است احترام بگذارید.
- اگر کسی خواست دوربین را به سمت او نگیرید، احترام بگذارید.
شما مسئول استفاده‌ای هستید که از دوربین می‌کنید. ما راهی برای کنترل آنچه وارد کادر می‌شود نداریم.
اگر شما فردی هستید که در دوربین شخص دیگری ظاهر شده‌اید و می‌خواهید حقوق خود را در این باره اعمال کنید، به privacidade@tensorial.com.br بنویسید. پاسخ خواهیم داد. اگر کاربر ناشناس بوده باشد، پاسخ احتمالاً این خواهد بود که هیچ داده‌ای از شما نزد ما وجود ندارد — چیزی نگهداری نشده است. اگر محتوا در آرشیو یک حساب باشد، درخواست را مطابق LGPD ارزیابی می‌کنیم، با سنجش حقوق همه‌ی افراد درگیر.
۶. محدودیت‌های سرویس — با دقت بخوانید
۶.۱ Visionauta کمک است، نه جایگزین
Visionauta جایگزین این‌ها نیست:
- عصا یا سگ راهنما.
- همراهی انسانی در شرایط خطر.
- ارزیابی متخصص سلامت یا بینایی.
- قضاوت خودتان.
۶.۲ هوش مصنوعی اشتباه می‌کند
توصیف‌ها توسط مدل‌های هوش مصنوعی تولید می‌شوند. این یعنی:
- ممکن است نادرست باشند.
- ممکن است حاوی توهم باشند — مدل با اطمینان چیزی را توصیف می‌کند که در تصویر نیست.
- ممکن است آنچه در صحنه از همه مهم‌تر بود را حذف کنند.
- کیفیت به نور، فوکوس، زاویه، نویز و اتصال بستگی دارد.
نمی‌توانیم دقت هیچ پاسخ مشخصی را تضمین کنیم.
۶.۳ موقعیت‌هایی که نباید فقط به Visionauta اعتماد کنید
شرایط اضطراری. از Visionauta برای درخواست کمک استفاده نکنید. با 192، 193 یا 190 تماس بگیرید.
داروها. از Visionauta برای بررسی اینکه کدام دارو کدام است، دوز یا تاریخ انقضا استفاده نکنید. خطا در خواندن اینجا می‌تواند کشنده باشد. با داروخانه یا یک نفر تأیید کنید.
غذاها و مواد آلرژی‌زا. از Visionauta به‌عنوان تنها بررسی مواد تشکیل‌دهنده، آلرژن‌ها یا تاریخ انقضا استفاده نکنید.
عبور از خیابان و تحرک. از Visionauta برای تصمیم‌گیری درباره‌ی ایمن بودن عبور، یا به‌عنوان راهنمای جابه‌جایی استفاده نکنید. سه شکل شناخته‌شده‌ی شکست دقیقاً در همان لحظه وجود دارد: تأخیر شبکه، خطای مدل و دوربینی که به مکان اشتباه گرفته شده است. همچنان از عصا، سگ راهنما و گذرگاه‌های علامت‌گذاری‌شده استفاده کنید.
تصمیمات مالی و حقوقی. فقط بر اساس آنچه Visionauta برایتان خوانده چیزی را امضا نکنید، پرداخت نکنید و مجاز نکنید.
شناسایی افراد. Visionauta ابزار شناسایی نیست و نباید به‌عنوان چنین ابزاری استفاده شود.
در همه‌ی این موارد: از راهی دیگر تأیید کنید.
۶.۴ موقعیت مکانی و مکان‌ها
اطلاعات نشانی، مکان‌های نزدیک، ساعات و مسیرها اطلاعاتی‌اند. ممکن است قدیمی یا نادرست باشند. مسیریابی هم‌زمان یا دستورالعمل عبور نیستند.
۶.۵ در دسترس بودن
قابلیت‌های ابری به اینترنت وابسته‌اند. ممکن است سرویس برای نگهداری یا به‌دلیل خرابی اشخاص ثالث در دسترس نباشد. عملکرد بی‌وقفه را تضمین نمی‌کنیم.
۷. استفاده مناسب
۷.۱ شما موافقت می‌کنید که
- از برنامه برای هدف غیرقانونی استفاده نکنید.
- تلاش نکنید به سامانه‌های ما دسترسی غیرمجاز پیدا کنید.
- مهندسی معکوس، دیکامپایل یا جداسازی برنامه را انجام ندهید.
- اطلاعیه‌های حق تکثیر یا نام‌های تجاری را حذف نکنید.
- سرویس را بیش از حد بار نکنید یا از خودکارسازی برای مصرف سوءاستفاده‌آمیز سهمیه استفاده نکنید.
- دسترسی را نفروشید، مجوز فرعی ندهید یا تجاری‌سازی نکنید.
