Vibe Station की निजता नीति
- संस्करण:
- v2026.3
- तारीख:
- 2026-09-14
- प्रामाणिक भाषा:
- पुर्तगाली
सार, छह वाक्यों में
- Vibe Station बिना खाते के चलता है। अपने GT-1 के टोन बदलना, कोई संगत ट्रैक माँगना, जो आप बजाते हैं उसे रिकॉर्ड करना — यह सब सिर्फ़ ऐप से होता है, और जो डिवाइस पर रहता है वह डिवाइस पर ही रहता है।
- खाता एक ही चीज़ के लिए है: आपके टोन और आपकी रिकॉर्डिंग क्लाउड में रखने के लिए, ताकि फ़ोन बदलने पर भी वे वहीं मिलें।
- वाणी सहायक आपकी ऑडियो बाहर भेजता है। उससे बात करने का और कोई तरीका नहीं है: आपकी आवाज़ हमारे सर्वरों तक और वहाँ से Google की कृत्रिम बुद्धि तक जाती है, जो उसे लिखती है और उत्तर देती है। सहायक से बात न करें तो कोई भी वाणी-ऑडियो आपके डिवाइस से बाहर नहीं जाती।
- आपकी गिटार रिकॉर्डिंग डिवाइस से तभी निकलती है जब आप कहें। समन्वयन हर रिकॉर्डिंग के लिए अलग चुनाव है, कोई एक स्विच नहीं जो सब कुछ एक साथ चढ़ा दे।
- आप सब कुछ मिटा सकते हैं, ऐप के भीतर एक बटन से — खाता, टोन, रिकॉर्डिंग। जो कुछ क़ानून हमसे एक निश्चित अवधि तक रखवाता है, वह अवधि सहित इस दस्तावेज़ में गिनाया गया है।
- हम आपका डेटा नहीं बेचते और आपकी रिकॉर्डिंग से कोई मॉडल प्रशिक्षित नहीं करते।
इस दस्तावेज़ का शेष भाग हर बिंदु को, और बाक़ी सब कुछ, समझाता है।
1. आपके डेटा के लिए ज़िम्मेदार कौन है
Vibe Station द्वारा संसाधित व्यक्तिगत डेटा का नियंत्रक है:
Refactoring Soluções em Tecnologia LTDA CNPJ 47.489.920/0001-89 Rua Cayowaa, 575, apto 131 — Perdizes, साओ पाउलो/SP, ब्राज़ील वेबसाइट: www.tensorial.com.br सामान्य ईमेल: contato@tensorial.com.br
Tensorial समूह का ब्रांड है। Vibe Station कंपनी का एक उत्पाद है।
नियंत्रक, ब्राज़ील के सामान्य डेटा संरक्षण क़ानून (Lei 13.709/2018, यानी LGPD) के अनुसार, वह है जो तय करता है कि आपके डेटा के साथ क्या किया जाए। वह हम हैं, और जवाबदेही आप हमसे माँगते हैं।
डेटा संरक्षण अधिकारी (DPO)
Jonathan da Silva Santos संपर्क: privacidade@tensorial.com.br
धारा 10 में वर्णित किसी भी अधिकार का उपयोग करने और इस दस्तावेज़ पर किसी भी प्रश्न के लिए यही माध्यम है। हम 15 दिनों में उत्तर देते हैं।
2. Vibe Station इस्तेमाल करने के दो तरीक़े
2.1 बिना खाते के — पूरा ऐप, और क्लाउड में कुछ नहीं
बिना खाते के भी Vibe Station आपका पेडल संपादित करता है, संगत ट्रैक बनाता है, जो आप बजाते हैं उसे रिकॉर्ड करता है और यह सब आपके डिवाइस पर रखता है। टोन, रिकॉर्डिंग और आपकी पसंद वहाँ से बाहर नहीं जातीं।
दो चीज़ें फिर भी बाहर जाती हैं, बिना खाते के भी:
- जो आप सहायक से कहते हैं, जब तक आप उससे बात कर रहे हैं। देखें 2.3।
- एक डिवाइस कोड और उपयोग गणक, ताकि हमें पता चले कि सहायक का कितना समय ख़र्च हुआ — कोटा यही गिनता है। उस कोड में न नाम है, न ईमेल, न ही ऐप के बाहर आपको आपसे जोड़ने वाली कोई चीज़। वह सेटिंग्स में दिखता है, और बिना खाते के इस डेटा को मिटाने का अनुरोध करने के लिए आप उसी का उपयोग करते हैं (धारा 10)।
