Visionauta Gizlilik Politikası

Sürüm:
v2026.3
Tarih:
21 Temmuz 2026
Esas dil:
Portekizce

Altı cümlede temel bilgiler

  1. Visionauta kullanmanın iki yolu vardır: anonim ve hesapla — ve aralarındaki fark tam olarak aklımızda tuttuğumuz şeydir.
  2. Anonim modda hiçbir içeriğinizi veya hassas verilerinizi saklamayız. Fotoğraf yok, kayıt yok, transkript yok, anı yok. Kaydettiğimiz şeyler teknik işletim istatistikleridir (örneğin cihaz kodu, kota sayaçları, hangi işlevlerin kullanıldığı ve yasanın tutmamızı gerektirdiği erişim kayıtları), bize ne gördüğünüzü veya söylediğinizi anlatan hiçbir şey değildir.
  3. Temel Visionauta işlevler hesapla veya hesap olmadan kullanılabilir. Hesap, doğası gereği konuşma depolama alanına bağlı olan oturumlar arası asistan hafızası gibi gelişmiş bir deneyim sağlar; Planlar ve kotalar iki mod arasında farklı olabilir.
  4. Visionauta Hesap ile kamera görüntülerini, ses kaydını, konuşma kayıtlarını, oturumlar arasındaki anıları, cihazın sensörlerinden gelen verileri (jiroskop, ivmeölçer, pusula ve pil seviyesi gibi) ve paylaştığınızda konumunuzu şifreli sunucularda saklıyoruz ve uygulamayı geliştirmek için bu verileri analiz ediyoruz. Hesap oluşturmak buna yetki vermek anlamına gelir ve siz karar vermeden önce bu, oluşturma ekranına yazılır. Hesap 18 yaş üstü kişiler içindir.
  5. Verilerinizi yapay zeka modellerini eğitmek için kullanmak başka, ayrı ve isteğe bağlı bir karardır: Kapalı olan ve yalnızca istediğiniz zaman açabileceğiniz bir anahtar.
  6. Hesabın silinmesi, sakladığımız şeyleri siler - yasanın belirli bir süre boyunca saklamamızı gerektirdiği şeyler dışında ve tam olarak neyi ve ne kadar süre boyunca saklamamızı söyleriz. Verilerin veya bir hesabın silinmesi, uygulama içindeki bir düğme aracılığıyla veya web sitemizdeki bir sayfa aracılığıyla yapılır.

Bu belgenin geri kalanında bu noktaların her biri ve verilerinizle yaptığımız diğer her şey açıklanmaktadır.

1. Verilerinizden kim sorumlu?

Verilerinizin denetleyicisi:

Refactoring Soluções em Tecnologia LTDA CNPJ 47.489.920/0001-89 Adres: Rua Cayowaa, 575, apt 131 — Perdizes, São Paulo/SP Web sitesi: www.tensorial.com.br Genel e-posta: contato@tensorial.com.br

Tensorial grubun markasıdır. Visionauta şirket ürünüdür.

Kişisel Veri İşlemeden Sorumlu Kişi (DPO)

Jonathan da Silva Santos İletişim kanalı: privacidade@tensorial.com.br

Sorumlu kişi, hak sahiplerinden ve ANPD'den şikayetleri alır, açıklamalarda bulunur ve harekete geçer. Gizlilikle ilgili endişeleriniz için lütfen bu adrese yazın.

2. Visionauta kullanmanın iki yolu

Bu, verileriniz hakkında vereceğiniz en önemli karardır ve ayrı bir bölümü hak etmektedir. Visionauta'nin iki modu vardır ve siz seçersiniz.

2.1 Gizli mod — içerik yok, hassas veri yok

Varsayılan moddur. Uygulamayı açıp kullanıyorsunuz. Kayıt yok, giriş yok, e-posta yok. Bir cihaz koduyla tanımlanırsınız; bize yazmadığınız sürece adınızı, CPF'nizi veya e-posta adresinizi bilmiyoruz.

Bu modda hiçbir içeriğinizi veya hassas verilerinizi saklamayız:

  • Kameranızın çektiği görüntülere ait fotoğraf ve video yok.
  • Sesiniz kaydedilmiyor.
  • Konuşmalarınızın transkriptleri yok.
  • Oturumlar arasında hafıza yok; her görüşme sıfırdan başlıyor.

Soru sorduğunuz zaman görüntü ve ses yapay zeka modelleri tarafından işlenerek o anda cevap üretiliyor ve ardından atılıyor.

Anonim modda kaydettiklerimiz içeriksiz ve kim olduğunuzu tanımlamadan teknik işletim istatistikleridir: cihaz kodu, kota sayaçları, istatistiksel kullanım olayları (hangi işlev, ne zaman) ve yasanın tutulmasını gerektirdiği erişim kayıtları (IP, tarih ve saat — Marco Civil da Internet'in 15. maddesi). Bunların hiçbiri size ne gördüğünüzü, gösterdiğinizi veya söylediğinizi anlatmıyor. Bölüm 4'teki tablo her bir öğeyi listelemektedir.

2.2 Hesap modu — neyi saklıyoruz ve neden

Google veya Apple tarafından e-posta ve şifreyle bir Hesap Visionauta oluşturursanız, çalışma şekli değişir ve hesap bunun için olduğundan değişir. Hesapla birlikte şifrelenmiş sunucularda şunları saklıyoruz:

  • Görüşmeler sırasında kameranızın yakaladığı görüntüler.
  • Konuşmalar sırasında sesinizin sesi.
  • Söylediklerinizin ve asistanın yanıtlarının metin dökümleri.
  • Metin anıları etkileşimlerden alınır, böylece asistan sizi oturumlar arasında hatırlar.