- از برنامه برای تحت نظر گرفتن یا شرمنده کردن افراد دیگر استفاده نکنید (بخش ۵).
۷.۲ پیامد
تخلف می‌تواند به تعلیق یا پایان دسترسی منجر شود. اگر مشترک باشید و پایان دسترسی از سوی ما باشد بی‌آنکه شما تخلفی کرده باشید، مبلغ متناسب با دوره‌ی استفاده‌نشده را بازمی‌گردانیم.
۷.۳ محدودیت‌های صدای عصبی (مجوز شخص ثالث)
صدای عصبی محلی از مدل Supertonic، تحت مجوز OpenRAIL-M، استفاده می‌کند. به‌عنوان شرط استفاده، موافقت می‌کنید از این صدا استفاده نکنید برای: نقض قانون؛ سوءاستفاده یا آسیب رساندن به کودکان و نوجوانان؛ تولید اطلاعات نادرست با قصد ایجاد زیان؛ افترا، آزار یا تعقیب کسی؛ جعل هویت شخص دیگر، از جمله با تقلید صدا یا دیپ‌فیک؛ تبعیض علیه افراد یا گروه‌ها؛ سوءاستفاده از آسیب‌پذیری گروه‌های آسیب‌پذیر؛ ارائه‌ی مشاوره‌ی پزشکی؛ یا به‌کارگیری در دادگستری کیفری، مهاجرت یا پناهندگی.
این محدودیت‌ها از مجوز مدل می‌آیند و به شما منتقل می‌شوند.
۷.۴ حساب کاربری و اعتبارنامه‌ها
اگر حساب ایجاد کنید، این قواعد معتبرند:
- رمز عبور مال شماست و مال هیچ‌کس دیگر نیست. آن را به اشتراک نگذارید — حتی با ما. ما هرگز رمز عبور شما را از طریق ایمیل، پیام یا تماس تلفنی نمی‌خواهیم؛ اگر کسی خواست، ما نیستیم.
- هر آنچه با ورود شما انجام شود، انجام‌شده توسط شما محسوب می‌شود. رمز عبور را با همان دقتی نگه دارید که رمز ایمیل خود را نگه می‌دارید — با دلیل بیشتر اکنون که حساب آرشیو گفتگوهای شما را نگه می‌دارد.
- اگر گمان می‌کنید کسی وارد حساب شما شده است، همان لحظه رمز عبور را عوض کنید — «رمز عبورم را فراموش کرده‌ام»، در صفحه‌ی ورود، یک پیوند بازنشانی به ایمیل شما می‌فرستد — و در privacidade@tensorial.com.br به ما اطلاع دهید.
- ایمیل باید درست و متعلق به خودتان باشد. از طریق آن دسترسی خود را بازیابی می‌کنید و اطلاعیه‌های مربوط به حساب را دریافت می‌کنید. حسابی که با ایمیل فرد دیگری ایجاد شده باشد می‌تواند تعلیق شود.
۸. حریم خصوصی
پردازش داده‌های شما تابع سیاست حریم خصوصی است، که جزء لاینفک این شرایط است.
سه نکته‌ی مهم‌تر:
- دو حالت برای استفاده از Visionauta وجود دارد. در حالت ناشناس، هیچ محتوا یا داده‌ی حساسی از شما نگهداری نمی‌شود — فقط آمار فنی عملیاتی. در حالت با حساب (برای افراد بالای ۱۸ سال)، Visionauta آرشیو شما را — تصاویر، صدا، رونوشت‌ها، حافظه‌ها، داده‌های حسگرها و موقعیت مکانی در صورت اشتراک — در سرورهای رمزگذاری‌شده نگهداری و برای بهبود برنامه تحلیل می‌کند؛ این ذخیره‌سازی برای قابلیت‌های حساب ضروری است. شما این را هنگام ایجاد حساب، با متن روی صفحه، مجاز می‌کنید.
- آموزش مدل‌های هوش مصنوعی با داده‌های شما کلیدی جداگانه و اختیاری است، که خاموش عرضه می‌شود و در هر زمان می‌تواند دوباره خاموش شود.
- می‌توانید پاک کنید: داده‌های یک دستگاه را با دکمه‌ای در برنامه یا صفحه‌ای در وب‌سایت؛ و اگر حساب دارید، کل حساب را با همه‌ی آرشیو، در داخل برنامه، با تأیید ورود خودتان.
مسئول حفاظت از داده‌ها: Jonathan da Silva Santos — privacidade@tensorial.com.br.
۹. مسئولیت
۹.۱ آنچه بر عهده می‌گیریم
مطابق قانون حمایت از مصرف‌کننده (Código de Defesa do Consumidor) در برابر نقص یا عیب سرویسی که ارائه می‌کنیم و زیان ناشی از آن پاسخگو هستیم. این مسئولیت را نفی نمی‌کنیم — شرطی که آن را نفی کند باطل خواهد بود (ماده‌ی ۵۱، I، قانون CDC).