2.2 खाते के साथ — क्या क्लाउड में रहने लगता है
खाता हमारे सर्वरों पर रखता है:
- आपका ईमेल, और यदि आप Google से साइन इन करते हैं तो आपका नाम और फ़ोटो।
- आपके टोन — पेडल की सेटिंग्स, जो अंक हैं, ऑडियो नहीं।
- वे रिकॉर्डिंग जिन्हें आप समन्वित करना चुनते हैं, और केवल वही।
- आपकी योजना और आपने कितनी जगह इस्तेमाल की है।
खाता 13 वर्ष या उससे बड़े लोगों के लिए है। 13 से 17 के बीच माता-पिता या अभिभावक की सहमति आवश्यक है — देखें धारा 11।
2.3 वाणी सहायक, खाते के साथ या बिना
सहायक से बात करने पर आपकी आवाज़ की ऑडियो हमारे सर्वरों तक और वहाँ से Google के Gemini API तक जाती है, जो आपकी कही बात को लिखता है और उत्तर बनाता है। यह दोनों तरीक़ों में लागू है: यही सहायक को अस्तित्व देता है।
उस ऑडियो के साथ क्या होता है:
- बातचीत ख़त्म होने के बाद हम उसे नहीं रखते।
- यदि आप बोलते समय आपका गिटार बज उठे, तो वह ध्वनि भी साथ जाती है — माइक्रोफ़ोन एक को दूसरे से अलग नहीं करता।
- Google हमारे साथ अपने अनुबंध के तहत, संसाधक के रूप में यह डेटा संसाधित करता है।
यदि आप सहायक कभी न खोलें, तो कोई भी वाणी-ऑडियो आपके डिवाइस से बाहर नहीं जाती।
3. हम कौन-सा डेटा, किसलिए और किस क़ानूनी आधार पर संसाधित करते हैं
बिना खाते के और खाते के साथ
| डेटा | किसलिए | क़ानूनी आधार (LGPD अनु. 7) |
|---|---|---|
| डिवाइस कोड | सहायक का कोटा गिनने और दुरुपयोग रोकने के लिए | वैध हित (IX) |
| उपयोग गणक और त्रुटि लॉग | सेवा को चालू रखने और दोष सुधारने के लिए | वैध हित (IX) |
| बातचीत के दौरान आपकी आवाज़ की ऑडियो | लिखने और उत्तर देने के लिए | अनुबंध का निष्पादन (V) |
| चुनी गई भाषा | आपसे आपकी भाषा में बात करने के लिए | अनुबंध का निष्पादन (V) |
| ऐप के अभिगम लॉग | ब्राज़ील के इंटरनेट नागरिक ढाँचे का दायित्व | क़ानूनी दायित्व का पालन (II) |
केवल खाते के साथ
| डेटा | किसलिए | क़ानूनी आधार |
|---|---|---|
| ईमेल | खाते की पहचान, पासवर्ड की पुनःप्राप्ति, बदलावों की सूचना | अनुबंध का निष्पादन (V) |
| Google से साइन इन करने पर नाम और फ़ोटो | दिखाने के लिए कि खाता किसका है | अनुबंध का निष्पादन (V) |
| टोन | डिवाइसों के बीच समन्वय के लिए | अनुबंध का निष्पादन (V) |
| आपके समन्वित की गई रिकॉर्डिंग | उन्हें रखने और दूसरे डिवाइस पर लौटाने के लिए | अनुबंध का निष्पादन (V) |
| योजना और प्रयुक्त जगह | योजना की सीमा लागू करने के लिए | अनुबंध का निष्पादन (V) |
हम संवेदनशील डेटा संसाधित नहीं करते, जैसा LGPD अनु. 5, II परिभाषित करता है। हम न नस्लीय मूल, धार्मिक विश्वास, राजनीतिक विचार, संघ सदस्यता, स्वास्थ्य, यौन जीवन, आनुवंशिक या बायोमेट्रिक डेटा माँगते हैं, न उनका अनुमान लगाते हैं। आपकी आवाज़ को बातचीत की सामग्री माना जाता है, बायोमेट्रिक पहचानकर्ता नहीं: हम आपकी आवाज़ से यह नहीं पहचानते कि आप कौन हैं।
वैध हित के बारे में
जहाँ आधार वैध हित है, वहाँ हित यह है कि सेवा चलती रहे और जो इसके लिए भुगतान नहीं करते वे इसका दुरुपयोग न करें। संबंधित प्रभाव आकलन इस भंडार के शासन दस्तावेज़ों में है और धारा 1 के माध्यम से माँगा जा सकता है।