Bütün bunların dışında bir istisna vardır: ekran paylaşımı. Gerçek zamanlı bir görüşme sırasında ekranınızı paylaştığınızda, ekran görüntüleri hiçbir koşulda saklanmaz — gizli modda veya Visionauta Hesap ile değil. Bunlar sadece asistanın o anda ekranda görüneni anlatması, yaşaması ve daha sonra atılması için kullanılıyor: koleksiyona gitmiyor, seanslar arasında hafızada görülmüyor, model eğitmek için kullanılmıyor ve hiçbir yere kaydedilmiyor. Ekranda başka bir kişinin şifresi, banka bilgileri veya özel mesajı bulunabileceğinden bu katı kural her zaman geçerlidir. Konuşma sırasında sesinizin sesi bu bölümün normal rejimini takip eder.

Ve bu verilerle iki şey yapıyoruz:

  • Size hizmet ederiz: sohbetlere devam edin, tercihlerinizi hatırlayın, aldığınız yanıtları iyileştirin.
  • Visionauta'i iyileştirmek için analiz yapın: anlama ve açıklamadaki hataları bulun ve düzeltin, uygulamayı kullananların yaşadığı risk durumlarını anlayın ve ürünü geliştirin. Bu analiz, gizlilik sorumluluğu kapsamında ekibimiz ve sistemlerimiz tarafından gerçekleştirilir.

Hesap ayrıca, uygulamayı iyileştirmek için cihazın sensörlerinden (jiroskop, ivmeölçer, pusula ve pil seviyesi gibi) ve paylaştığınızda konumunuza ait verilerin yaklaşık, kesin veya çıkarımsal olarak depolanmasına ve analitik olarak işlenmesine de izin verir. Bu sensörler uygulama tarafından zaten okunuyor ve bunun nedenini açıklamakta fayda var, çünkü göründüğü gibi değil: ilk önce o anda daha iyi yanıt verme işlevi görüyorlar ve bu, hesaba bağlı değil. Cihazın eğimini bilmek, asistanın zemini tanımlamak yerine kameranın zemine yönlendirildiğini fark etmesi ve sizi uyarması anlamına gelir; pusula yönünü bilmek "sağa dön" demeyi mümkün kılar; Yürüdüğünüzü veya bir araçta olduğunuzu bilmek, tepki vermenin mantığını değiştirir. Bu kullanımda veriler o görüşme için geçerli olur ve konuşmayı sonlandırır. Uygulamayı iyileştirmek için aynı verileri daha sonra kaydetmek ve analiz etmek hesaba bağlıdır; bu, onu şimdi kullanmakla saklamak arasındaki farktır. Konum, günümüzde deneyimi bölgeselleştirmek ve yerlerle ilgili soruları yanıtlamak için zaten kullanılıyor; hesapla birlikte geri kalanıyla birlikte kaydedilebilir ve analiz edilebilir.

Bu verilerin sayısal türevleri de depolanabilir; örneğin, yerleştirmeler olarak adlandırılan, yapay zeka modellerinin çalışmak için kullandığı sayıların özetleri. Bunların bir türevi, bugün sahip olduğumuz teknik araçları kullanarak orijinal fotoğrafa veya sese geri dönmez, ancak bunları anonim olarak ele almayız: LGPD (mad. 12) bu verileri takma adlaştırılmış olarak adlandırır ve bunları, onu oluşturan verilerle aynı kurallarla, hassas bile olsa, kişisel veriler olarak koruruz.

Hesap oluşturmak, bu bölümdeki her şeye yetki vermek anlamına gelir. Oluşturma ekranında gördüğünüz metin, tüm harflerle bunu söylüyor ve bölüm 3'te de bunu tekrarlıyor. Hesabın yetki vermediği şey, yapay zeka modellerinin verilerinizle eğitilmesidir. Bu, bölüm 3'te açıklanan, varsayılan olarak kapalı olan ayrı, isteğe bağlı bir anahtardır.

Hesabınız olmasını tercih etmezseniz ne olur? Visionauta'nin temel işlevleri, içeriğinizin herhangi biri kaydedilmeden anonim modda kullanılabilir durumda kalır. Hesap, daha iyi bir deneyim (sizi hatırlayan ve kullanıldıkça gelişen bir asistan) isteyenler için mevcuttur ve bu deneyim doğası gereği depolamaya bağlıdır: Konuşmaları kaydetmeden hatırlanacak hiçbir şey kalmaz. Planlar ve kotalar da iki mod arasında farklılık gösterebilir (Kullanım Koşulları, bölüm 3). Hesap 18 yaş üstü kişiler içindir.

2.3 Bu verilerin bulunduğu yer

Hesabınızın koleksiyonu (resimler, sesler, çeviri yazılar ve anılar) yetkili personelin erişiminin kısıtlı olduğu bir alanda, beklemede ve aktarım sırasında şifrelenmiş olarak bulut sunucularında (Google Cloud) bulunur. Bölüm 9'da güvenlik ayrıntıları verilmektedir; Bölüm 6 başka kimin ne alacağını söylüyor.