۹.۲ آنچه بر عهده نمی‌گیریم
پاسخگوی این‌ها نیستیم:
- تصمیمی که برخلاف هشدارهای بخش ۶ بگیرید — برای مثال، عبور از خیابان یا مصرف دارو با اعتماد صرف به آنچه برنامه گفته است.
- خرابی اشخاص ثالث خارج از کنترل ما: اتصال شما، اپراتور شما، فروشگاه برنامه، سازنده‌ی دستگاه.
- حوادث غیرمترقبه و قوه‌ی قاهره.
- استفاده از برنامه برخلاف این شرایط.
۹.۳ سقف
مگر در صورت عمد، تقصیر سنگین یا زیان ناشی از عیب سرویس، مسئولیت کل ما به بیشتر این دو مبلغ محدود می‌شود: مجموع پرداختی شما در ۱۲ ماه پیش از واقعه، یا R$ 500,00.
این سقف بر حقی که قانون آن را غیرقابل اسقاط اعلام کرده اعمال نمی‌شود.
۹.۴ بدون چشم‌پوشی از حقوق
هیچ چیز در این شرایط شما را از این کارها منع نمی‌کند:
- مراجعه به دادگستری، از جمله در مرجع محل سکونت خود.
- مشارکت در دعوای جمعی.
- شکایت به Procon یا نهاد دفاع از مصرف‌کننده.
- شکایت به ANPD.
داوری را الزامی نمی‌کنیم.
۱۰. تغییرات در این شرایط
از این نسخه به بعد، ۳۰ روز پیشتر درباره‌ی هر تغییر در این شرایط، از طریق اعلان push و پیام داخل برنامه، به شما اطلاع می‌دهیم.
تغییر اساسی مستلزم پذیرش جدید است. ادامه‌ی استفاده، به‌تنهایی، پذیرش تغییر اساسی محسوب نمی‌شود.
هر نسخه شماره‌گذاری می‌شود و شماره‌ی نسخه‌ای که پذیرفته‌اید ثبت می‌شود. تاریخچه در www.tensorial.com.br/visionauta/versoes در دسترس است.
می‌توانیم قابلیت‌ها را تغییر دهیم، به‌روزرسانی کنیم یا متوقف کنیم. اگر سرویس را برای مشترکان متوقف کنیم، مبلغ متناسب با دوره‌ی استفاده‌نشده را بازمی‌گردانیم.
۱۱. پایان
از سوی شما. چهار چیز متفاوت است که به‌آسانی با هم اشتباه گرفته می‌شوند — و اشتباه گرفتن آن‌ها پول خرج می‌کند یا داده‌ای را جا می‌گذارد. یک به یک:
- حذف برنامه برنامه را از دستگاه برمی‌دارد، و فقط همین. اشتراک را لغو نمی‌کند، حساب را حذف نمی‌کند و داده‌هایی را که در سرورهای ما هستند پاک نمی‌کند.
- لغو اشتراک در فروشگاه انجام می‌شود، هرگز در برنامه (بخش ۳.۵): Play Store ← نمایه ← پرداخت‌ها و اشتراک‌ها ← اشتراک‌ها، یا تنظیمات iPhone ← نام شما ← اشتراک‌ها. مزایا تا پایان دوره‌ی پرداخت‌شده ادامه دارند.
- حذف حساب در داخل برنامه انجام می‌شود: تنظیمات ← حساب ← حذف حساب، با تأیید ورود خودتان. حساب و کل آرشیو — تصاویر، صدا، رونوشت‌ها، حافظه‌ها و مشتقات — و داده‌های دستگاه‌های مرتبط را پاک می‌کند. اشتراک را لغو نمی‌کند — اشتراک قراردادی میان شما و فروشگاه است، و تا زمانی که آنجا لغو نکنید ادامه دارد.
- حذف داده‌های یک دستگاه — برای کسی که حساب ندارد، یا می‌خواهد فقط آن دستگاه را پاک کند — با دکمه‌ای در برنامه (تنظیمات ← حریم خصوصی ← حذف داده‌های من) یا از طریق صفحه‌ی www.tensorial.com.br/visionauta/excluir-dados انجام می‌شود.
هیچ‌یک از این چهار مورد به دیگری وابسته نیست: می‌توانید هر ترکیبی را، به هر ترتیبی، انجام دهید. آنچه پس از یک حذف باقی می‌ماند در سیاست حریم خصوصی، بخش ۱۰، آمده است — از جمله سوابق دسترسی که قانون Marco Civil da Internet ما را به نگهداری آن‌ها به مدت ۶ ماه ملزم می‌کند.