4. हम चीज़ें कितने समय तक रखते हैं
| डेटा | अवधि |
|---|---|
| सहायक से बातचीत की ऑडियो | हम नहीं रखते। वह बातचीत के दौरान स्मृति में रहती है |
| बातचीत का लिप्यंतरण | जब तक बातचीत खुली है; समाप्त होते ही छोड़ दिया जाता है |
| सिंक की गई टोन और रिकॉर्डिंग | जब तक Plus सक्रिय रहते हुए खाता है, या जब तक आप उन्हें न मिटाएँ। Plus छोड़ने पर, क्लाउड में जो कुछ है सब हटाने से पहले 90 दिन की मोहलत है — हमेशा सबसे पुराने से नए की ओर और हमेशा आपको बताकर |
| ईमेल और खाते का डेटा | जब तक खाता है |
| कोटा गणक | 12 महीने |
| ऐप के अभिगम लॉग | 6 महीने, जैसा ब्राज़ील के इंटरनेट नागरिक ढाँचे का अनु. 15 माँगता है |
| भुगतान डेटा | हम कार्ड का विवरण प्राप्त या संग्रहित नहीं करते; बिलिंग Google Play करता है। सदस्यताओं को सत्यापित करने, बहाल करने और उनकी स्थिति जाँचने के लिए हम खरीद टोकन, उत्पाद, ऑर्डर और खाते के पहचानकर्ता, सदस्यता की स्थिति, समाप्ति और अंतिम सत्यापन का समय रखते हैं। Plus की पात्रता की पुष्टि के लिए हम इन विवरणों से Google Play में जाँच करते हैं। इस नीति में स्पष्ट रूप से बताए गए प्रतिधारण अपवादों के अधीन, खाता हटाने पर उससे जुड़े रसीद डेटा को हटा दिया जाता है। इस नीति के सामान्य विलोपन कथनों का अपवाद: एक ही रसीद से अलग-अलग खातों पर Plus सक्रिय होने से रोकने के लिए, हम खरीद टोकन का हैश खाते के पहचानकर्ता से जोड़कर अलग रखते हैं। यह संबंध अनाम नहीं है, खाता हटाने के बाद भी रहता है और अभी इसकी कोई निर्धारित प्रतिधारण अवधि या स्वचालित समाप्ति नहीं है। इसे रखने की आवश्यकता की समीक्षा या इसे हटाने का अनुरोध इस नीति में दिए गोपनीयता संपर्क से किया जा सकता है। हम इस प्रतिधारण को कोई विशिष्ट कानूनी बाध्यता नहीं बताते। |
खाता मिटने के बाद, जो कुछ क़ानूनी प्रतिधारण अवधि के अधीन नहीं है, वह बैकअप सहित 30 दिनों में मिटा दिया जाता है।
5. डेटा किसके साथ साझा होता है
हम डेटा नहीं बेचते। हम उसे विज्ञापन के लिए नहीं सौंपते। जो इसे पाता है, वह हमें सेवा देने के लिए, संसाधक के रूप में पाता है, और यहाँ सूचीबद्ध है।
सामग्री कौन पाता है
| कौन | क्या | क्यों |
|---|---|---|
| Google (Gemini API) | आपकी आवाज़ की ऑडियो और बातचीत का पाठ | लिखने और उत्तर देने के लिए |
| Google (Firebase और Cloud Storage) | ईमेल, टोन, समन्वित रिकॉर्डिंग | खाते के प्रमाणीकरण और फ़ाइलें रखने के लिए |
केवल तकनीकी डेटा कौन पाता है
| कौन | क्या | क्यों |
|---|---|---|
| Google Cloud (Cloud Run, Firestore) | डिवाइस कोड, गणक, लॉग | हमारे सर्वर चलाने के लिए |
हम यह भी साझा कर सकते हैं
- किसी लोक प्राधिकरण के साथ, वैध आदेश पर — और जब क़ानून अनुमति दे, हम आपको बताते हैं।
- कंपनी के पुनर्गठन में उत्तराधिकारी के साथ, जो इसी नीति से बँध जाता है।
6. अंतरराष्ट्रीय हस्तांतरण