3. Yetkiler tek tek

3.1 Hesap yetkilendirmesi

Hesap oluşturma ekranında, oturum açmış kullanıcı rejimini kapsayan tek bir kabul verirsiniz: Kullanım Koşullarını ve bu Gizlilik Politikasını okuyup kabul ettiğinizi yeniden onaylayın (hesabı oluşturmak verilerinizin rejimini değiştirdiğinden belirgin bir şekilde yeniden görüntülenir) ve bölüm 2.2'de açıklanan depolama ve analiz için özel ve vurgulanmış onayları verirsiniz. Ekranda görünen metin şudur ve burada da geçerlidir:

Hesabınız Visionauta sizi hatırlatıyor

Asistan, hesapla, bir oturumdan diğerine süreklilik sağlamak ve Visionauta'yi iyileştirmek için konuşmalarınızı (görüntüler, ses, transkripsiyonlar ve anılar) güvenli ve şifreli bir şekilde saklar. Cihazın konumu ve sensörlerinden elde edilen veriler de bu iyileştirmeye yardımcı olabilir. Her şey sizin kontrolünüz altındadır: hesabı silmek, kaydedilenleri de siler. Ve yapay zekayı verilerinizle eğitmek yalnızca kapalı olan ayrı bir anahtarı açarsanız gerçekleşir. Konuşmaları kaydetmemeyi mi tercih ediyorsunuz? Saymadan devam edin — Visionauta'nin özü aynı şekilde çalışır.

Ve işaretlediğiniz onay şudur:

18 yaşından büyük olduğumu, Kullanım Koşulları ile Gizlilik Politikası'nı okuyup kabul ettiğimi ve yukarıda açıklanan hesabı kabul ettiğimi onaylıyorum.

Ekrandaki metin kasıtlı olarak kısa tutulmuş ve temel bilgiler verilmiştir; Tam olarak neyin saklandığı, ne kadar süreyle saklandığı, yasanın neyi saklamamızı gerektirdiği gibi tüm ayrıntılar bu Politikanın 2, 5 ve 10. bölümlerinde, ekrandan erişilebilir durumdadır. Eğer iki metin aynı fikirde değilse, uygulama ekranında ne varsa geçerlidir; karar verdiğinizde okuduğunuz şey budur.

Kameranın gördüğü ve söyledikleriniz hassas veriler (bir ilaç, bir belge, bir sağlık durumu) içerebileceğinden, bu onay LGPD'nin 11. maddesinin 1. paragrafının gerektirdiği şekilde spesifik ve belirgin bir şekilde talep edilir. Bölüm 4'te bunun neden iptal izni olmaksızın hesabın bir koşulu olabileceği açıklanmaktadır.

İptal. Bu yetkiyi iptal etmenin yolu hesabı silmektir; çünkü bu, hesapta fazladan bir asılılık değildir: hesabın yaptığı şeydir. Hesabın silinmesi koleksiyonu siler (bölüm 10) ve sizi gizli moda döndürür: temel işlevler devam eder; Varlığı sona eren şey, depolamaya bağlı olan şeydir; asistanın hafızası ve hesabın diğer kaynakları.

3.2 Yapay zeka eğitim anahtarı — ayrı ve isteğe bağlı

Hesap yetkilendirmesinden bağımsız olarak, yalnızca size ait olan ikinci bir karar daha var: Hesabınızda kayıtlı verilerin Visionauta yapay zeka modellerini eğitmek ve ayarlamak için kullanılmasına izin verip vermeyeceğiniz.

Uygulamada görünen metin şu şekildedir ve burada da geçerli olan metinle aynıdır:

Geliştirmeye yardımcı olun Visionauta (isteğe bağlı)

Visionauta'in herkes için daha da iyi olmasına yardımcı olabilirsiniz. Bu anahtar açıkken, hesabınızda kayıtlı veriler (görüntüler, sesler, transkriptler ve anılar) aynı zamanda Visionauta'nin yapay zeka modellerini eğitmek, ayarlamak ve değerlendirmek için de kullanılabilir. Anahtar açılır ve seçim her zaman sizindir: istediğiniz zaman açabilir veya kapatabilirsiniz. Kapatmak, verilerinizin gelecekteki antrenmanlar için kullanımını durdurur ancak daha önce gerçekleşmiş bir antrenmanı geri almaz. 18 yaş altı kişilerin konuşmaları asla eğitime girmez. Endişelenmeyin: onu açmak veya kapatmak uygulamanın hiçbir işlevini değiştirmez.

Bu anahtarın kuralları:

  • Varsayılan olarak kapalıdır. Hiçbir şey yapmazsanız verileriniz hiçbir modeli eğitmez.
  • Hiçbir şeyin koşulu değildir. Ne hesap ne de uygulamanın herhangi bir işlevi için.
  • Hesap Ayarları'ndan istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.
  • İptal işlemi ileriye yöneliktir. Halihazırda eğitilmiş bir model, öğrendiğini unutmaz. Anahtarı kapatmak, verilerinizin o andan itibaren herhangi bir antrenmana girmesini engeller; ancak daha önce gerçekleşmiş bir antrenmanı geri almaz. Siz karar vermeden önce bunu şimdi söylüyoruz çünkü bu, kimsenin daha sonra öğrenmek istemeyeceği türden bir şey.
  • 18 yaş altı veriler herhangi bir modeli eğitmez. Visionauta hesabı 18 yaş üstü içindir (Şartlar, bölüm 1); Reşit olmayan bir kişi tarafından oluşturulmuş bir hesap tespit edilirse hesap kapatılır ve veriler silinir.
  • Satmıyoruz ve başkalarına vermiyoruz. Verileriniz satılmaz, lisanslanmaz veya modellerini eğitmek için üçüncü taraflara verilmez. Eğitim Visionauta modellerindendir.