مدت‌های نگهداری آرشیو (تصاویر، صدا، رونوشت‌ها و حافظه‌ها) شرح‌داده‌شده در سیاست حریم خصوصی، بخش ۵، سقف‌های حداکثری‌اند، نه تضمین نگهداری برای کل مدت — سیاست توضیح می‌دهد چه زمانی و چگونه می‌توانیم این محتوا را پیش از آن مدت، به دلایل عملیاتی و اقتصادی، پاکسازی کنیم.
از سوی ما: می‌توانیم در صورت نقض این شرایط، ضرورت حفاظت از سرویس یا سایر کاربران، یا حکم قانونی، دسترسی را تعلیق یا پایان دهیم. هر زمان ممکن باشد، پیشتر اطلاع می‌دهیم و دلیل را توضیح می‌دهیم.
پایان قطعی Visionauta. آنچه در بالا شرح دادیم پایان دسترسی فردی شماست. این بخش متفاوت است: درباره‌ی این است که Visionauta برای همه از وجود بیفتد.
می‌توانیم تصمیم بگیریم Visionauta را به‌طور کلی متوقف کنیم — به‌دلیل ناممکن بودن ادامه‌ی کسب‌وکار، تصمیم راهبردی یا هر دلیل دیگر — حتی بی‌آنکه شما کار اشتباهی کرده باشید. اگر این اتفاق بیفتد، دست‌کم ۹۰ روز پیشتر، از طریق اعلان push، پیام داخل برنامه و ایمیل برای دارندگان حساب، اطلاع می‌دهیم. در طول این مهلت:
- اگر مشترک باشید، مبلغ متناسب با دوره‌ی پرداخت‌شده و هنوز استفاده‌نشده را بازمی‌گردانیم، بدون نیاز به درخواست یا اثبات زیان.
- می‌توانید در هر زمان حساب و آرشیو را با روش‌هایی که پیشتر شرح داده شد حذف کنید، یا با نوشتن به privacidade@tensorial.com.br نسخه‌ای از داده‌های نگهداری‌شده در حساب خود را درخواست کنید.
- در پایان مهلت اطلاع‌رسانی، سرویس از کار می‌افتد و آنچه توسط شما حذف یا درخواست نشده باشد پاک می‌شود، تنها با رعایت مدت‌های نگهداری که قانون الزام کند (سیاست حریم خصوصی، بخش ۵).
بازپرداخت متناسب فوق جبران این فرض مشخص است، در چارچوب سقف مسئولیت بخش ۹.۳ — ما مسئولیت خود را نفی نمی‌کنیم (این طبق ماده‌ی ۵۱، I، قانون CDC باطل خواهد بود)، فقط آن را متناسب با آنچه برای سرویسی که بی‌آنکه کسی کار اشتباهی کرده باشد از وجود می‌افتد معقول است تعیین می‌کنیم. تمام تلاشمان را برای به حداقل رساندن اثر می‌کنیم، اما وعده نمی‌دهیم که Visionauta برای همیشه وجود داشته باشد — هیچ سرویسی واقعاً چنین وعده‌ای نمی‌دهد.
آنچه پس از پایان باقی می‌ماند: بندهای مالکیت فکری، مسئولیت، قانون حاکم و مرجع صالح.
۱۲. مقررات عمومی
این شرایط و سیاست حریم خصوصی توافق کامل میان شما و شرکت را درباره‌ی استفاده از برنامه تشکیل می‌دهند.
اگر بندی نامعتبر شناخته شود، سایر بندها معتبر می‌مانند.
اینکه امروز حقی را اعمال نمی‌کنیم به معنای چشم‌پوشی از آن نیست.
زبان. در صورت مغایرت میان ترجمه‌ها، متن پرتغالی معتبر است.
۱۳. قانون حاکم و مرجع صالح
این شرایط تابع قوانین برزیل است.
Foro Central da Comarca de São Paulo, SP به‌عنوان مرجع صالح تعیین می‌شود. اگر مصرف‌کننده باشید، این حق شما را برای مراجعه به مرجع محل سکونت خود سلب نمی‌کند، که قانون حمایت از مصرف‌کننده (Código de Defesa do Consumidor) تضمین کرده است.
پیش از رجوع به قوه‌ی قضائیه، طرفین در پی راه‌حل دوستانه خواهند بود — که شرط دسترسی به دادگستری نیست.
۱۴. تماس
Refactoring Soluções em Tecnologia LTDA CNPJ 47.489.920/0001-89 نشانی: Rua Cayowaa, 575, apto 131 — Perdizes, São Paulo/SP وب‌سایت: www.tensorial.com.br
- موضوعات عمومی: contato@tensorial.com.br
- حریم خصوصی و مسئول پردازش داده‌ها (DPO): privacidade@tensorial.com.br
Tensorial نام تجاری گروه Refactoring Soluções em Tecnologia است. Visionauta محصولی از این شرکت است.