हम जिन सर्वरों का उपयोग करते हैं वे संयुक्त राज्य अमेरिका में हैं (Google Cloud, आयोवा क्षेत्र) और वेबसाइट भी संयुक्त राज्य अमेरिका में है (DigitalOcean, न्यू जर्सी)।
यह एक अंतरराष्ट्रीय हस्तांतरण है, और LGPD इसकी अनुमति देता है (अनु. 33) जहाँ पर्याप्त सुरक्षा उपाय हों। हमारे उपाय Google Cloud और Firebase की संविदात्मक शर्तें हैं, जो संसाधक को उसी संरक्षण मानक से बाँधती हैं।
यदि यह आपके लिए समस्या है, तो बिना खाते वाला ऐप कहीं कुछ नहीं भेजता — सिवाय तब जब आप सहायक से बात करें।
7. आपके डिवाइस के भीतर क्या रहता है
- टोन और रिकॉर्डिंग, हमेशा — क्लाउड एक प्रति है, प्रतिस्थापन नहीं।
- संगत ट्रैक की ऑडियो, जो आपके फ़ोन में ही बनती है और वहाँ से कभी बाहर नहीं जाती।
- आपकी भाषा की पसंद और ऐप की सेटिंग्स।
ऐप हटाने पर यह सब मिट जाता है। यदि आपका खाता था, तो क्लाउड में जो था वह तब तक वहीं रहता है जब तक आप खाता न मिटाएँ।
8. सुरक्षा
- रास्ते में जो कुछ है, वह कूटबद्ध होकर जाता है (TLS)।
- जो संग्रहीत है वह Google Cloud के मानक से विश्राम में कूटबद्ध है।
- खाते का पासवर्ड हम तक कभी नहीं पहुँचता: Firebase Authentication उसे हैश करके रखता है, और हमें केवल यह पुष्टि मिलती है कि आप आप ही हैं।
- हर रिकॉर्डिंग और हर टोन तक केवल उसका मालिक खाता पहुँच सकता है, और यह ऐप नहीं, सर्वर लागू करता है।
- प्रासंगिक जोखिम वाली किसी घटना की स्थिति में, हम LGPD के अनु. 48 के अनुसार आपको और ANPD को सूचित करते हैं।
कोई भी प्रणाली अभेद्य नहीं होती, और इसके उलट वादा करना झूठ होगा।
9. कुकीज़ और वेबसाइट
वेबसाइट www.tensorial.com.br आपकी चुनी हुई भाषा याद रखने के लिए एक कुकी का उपयोग करती है। वह न विज्ञापन कुकी का उपयोग करती है, न साइटों के आर-पार अनुगमन का।
10. आपके अधिकार
LGPD का अनु. 18 आपके डेटा पर आपको देता है:
| अधिकार | अर्थ |
|---|---|
| पुष्टि और अभिगम | जानना कि हम इसे संसाधित करते हैं या नहीं, और एक प्रति पाना |
| सुधार | जो ग़लत है उसे ठीक करना |
| अनामीकरण, अवरोधन या विलोपन | अनावश्यक, अत्यधिक या क़ानून के बाहर संसाधित डेटा का |
| सुवाह्यता | अपना डेटा किसी दूसरे प्रदाता तक ले जाना। सब कुछ एक साथ उतारने का कोई बटन नहीं है; धारा 1 के माध्यम से माँगिए और हम तैयार करके सौंप देंगे |
| विलोपन | जो आपकी सहमति के आधार पर संसाधित हुआ, उसे मिटाना |
| साझा करने की जानकारी | जानना कि हम किसके साथ साझा करते हैं |
| सहमति वापस लेना | जहाँ आधार सहमति है |
| आपत्ति | वैध हित पर आधारित संसाधन का विरोध करना |
इन्हें कैसे इस्तेमाल करें
- ऐप के भीतर: एक रिकॉर्डिंग मिटाना, एक टोन मिटाना, या पूरा खाता मिटाना — सब बटन से, किसी से बात किए बिना।
- वेबसाइट से, चाहे ऐप स्थापित न हो: www.tensorial.com.br/vibestation/excluir-conta
आप खाते का ईमेल देते हैं और वहीं एक पुष्टि-लिंक पाते हैं, जो 30 मिनट तक वैध है। लिंक खोलना खाता मिटा देता है। हम वह पुष्टि केवल एक कारण से माँगते हैं: उसके बिना कोई भी किसी और का पता टाइप करके उसका खाता मिटा सकता था।