3.3 Peki anonim modda mı?

Saklanan bir şey olmadığı için verilecek bir yetki de yok. Bu politikanın önceki sürümleri (hiç yayınlanmadı), transkriptleri hesap olmadan kaydetmenize olanak tanıyan isteğe bağlı bir anahtar sağlıyordu. Artık mevcut değil. Gizli mod artık yıldız işareti olmayan bir vaattir: anahtar olsun ya da olmasın içeriğinizin hiçbiri kaydedilmez; çünkü anahtar yoktur.

4. Hangi verileri, hangi amaçla ve hangi yasal temelde işliyoruz?

Her satır kendi kuralları olan farklı bir tedavidir.

Her iki modda

Verilen Ne için Yasal dayanak
Konuşma sırasında kameranın görüntüsü ve sorunuz Önünüzde olanı tanımlayın ve anında yanıt verin Sözleşmenin ifası (mad. 7, V)
Gerçek zamanlı konuşmada mikrofon sesi Ne dediğinizi anlayın ve sesli yanıt verin Sözleşmenin ifası (mad. 7, V)
Konum (paylaştığınız zaman) Deneyimi bölgeselleştirin; yerler hakkındaki soruları yanıtlayın Sözleşmenin ifası (mad. 7, V)
Cihaz tanımlayıcı, IP, kullanım sayaçları Kotaları uygulayın ve hizmeti kötüye kullanıma karşı koruyun Meşru menfaat (mad. 7, IX)
Uygulama erişim kayıtları (IP, tarih ve saat) İnternet için İnsan Hakları Çerçevesinin zorunlu gözetimi (mad. 15) Yasal yükümlülük (mad. 7, II)
Uygulama kullanım etkinlikleri (hangi işlevler, ne zaman) Ürün ölçümleri Meşru menfaat (mad. 7, IX)
Bildirim Jetonu Ürün ve politika değişikliği bildirimlerini gönderin Meşru menfaat (mad. 7, IX)
Abonelik ayrıntıları Etkinleştir ve bakımını yap Visionauta Plus Sözleşmenin ifası (mad. 7, V)
Abonelik Vergisi Kayıtları Vergi ve muhasebe yükümlülüklerine uyun Yasal yükümlülük (mad. 7, II)

Gizli modda, hepsi bu. İçerik (görüntü, ses, transkripsiyon) konuşma sırasında işlendiğinden birinci ve ikinci satırlarda görünür; hiçbir durumda korunmaz.

Yalnızca hesap modunda

Verilen Ne için Yasal dayanak
E-posta, şifre ve kullanıcı tanımlayıcı Hesabınızı oluşturun, kimliğinizi doğrulayın ve şifre kurtarmaya izin verin Sözleşmenin ifası (mad. 7, V)
Temel Google veya Apple profil verileri (yalnızca bunların üzerinden girerseniz) Hesabınızı oluşturun ve doğrulayın Sözleşmenin ifası (mad. 7, V)
Saklanan kamera görüntüleri, ses kayıtları ve transkriptler Size hizmet etmek (süreklilik, kalite) ve geliştirmek için analiz etmek Visionauta Hesap oluşturulurken verilen özel ve vurgulanan onay (mad. 11, I)
Oturumlar arasındaki metin anıları Asistan sizi hatırlıyor Hesap oluşturulurken verilen özel ve vurgulanan onay (mad. 11, I)
Konuşma sırasında kullanılan ve onunla birlikte atılan cihaz sensörleri (jiroskop, ivmeölçer, pusula ve pil seviyesi) Anında daha iyi yanıt verin: kamera yanlış yere çevrildiğinde uyarı verin, yönü yönlendirin, sabit mi yoksa hareketli mi olduğunuzu anlayın Sözleşmenin ifası (mad. 7, V)
Cihaz sensörleri ve konumu (paylaştığınız zaman), depolanır ve analiz edilir Uygulamayı geliştirin Hesap oluşturulurken verilen özel ve vurgulanan onay (mad. 11, I)
Yukarıdaki verilerin sayısal türevleri (yerleştirmeler ve benzerleri) Kaynak verilerle aynı amaçlar Kaynak verilerle aynı veritabanı
Model eğitiminde kullanılan yukarıdaki tüm veriler Visionauta AI modelini eğitin, ayarlayın ve değerlendirin Vurgulanmış, ayrı ve isteğe bağlı onay (mad. 11, I) — bölüm 3.2'nin eğitim anahtarı

Hassas veriler: Önyargılı olmadan hesap izni neden zorunlu olabilir?

Gönderdiğiniz içerik (ortamınızın görüntüsü, belgeleriniz, ilaçlarınız ve sesiniz) LGPD tarafından tanımlandığı şekliyle hassas kişisel veriler içerebilir. Ve Visionauta kullanmanız, yasanın da hassas veri olarak değerlendirdiği görme bozukluğuna işaret ediyor. Hassas verilerin kendi kuralı vardır: 11. madde özel ve vurgulanmış izin gerektirir.

Şartların ve bu Politikanın kabul edilmesi, uygulamayı - her iki modda da - kullanmanın bir koşuludur, çünkü önünüzde olanı tanımlamak için görselin işlenmesi ekstra bir şey değildir: bu üründür. Ve saklama izni, hesaba sahip olmanın bir koşuludur, aynı mantıkla: amacı asistanın sizi hatırlaması olan bir hesap, doğası gereği depolayan bir hesaptır. Kanun, siz karar vermeden önce bunu açıkça söylememizi gerektiriyor (mad. 9, §3) ve bu bölüm ve oluşturma ekranı da bunu yapıyor.

Çelişkili görünebilir: Rızanın özgür olması gerekiyorsa nasıl zorunlu olabilir? Cevap şu ana kadar okuduğunuz her şeyin yapısıdır:

Birisi hizmete kendisiyle hiçbir ilgisi olmayan bir amaç eklediğinde onay geçersiz olur. Durum böyle değil: hesabın sunduğu şeyler için depolama gerekli — sizi hatırlayan bir asistan yalnızca konuşmalar kaydedildiğinde var olur; Bu tedavi olmadan bu hizmeti vermenin hiçbir yolu yoktur. Ve reddetmek, hiç kimseyi Visionauta kapsamı dışında bırakmaz: temel işlevler, hiçbir içerik kaydedilmeden, gizli modda kullanılabilir durumda kalır. Hesabı oluşturan kişi baskı altında değildir; o, iki dürüst yol arasında, doğası gereği korunması gerekeni seçmektedir. Ve hesabın içinde isteğe bağlı kalan tek şey, kesinlikle doğası gereği olmayan şeydir: kendi kapatma düğmesi olan model eğitimi.

Bunun ne olduğu konusunda açık sözlüyüz: LGPD'nin 11, I ve 9, §3. maddelerine dayanan yukarıdaki yorum bize aittir. Bu bir otoritenin ya da mahkemenin kararı değil. Değerlendirebilmeniz için, sadece sonucu belirtmek yerine, gerekçenin tamamını yazıyoruz; böylece, eğer sorgulanırsanız, ne düşündüğümüzü ve nedenini açıkça anlayacaksınız.

Nasıl tanımlanırsın

Hesap yok — cihaz kodu. Kim olduğunu bilmiyoruz.

Hesapla — e-posta adresiniz ve kullanıcı tanımlayıcınız; Google veya Apple üzerinden girerseniz temel profil verileriniz (isim ve e-posta) da girilir. Bunun ötesinde bir şey yok. Hesap, kayıt oluşturmak veya reklam yapmak için mevcut değildir.

Meşru menfaat hakkında

Meşru menfaati üç durumda kullanırız: kullanım ölçümleri, bildirimler ve hizmet güvenliği. Hiçbiri sorularınızın veya cevaplarınızın içeriğini aktarmıyor. Bu tedavilere privacidade@tensorial.com.br yazarak itiraz edebilirsiniz.

5. Ne kadar süreyle saklıyoruz?

Verilen Son tarih
Anonim moddaki içerik (resim, ses, transkripsiyon) Kaydedilmedi
Hesap koleksiyonu (resimler, ses, transkripsiyonlar, anılar, sensörler, konum ve türevler) Hesap mevcut olduğu sürece; hesabı sildiğinizde silinir
Seanslar Arasındaki Anılar Hesap mevcut olduğu sürece; 180 gün boyunca hizmet kullanılmadığında ve hesap silindiğinde otomatik olarak silinir
Hesap verileri (e-posta, kullanıcı tanımlayıcı) Hesap mevcut olduğu sürece; hesabı sildiğinizde silinir
Uygulama erişim kayıtları (IP, tarih ve saat) 6 ay (Marco Civil da Internet'in 15. maddesinin yükümlülüğü - hariç tutma talebinden sonra bile geçerlidir)
Teknik ve güvenlik kayıtları (uygulama günlükleri) 90 gün
Uygulama kullanım etkinlikleri 2 yıl
Vergi ve abonelik verileri 5 yıl (yasal zorunluluk)
Yetki ve silme taleplerinizin kaydedilmesi İlişki devam ettiği sürece artı yasal sınırlama süresi

Bu tabloda açıklanan saklama süreleri maksimum sınırlardır; verilerin saklanabileceği en uzun süre olup, verilerin o zamana kadar saklanacağına dair bir söz değildir. Görüntüleri, sesleri ve transkriptleri bulut depolama alanında tutmanın maliyeti gibi operasyonel ve ekonomik nedenlerden dolayı, Visionauta bu içeriği belirtilen sürenin bitiminden önce herhangi bir zamanda temizleyebilir (kalıcı olarak silebilir). Bu karar, yaptığınız hiçbir şeye bağlı değildir ve bir ceza değildir. Bu durum, yasal zorunlulukla belirlenmiş bir son tarihi olan veriler (erişim kayıtları, vergi ve imza verileri ve yetkilerinizin kayıtları) için geçerli değildir: bunlar istisnasız olarak yasal sürenin sonuna kadar devam eder. Koleksiyonda genel ve planlı bir temizlik gerçekleştirdiğimizde (ayrı bir öğenin belirli bir şekilde silinmesi değil), uygulama aracılığıyla veya hesabınızdaki e-posta yoluyla sizi en az 30 gün önceden bilgilendireceğiz, böylece dilerseniz önceden bir kopyasını kaydedebilirsiniz. Bu erken temizleme haklarınızı etkilemez: bölüm 10'da açıklandığı gibi istediğiniz zaman hesabınızı silebilir veya verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

Yetkilerin kaydı tutuluyor çünkü kanun bize bunların var olduğunu kanıtlama yükünü yüklüyor (mad. 8, §2). Görüşmenizin içeriğini değil, bu belgenin tarihini, sürümünü ve her seçeneğin durumunu saklar.

6. Verilerin kimlerle paylaşıldığı

Visionauta çalışması için üçüncü taraf hizmetlerini kullanır. Tam ve gerçek liste aşağıdadır. Hiçbiri verilerinizi satın almaz: onlar bizim adımıza bir görevi yerine getirmek üzere kiralanan şirketlerdir.