वह पृष्ठ वही उत्तर देता है, चाहे खाता हो या न हो। "हमें यह ईमेल नहीं मिला" कहना उस फ़ॉर्म को इस बात की जाँच करने वाला यंत्र बना देता कि Vibe Station कौन इस्तेमाल करता है, और यह बताना हमारा काम नहीं।
- बिना खाते के, और बिना ऐप स्थापित किए: उसी पृष्ठ पर दूसरा रास्ता है, उन लोगों के लिए जिन्होंने खाता बनाए बिना Vibe Station इस्तेमाल किया। उस स्थिति में हमारी ओर जो मौजूद है वह डिवाइस कोड और उससे जुड़े कोटा गणक हैं — और उन्हें मिटाने के लिए वही कोड चाहिए।
वह ऐप की सेटिंग्स में है और उसे कॉपी किया जा सकता है। ऐप हटाने से पहले उसे लिख लीजिए: हटाने के बाद कोड फ़ोन पर रहता ही नहीं और हमारे पास आपको उससे जोड़ने का कोई तरीक़ा नहीं बचता — और ठीक यही बात इस डेटा को लगभग अनाम बनाती है, और यही चेतावनी को आवश्यक भी।
- ईमेल से: privacidade@tensorial.com.br
हम 15 दिनों में उत्तर देते हैं।
क्या नहीं मिटता
वे अभिगम लॉग जिन्हें इंटरनेट नागरिक ढाँचे का अनु. 15 छह महीने रखने को कहता है, और जो कुछ कर-संबंधी प्रतिधारण अवधि के अधीन है। उनमें से किसी में भी यह नहीं होता कि आपने क्या बजाया या क्या कहा।
ANPD से शिकायत
यदि आप संतुष्ट नहीं हैं, तो आप ब्राज़ील के राष्ट्रीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत कर सकते हैं: www.gov.br/anpd
11. बच्चे और किशोर
13 वर्ष से कम आयु के लोग Vibe Station पर खाता नहीं बना सकते। यदि हमें 13 से कम आयु के किसी व्यक्ति का खाता मिलता है, तो हम उसका डेटा मिटा देते हैं।
13 से 17 वर्ष के बीच माता-पिता या अभिभावक की सहमति आवश्यक है। खाता बनाते समय हम जन्मतिथि पूछते हैं और जब वह इस दायरे में आती है, तो एक अभिभावक का ईमेल पूछते हैं, जिस पर पुष्टि का अनुरोध जाता है। खाता समन्वय तभी शुरू करता है जब वह सहमति आ जाए, और हम उसका अभिलेख रखते हैं: किसने सहमति दी, कब, और इस दस्तावेज़ के किस संस्करण के प्रति।
LGPD (अनु. 14) वह सहमति 12 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए माँगता है। हम 17 तक माँगते हैं, अपने निर्णय से, दायित्व से नहीं — बजाना सीखता एक किशोर उसी संरक्षण का हक़दार है जो क़ानून ग्यारह वर्ष के बच्चे को देता है।
अभिभावक कभी भी धारा 1 के माध्यम से खाते और डेटा के विलोपन का अनुरोध कर सकता है, और हम उस किशोर से बहस किए बिना उसे पूरा करते हैं।
हम किसी भी उम्र के किसी भी व्यक्ति को लक्षित विज्ञापन नहीं दिखाते, और व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए व्यवहार की प्रोफ़ाइल नहीं बनाते।
12. जब यह नीति बदलती है
हर संस्करण का पहचानकर्ता vAAAA.N होता है, और जब आप सहमत होते हैं तो वही पहचानकर्ता दर्ज होता है — ताकि हमेशा ठीक-ठीक कहा जा सके कि आपने किससे सहमति दी थी।
सारभूत बदलाव ऐप के भीतर घोषित होता है और नई स्वीकृति माँगता है। सार को बदले बिना किया गया भाषाई सुधार नहीं माँगता, और वह संस्करण-इतिहास में दर्ज होता है।
13. अंतिम प्रावधान
यह नीति ब्राज़ीली क़ानून से शासित है। प्रामाणिक भाषा पुर्तगाली है: अनुवाद इसलिए हैं कि आप समझ सकें, और व्याख्या में भिन्नता होने पर पुर्तगाली पाठ मान्य होगा।