Konuşma sırasında her iki modda da içerik alın (konuşmanın görüntüsü, sesi veya metni)

Şirket Ne elde edersiniz Ülke
Google Konuşmanın kamera görüntüsü, sesi ve metni ABD
Büyük Sesinizin sesi ve konuşma metni ABD
Bulut parlaması Kamera görüntüsü ve gösterdiği şeylerin açıklamaları ABD
Silikon Akışı Kamera görüntüsü Çin
Derin Arama Anılar ve açıklamalar oluşturmak ve bunlara danışmak için konuşma metni Çin
xAI Yanıt metni, sese dönüştürülecek ABD
Elma iPhone konuşma tanımada sesinizin sesi ABD

Bu göndermeler, konuşma sırasında her iki şekilde de yanıt oluşturmak için gerçekleşir. Modlar arasında değişen şey, onu kimin işlediği değil, daha sonra bizim sakladığımız şeydir. Hesap koleksiyonunuz bu şirketlerin hiçbirine teslim edilmez — kendi sunucularımızda kalır.

xAI hakkında not. xAI sesinizi almaz, kamera görüntüsünü almaz ve cihaz tanımlayıcınızı almaz. Yalnızca yanıtın metnini sese dönüştürmek için alır. Yine de şöyle sıralıyoruz: Bir mektubu okumak istediğinizde cevap, içinde isim ve adresin yer aldığı mektuptır. İki durumu ayıramayız, bu nedenle her ikisine de mümkün olduğunca katı bir şekilde yaklaşıyoruz.

İçerik olmadan yalnızca teknik verileri alırlar

Şirket Ne elde edersiniz Ülke
Google (Firebase) Bildirim jetonu, cihaz kodu, dil ABD
Google (Firebase Kimlik Doğrulaması) E-posta, kimlik bilgilerine ve kullanıcı tanımlayıcıya erişim — yalnızca bir hesap oluşturduğunuzda ABD
Google (Google ile Oturum Açma) Google profilinizdeki temel veriler — yalnızca Google profilinizden oturum açarsanız ABD
Apple (Apple ile oturum açın) Apple profilinizdeki temel veriler — yalnızca bu profil aracılığıyla oturum açarsanız ABD
Google (Play Faturalandırma) Abonelik ayrıntılarınız ABD
Elma (StoreKit) Abonelik ayrıntılarınız ABD
Meta (Gözlük SDK'sı) SDK'nın kendi telemetrisi — nota bakın ABD

Hesapla ilgili not. Şifreniz bizde kalmaz: Google'ın Firebase Kimlik Doğrulaması, kimlik bilgilerini saklar ve doğrular. Sunucularımıza ulaşan şey, e-postanız ve kullanıcı tanımlayıcınızla birlikte giriş bilgilerinizin geçerli olduğunun doğrulanmasıdır. Hesabın koleksiyonu (görüntüler, sesler, transkriptler, anılar) bu oturum açma hizmetlerinin hiçbirine gitmez: kendi sunucularımızda kalır.

Meta hakkında not. Visionauta, Meta'nın Ray-Ban gözlüklerini entegre eder. Gözlüklerin görüntüleri uygulamamız aracılığıyla Meta sunucularına ** gitmez**: diğer görüntüler gibi bizim sunucumuzdan geçerler. Bununla birlikte, Android uygulamasına gömülü olan Meta bileşeninin, cihaz modeli, sistem sürümü ve oturum tanımlayıcıları gibi verileri Meta'ya gönderen kendi telemetri sistemi vardır.

Açıkça söylemek gerekirse: Bu bileşen, gözlüğü hiç kullanmamış birinin cihazında bile Android uygulaması her açıldığında başlar. Yani Android'de Visionauta kullanıyorsanız, gözlükleriniz olmasa bile Meta'nın bu teknik verileri alması muhtemeldir. Bu görüntü değil, ses değil ve konuşmalarınızın içeriği değil; ancak üçüncü bir tarafa gönderiliyor ve bunun olduğunu bilmeniz gerekiyor.

Bu bileşenin içeride ne yaptığını inceleme imkanımız yok: kapalı. Burada anlattıklarımız analiz ederek tespit edebildiklerimizdir.

Kendi sunucularımız nerede?

Veritabanı ve hesap koleksiyonu kendi altyapısındadır ve bulutta barındırılır. Cihaz tanımlayıcıları, kotalar, abonelik verileri, izin kayıtları ve (hesabınız varsa) görüntüler, sesler, çeviri yazılar ve anılar Google Cloud'da depolanır. İsteklerinizi işleyen sunucu ile gerçek zamanlı görüşmeyi sağlayan sunucu aynı altyapı üzerindedir.

Nerede çalışıyor Sağlayıcı
Veritabanı ve ana sunucu Google Bulut
Gerçek zamanlı sohbet sunucusu Google Bulut
Hesap tahsilatı Google Bulut Depolama

Bölüm 7 uluslararası transferlerle ilgilidir.

Biz de paylaşabiliriz

  • Kanun, yönetmelik veya mahkeme kararı gerektirdiğinde.
  • Kullanıcıların ve hizmetin haklarını ve güvenliğini korumak.
  • Şirketin birleşmesi, satın alınması veya satılması (tamamen veya kısmen) durumunda: verileriniz, operasyon kapsamında halefe aktarılabilir ve halef, bu politikanın yükümlülüklerini hukuka uygun olarak üstlenir. Aktarımdan önce önceden bilgilendirileceksiniz ve verilerinizin veya hesabınızın silinmesi de dahil olmak üzere haklarınızı kullanabileceksiniz.

Verilerinizi satmıyoruz, kiralamıyoruz veya reklam amacıyla sunmuyoruz. Bunun tek istisnası yukarıdaki listede yer alan durumdur: Şirketin birleşmesi, satın alınması veya satılması durumunda veriler, orada açıklanan bildirim ve garantilerle birlikte operasyonun bir parçası olabilir.

7. Uluslararası transfer

Verilerinizin bir kısmı ülkenizin dışına aktarılır.

6. bölümde listelenen hizmetler ülke dışında bulunmaktadır: çoğunluğu Amerika Birleşik Devletleri'nde ve ikisi Çin'de. Visionauta kullandığınızda, her iki modda da konuşma sırasında işlenmesi gereken içerik sınırı aşar.

Bölüm 6'da bu şirketlerin kim olduğu ve her birinin ne aldığı tam olarak belirtiliyor. Bunlardan başkası yok.

Bir hesap oluşturursanız, bu hesaba ait veriler (e-posta, kimlik bilgileri ve kullanıcı tanımlayıcı) ABD'de Google'ın sunduğu Firebase Authentication'da depolanır. Hesap koleksiyonu değil: resimler, sesler, transkripsiyonlar ve anılar bu oturum açma hizmetlerinden ayrı olarak kendi sunucularımızdadır.

Veritabanı ve hesap koleksiyonu da dahil olmak üzere kendi sunucularımız bölüm 6'da açıklanmaktadır.

8. Cihazınızın içinde neler çalışıyor?

Visionauta'nin çoğu hiçbir yere hiçbir şey göndermeden çalışır: OCR metin okuma, oy pusulası tanımlama, yerel sentezlenmiş ses ve çeviri. Konuşmalarınızın geçmişi cihazınıza kaydedilir; Hesap Visionauta ile, konuşmalar da sunucularımıza kaydedilir, bölüm 2.2'de açıklanan koleksiyonun bir parçası olarak — oturumlar arasında hafızaya izin veren şey budur. Orada işlenebilecek olanı cihazda işlemek kasıtlı bir küçültmedir.

Android yedekleme hakkında. Android sistemi, uygulama verilerini otomatik olarak hesabınızın Google Drive'ına yedekler. Visionauta ile yaptığınız görüşmelerin geçmişi bu yedeklemenin dışında bırakılır: cihazı bu şekilde bırakmaz. Bu karar, Drive'ınızdaki bir kopyanın bizim kontrolümüzde olmadığı, saklamamızın ulaşamayacağı ve "verilerimi sil" seçeneğinin silemeyeceği bir kopya olacağı için verilmiştir.

Cep telefonunuzu değiştirdiğinizde bir cihazdan diğerine doğrudan aktarım geçmişle devam eder; orada veriler elinizden elinize, arada kimsenin sunucusu olmadan geçer.

9. Güvenlik

Bugün ne yapıyoruz:

  • Her zaman aktarım sırasında şifrelenmiş içerik.
  • Hesabın koleksiyonu, kullanımda değilken özel bir grupta şifrelenir ve erişimi altyapı izinleriyle kısıtlanır; bu, herhangi bir sunucudaki açık bir dizin değildir.
  • Model erişim anahtarları sunucudadır, asla cihazınızda değildir.
  • İzin verilen hedeflerin kapalı listesi: Uygulama, bu listede olmayan bir hizmete veri gönderemez.
  • Gerçek zamanlı oturumlar geçici kimlik bilgilerini kullanır.
  • Kendi altyapısı.
  • Koleksiyonlar arasında ayrım: Hesap depolama, hafızalar ve teknik kayıtlar ayrı alanlarda, ayrı izinlerle bulunur.
  • Erişim gizliliğe tabi olarak yetkili personelle sınırlıdır.

Neyi vaat etmiyoruz: Hiçbir sistem tamamen güvenli değildir. İlgili risk içeren bir olay olması durumunda, CD/ANPD 15/2024 Kararı süresi içerisinde sizi ve ANPD'yi bilgilendireceğiz.

10. Haklarınız

LGPD, 18. maddede size aşağıdaki hakları vermektedir:

  • Verilerinizi işleyip işlemediğimizi öğrenin.
  • Verilerinize erişin.
  • Eksik veya hatalı verileri düzeltin.
  • Gereksiz verilerin veya kanunlar dışında işlenen verilerin anonimleştirilmesini, engellenmesini veya silinmesini talep etme.
  • Verilerinizin başka bir sağlayıcıya alınması (taşınabilirlik).
  • İzniniz doğrultusunda işlenen verileri silin.
  • Verilerinizi kimlerle paylaştığımızı bilin.
  • Rıza vermezseniz ne olacağını bilin.
  • Onayınızı istediğiniz zaman iptal edin.
  • Meşru menfaate dayalı olarak işlemeye itiraz etmek.
  • Yalnızca bir makine tarafından verilen bir kararın incelenmesini talep edin.

Nasıl egzersiz yapılır?

Bu cihazdaki verileri silmenin iki yolu vardır ve bunların hiçbiri e-posta veya hesap gerektirmez:

  1. Uygulama içindeki düğme: Ayarlar → Gizlilik → Verilerimi sil.
  2. Web sitemizdeki sayfa: www.tensorial.com.br/visionauta/excluir-dados. Uygulamayı kaldırmış ve artık basacak düğmesi olmayanlar için mevcuttur ve ekran okuyucu aracılığıyla çalıştırılabilir.

Bu iki yol hesaplı veya hesapsız herkes için varlığını sürdürüyor.

Hesabınız varsa üçüncü bir yol daha vardır ve en eksiksiz olanıdır: Ayarlar → Hesap → Hesabı sil, uygulama içinden. Kendi giriş bilgileriniz (e-postanız ve şifreniz, Google veya Apple) ile onaylarsınız ve biz de hesabı, koleksiyonun tamamını (görüntüler, sesler, transkripsiyonlar, anılar, sensörler ve türevleri) ve ona bağlı cihazlardaki verileri bir kerede sileriz. Giriş yapmak, o kişinin siz olduğunuzun kanıtıdır: hiç kimse yalnızca bir cihazın kodunu bilerek hesabınızı silmez.

Yalnızca eğitim anahtarını kapatmak için (bölüm 3.2), hiçbir şeyi silmenize gerek yoktur: Ayarlar → Hesap ve kapatmanız gerekir. Şu andan itibaren buna değer.

Şifrenizi mi unuttunuz? Giriş ekranında "Şifremi unuttum" seçeneğini kullanın ve e-posta adresinizi girin. Kendisine sıfırlama linki gönderdik. Şifrenizi hiçbir zaman e-posta, mesaj veya arama yoluyla istemeyiz; bunu isteyen biri varsa, bu biz değiliz.

Diğer haklar için: privacidade@tensorial.com.br adresine yazın.

Son tarih: 15 gün içinde yanıt veririz (mad. 19, II). Basit onaylara anında yanıt verilir.

Sizden istediklerimiz. Hesabınız yoksa siparişi bir kişiye ismine göre bağlayamayız. Cihazınızın, uygulamada Ayarlar → Gizlilik → Cihaz tanımlayıcı bölümünde bulunan kimlik koduna ihtiyacımız var (değer buraya kopyalanabilir). Bu olmadan verilerinizi bulamayız ve bu iyi bir şeydir çünkü bu, başka kimsenin de bulamayacağı anlamına gelir. Bir hesabınız varsa, oturum açmanın kendisi kimliğin belirlenmesini çözer.

Neler silinmedi

Silme talebinden sonra bile (cihaz başına veya hesabın tamamı için) şunları saklarız:

  • 6 ay boyunca uygulama erişim kayıtları (IP, tarih ve saat — içerik değil). Marco Civil da Internet'in 15'i bunu saklamamızı zorunlu kılmaktadır. Bu bizim seçimimiz değil: Yasal bir zorunluluktur ve silme talebi bunu iptal etmez.
  • Yasanın gerektirdiği 5 yıl boyunca abonelik vergisi kayıtları.
  • Bir şeyi yetkilendirdiğinizi veya iptal ettiğinizi gösteren kayıt ve silme talebinin kaydı, böylece seçiminize saygı duyduğumuzu kanıtlayabiliriz.

ANPD'ye şikayet

Verilerinizi yasa dışı bir şekilde ele aldığımızı düşünüyorsanız, gov.br/anpd web sitesi aracılığıyla doğrudan Ulusal Veri Koruma Kurumuna (ANPD) dilekçe verebilirsiniz. Önce bizimle iletişime geçip geçmediğinize bakılmaksızın bu hak sizindir.

11. Çocuklar ve gençler

Visionauta 12 yaş üzerindeki kişiler içindir. Hesap Visionauta yalnızca 18 yaşın üzerindeki kişiler içindir — hesap oluşturmak için yaş onayı gerekir ve reşit olmayanlar tarafından oluşturulan hesaplar kapatılır ve veriler silinir.

12 yaşın altındaki çocuklardan bilerek veri toplamıyoruz. Bunun olduğunu biliyorsak, onu sileriz.

12 ila 17 yaş arasında kullanım anonim moddadır (hesap yok, içerik depolama yok) ve tedavi, LGPD'nin 14. maddesi uyarınca gencin yararına olacak şekilde gerçekleştirilir. 18 yaş altı çocuklara ait veriler hiçbir model eğitimine dahil edilmemiştir.

12. Bu politika değiştiğinde

Bu sürüm itibarıyla şu taahhüde sahipsiniz: bu politikada yapılacak herhangi bir değişiklik, yürürlüğe girmeden 30 gün önceden bildirilecektir.

Bildirim aynı anda iki yolla gelir: anında bildirim ve uygulama içi bildirim.

Maddi değişiklik, onu tekrar kabul etmenizi gerektirir. Maddi şu anlama gelir: yeni verileri işlemeye başlamak, yeni bir içerik alıcısı dahil olmak üzere bir amacı değiştirmek veya depolama süresini artırmak. Bu durumlarda yeni metni görüp karar vereceksiniz. Kullanıma devam edilmesi kabulün yerine geçmez.

Esasen hiçbir şeyi değiştirmeyen düzeltmelerin yazılması yeni kabul gerektirmez, ancak tescil edilir.

Sürüm geçmişi. Bu belgenin her sürümü numaralandırılmıştır ve şu adreste mevcuttur: www.tensorial.com.br/visionauta/versoes. Kabul ettiğinizde, kabul edilen sürümün sürüm numarasını saklarız; dolayısıyla "bu kişi neyi kabul etti?" sorusu sorulur. kesin bir cevabı var.

13. Nihai hükümler

Geçerli yasa. Bu politika, Brezilya yasalarına, özellikle de 13.709/2018 (LGPD) Yasasına tabidir.

Dil. Bu politikanın tercümeleri mevcuttur. Versiyonlar arasında farklılık olması durumunda Portekizce metin geçerli olacaktır.

Forum. SP, São Paulo Bölgesi Merkez Forumu seçilmiştir. Tüketici iseniz, bu durum Tüketiciyi Koruma Kanunu ile güvence altına alınan kendi mahkemenizde dava açma hakkınızı ortadan kaldırmaz.

Temas etmek. LTDA Teknoloji Çözümlerini Yeniden Düzenleme — CNPJ 47.489.920/0001-89 Gizlilik ve sorumlu: privacidade@tensorial.com.br Genel konular: contato@tensorial.com.br Web sitesi: www.tensorial.com.br